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  • 照会
  • 監査
  • 手動対応

AIを活用して顧客の支払い承諾(マンデート)を管理する方法

GoCardlessをAIクライアントに接続すれば、チャット画面から離れることなく、顧客のオンボーディングや承認状況の確認が可能になります。

このページについてAIに聞く

すぐに答え

AIでどのように支払い承諾を管理できますか?

AIを使って新しい顧客プロファイルの作成や、既存の支払い承認状況の確認ができます。会話の中で、特定のマンデートが有効かどうかを確認したり、詳細情報を取得したりすることが可能です。確認結果はチャット上に即座に表示されます。

実現できること

データの活用先

AIがチャットとGoCardlessの間で情報をやり取りし、常に最新の記録を維持します。

オンボーディング

新規顧客のセットアップ

顧客データに基づき、AIがGoCardlessに新しいプロファイルを作成します。完了すると、確認済みの顧客IDが発行されます。

照会

マンデートのステータス確認

AIが有効な支払い権限を取得し、顧客が支払える状態にあるかを確認します。どのマンデートが取引に有効かがすぐに分かります。

監査

詳細なログの取得

特定のマンデートに関する詳細な承認情報をAIが取得します。トラブルシューティングに必要な詳細データを確認できます。

手動対応

人間による介入

マンデートが拒否されたり不足していたりする場合、AIが問題を通知します。承認エラーの解決や支払い方法の更新には、手動での対応が必要です。

ワークフロー

リクエストを受けた際のAIの動作

AIが会話とGoCardlessアカウントを繋ぐ架け橋となります。

  1. 顧客の登録

    新しい顧客情報が提供されると、AIが決済システム内にプロファイルを作成します。

    create_new_customer
  2. プロファイルの取得

    AIが既存の顧客情報を検索し、正しい人物の情報であるかを確認します。

    get_customer_details
  3. 権限の確認

    AIが特定のユーザーに紐付いている、すべての有効な支払い承認をスキャンします。

    list_active_mandates
  4. マンデートの精査

    AIが特定の支払い承認に関する具体的な条件やステータスを抽出します。

    get_mandate_details

試してみる

以下のプロンプトをコピーして開始

これらのプロンプトを使って、GoCardlessでの操作を実行できます。

出発点

括弧内の情報は、実際の顧客名やID番号に書き換えて使用してください。

GoCardless Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_GrfGxtbtRmwEWVwfKTgdnegX4TYVLUMUkehwNfJF/mcp

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — GoCardless capabilities are ready to use.
設定 · claude_desktop_config.jsonコピー
{
  "mcpServers": {
    "gocardless-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_GrfGxtbtRmwEWVwfKTgdnegX4TYVLUMUkehwNfJF/mcp"
    }
  }
}
チャットにコピー04
  • Alex Riveraの新しいGoCardless顧客を作成して。

  • 顧客ID 98765の詳細を教えて。

  • Sarah Chenという名前の顧客に関連付けられている有効なマンデートをすべてリストアップして。

  • mandate_abc123 の詳細を表示して。

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

ここから始める

GoCardlessを一度接続すれば、あとは指示するだけです。

ワンクリックでアカウントを接続できます。作業中、お客様の認証情報は弊社側で暗号化され、安全に保護されます。

GoCardlessをAIに接続する

FAQ

動作に関する詳細

  • 01

    AIは顧客のマンデートを削除できますか?

    いいえ。AIができるのはマンデート情報の読み取りとリスト表示のみです。削除やキャンセルを行うことはできません。

  • 02

    AIで顧客の銀行口座情報を変更できますか?

    いいえ。AIは顧客の詳細情報を取得できますが、既存の支払い情報を変更する権限は持っていません。

  • 03

    顧客IDを手動で入力する必要がありますか?

    入力しても構いませんが、顧客の名前をAIに伝えるだけで、適切なプロファイルを検索させることができます。

  • 04

    AIは決済処理を実行できますか?

    いいえ。AIは顧客プロファイルの管理とマンデートのステータス確認を行いますが、実際の送金処理を実行することはありません。

  • 05

    マンデートが有効かどうか、AIはどうやって判断しますか?

    AIはマンデート用ツールを使用して、GoCardlessから提供される現在のステータスと詳細情報を照合します。

  • GoCardlessについてさらに質問がありますか? GoCardless MCPコネクターの全機能を見る

『GoCardless』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続