AIを活用して営業担当者のパフォーマンス指標を分析する方法

AIがGongから通話の集計データとユーザープロファイルを取得し、チーム全体の活動レベルや発話比率を算出します。誰が目標を達成しており、誰にコーチングが必要かを明確に把握できます。

1. 01

   対象チームの特定

   分析から漏れがないよう、AIがGongアカウント内の関連する全ユーザーを特定します。

   list_users
2. 02

   個別統計の収集

   ステップ1で特定された各ユーザーの、具体的な活動量や発話時間の指標を抽出します。

   get_user_stats
3. 03

   通話詳細の取得

   集計された数値が正しいか検証するため、エージェントはより広範な通話データを確認します。

   get_call_stats
4. 04

   ユーザープロファイルの照合

   各統計データを、正しい役割やチームに紐付けるためにユーザー詳細を確認します。

   get_user

Gong Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_UAejPaWzuIToq8rKaEcHwG1CLS3rQhZCdvwRxbc1/mcpコピー

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3. 3Click Add and start a new chat — Gong capabilities are ready to use.

設定 · claude_desktop_config.jsonコピー

{
  "mcpServers": {
    "gong-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_UAejPaWzuIToq8rKaEcHwG1CLS3rQhZCdvwRxbc1/mcp"
    }
  }
}

• Claude
• ChatGPT
• Cursor
• VS Code
• Windsurf
• Claude Code
• JetBrains
• Cline

Vinkiusのインターフェースを通じてアカウントを連携するだけです。認証情報は暗号化して保護されるため、安全にすぐに質問を開始できます。

• 01

  AIがGongの設定を変更することはありますか？

  いいえ。AIは分析のためにGongからデータを読み取ることはできますが、アカウントの設定や内容を変更することはできません。

• 02

  AIが通話の録音を削除することはありますか？

  いいえ。このMCPはパフォーマンス指標の読み取り専用です。Gong内のデータを削除したり編集したりする機能はありません。

• 03

  AIはすべての通話録音を確認できますか？

  AIは、利用可能なツールを使用して、あなたの質問に答えるために必要なデータのみにアクセスします。

• 04

  どのAIクライアントでも利用できますか？

  はい。Claude、Cursor、Windsurfなど、MCPに対応しているクライアントであれば、どのAIでも利用可能です。

• 05

  発話比率はどのように計算されますか？

  Gongから提供される通話統計を使用し、担当者の発話時間と通話全体の時間を比較して算出します。

• Gongに関するその他の質問 Gong Connectorの全機能を見る