AIでSIP電話のダイヤルや着信ルーティングを自動化する方法

AIにLiveKitのツールへのアクセス権を与えることで、SIPトランク、番号管理、通話ルーティングが可能になります。これにより、エージェントは番号への発信、着信の受付、参加者のルーム間移動を行えるようになります。AIが電話のライフサイクルをどのように制御するか、以下で確認してください。

1. 01

   接続の設定

   入出力トラフィックに必要なトランクをセットアップし、AIがインフラを準備します。

   create_sip_inbound_trunkcreate_sip_outbound_trunk
2. 02

   番号のプロビジョニング

   電話番号の取得や利用可能な番号の確認を行い、電話番号の管理を行います。

   purchase_phone_numberlist_phone_numbers
3. 03

   通話のルーティング

   番号に電話がかかってくると、AIがルールを適用して特定のルームや参加者へ接続します。

   create_sip_dispatch_rulecreate_sip_participant
4. 04

   有人への引き継ぎ

   会話に人間が必要な場合、AIは発信者を別の宛先へ移動させます。

   transfer_sip_participant

LiveKit Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_4uxLOatgtvJyaigQtiYOMWFntnvDipZI6XFcq5Bo/mcpコピー

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3. 3Click Add and start a new chat — LiveKit capabilities are ready to use.

設定 · claude_desktop_config.jsonコピー

{
  "mcpServers": {
    "livekit-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_4uxLOatgtvJyaigQtiYOMWFntnvDipZI6XFcq5Bo/mcp"
    }
  }
}

• Claude
• ChatGPT
• Cursor
• VS Code
• Windsurf
• Claude Code
• JetBrains
• Cline

アカウントを一度連携するだけで準備完了です。認証情報は暗号化されて保持されるため、すぐにAIクライアントから通話管理を開始できます。

• 01

  AIは通話を録音できますか？

  いいえ。現在のツールは、ルーティング、ダイヤル、および参加者管理のみをサポートしています。

• 02

  AIは既存の電話番号を削除できますか？

  いいえ。AIは番号のリスト表示や購入はできますが、削除はできません。

• 03

  AIが実際の音声処理を行うのですか？

  いいえ。AIはLiveKitを使用して音声をルーティングしますが、実際の音声処理はアプリケーション側のロジックで行われます。

• 04

  大量のマーケティング電話に利用できますか？

  AIは番号への発信が可能ですが、大量の自動ダイヤルや一斉SMS送信のための機能は組み込まれていません。

• 05

  AIはどうやって着信先を判断するのですか？

  AIはディスパッチルール（dispatch rules）を使用して、着信通話を特定のルームや参加者にマッチングさせます。

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