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AIを活用してPagerDutyのサービス設定を監査する方法

PagerDutyをエージェントに接続すれば、リアルタイムのサービスデータやポリシーの詳細を直接取得できます。一度接続すれば、ダッシュボードを操作することなく、設定の監査を実行可能です。

このページについてAIに聞く

すぐに答え

AIでPagerDutyのサービスを監査するには?

エージェントがサービス一覧と詳細データを取得し、設定ミスや稼働の問題をチェックします。また、エスカレーションポリシーを確認して、オンコール体制が正しく設定されているかも検証します。インシデント対応の構造を明確に把握できます。

監査結果

得られる知見

エージェントがPagerDutyの設定をスキャンし、以下の情報を抽出します。

HEALTH

サービス稼働状況の確認

現在のサービスデータを取得し、稼働中か、あるいは問題が発生しているかを特定します。インフラのどの部分が正常に動作しているかを正確に把握できます。

POLICY

エスカレーションの検証

エスカレーションパスを確認し、レスポンダーが正しく割り当てられているかを検証します。オンコールのロジックにおける漏れを防ぎます。

CONFIG

設定内容の照合

個々のサービス設定を検査し、不整合を見つけ出します。監視やルーティングが不十分なサービスを迅速に特定できます。

HUMAN

手動修正の判断

設定が要件を満たしていない箇所をAIが特定します。どのポリシーを書き換えるか、どのサービスを更新するかは、最終的にあなたが判断します。

ワークフロー

監査開始時にAIが行うプロセス

エージェントはPagerDuty環境内を巡回し、詳細なレビューに必要なデータを収集します。

  1. サービス一覧の取得

    まず、アカウント内の全サービス一覧を取得して、分析のベースラインを構築します。

    list_services
  2. 特定サービスの検査

    個々のサービスの詳細に踏み込み、具体的な設定値や稼働ステータスを確認します。

    get_service
  3. エスカレーションパスの確認

    エスカレーションポリシーを取得し、インシデントが各チームへどのように伝達されるかを確認します。

    list_escalation_policies
  4. 不備の特定

    収集したサービスおよびポリシーのデータを監査目標と比較し、エラーや漏れを特定します。

    get_servicelist_escalation_policies

試してみる

以下のプロンプトをコピーして開始してください。

これらのプロンプトを使って監査を開始できます。

出発点

これらは開始用の例です。実際のサービス名やポリシーIDを、お使いのPagerDutyの識別子に置き換えて使用してください。

PagerDuty Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_UeCWwWxqx7aZZue1T0HK7vi7AgO8v9VtsWaLEvhs/mcp

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — PagerDuty capabilities are ready to use.
設定 · claude_desktop_config.jsonコピー
{
  "mcpServers": {
    "pagerduty-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_UeCWwWxqx7aZZue1T0HK7vi7AgO8v9VtsWaLEvhs/mcp"
    }
  }
}
チャットにコピー04
  • すべてのサービスをリストアップし、現在稼働しているものを教えてください。

  • 「Database-Prod」サービスの設定を確認し、正常に動作しているか教えてください。

  • エスカレーションポリシーを確認し、不完全なものがあれば教えてください。

  • 「Frontend-API」サービスの設定を、標準のエスカレーションポリシーと比較してください。

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

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PagerDutyを一度接続するだけで、すぐに質問できます。

アカウントの連携は一度だけで完了します。認証情報は暗号化されて保護されるため、すぐにエージェントへサービスに関する質問を開始できます。

PagerDutyをAIに接続する

FAQ

監査の動作について

  • 01

    AIがエスカレーションポリシーを変更することはできますか?

    いいえ。AIができるのは既存のポリシーの読み取りとレビューのみです。変更を行う場合は、PagerDuty上で手動で行う必要があります。

  • 02

    AIが新しいサービスを作成することはできますか?

    いいえ。提供されているツールは、既存のサービス一覧の取得および詳細データの取得のみを許可しています。

  • 03

    AIはインシデント履歴を確認できますか?

    いいえ。この監査タスクは、過去のインシデントログではなく、サービスの構成とエスカレーションポリシーに特化しています。

  • 04

    AIはどのサービスをチェックすべきか、どのように判断しますか?

    あなたがサービス名やIDを指定するか、AIが最初に全サービス一覧を取得して特定します。

  • 05

    オンコールスケジュールの修正に利用できますか?

    スケジュールが不足していたり、設定に誤りがあったりすることを特定することはできますが、スケジュール自体を編集することはできません。

  • PagerDutyに関するその他の質問は、Connectorのページで確認できます。 PagerDuty Connectorの全機能を見る

『PagerDuty』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続