• 自動化
  • データ駆動
  • 手動確認
  • ターゲット化

AIを活用してユーザーの行動に応じたアンケートを自動配信する方法

Refinerをエージェントに接続して、ユーザーの行動をフィードバックに変えましょう。接続後はエージェントがイベントを記録し、トリガーが発生した瞬間にアンケートを自動で開始します。

このページについてAIに聞く

すぐに答え

AIを使ってどのようにRefinerのアンケートを配信できますか?

ユーザーが重要なアクションを行った際に、そのイベントを記録するようエージェントに指示します。するとRefinerに信号が送られ、即座にマイクロアンケートが表示されます。ユーザーの具体的な行動に紐付いた、直接的なフィードバックを得ることが可能です。

アンケートの結果について

フィードバックの活用方法

エージェントがイベントを記録した後の流れです。

自動化

即時のマイクロアンケート

ユーザーのアクション直後にエージェントがRefinerイベントを発生させます。体験が記憶に新しいうちに、ユーザーの心情を捉えることができます。

データ駆動

行動に基づくインサイト

すべてのアンケートは、エージェントが記録した特定のアクションに紐付いています。どの機能が最もフィードバックを誘発しているかを正確に把握できます。

手動確認

手動での内容確認

トリガーの実行はエージェントが行いますが、回答の確認やそれに基づく施策は、Refinerのダッシュボードで行う必要があります。

ターゲット化

セグメント化された回答

エージェントはイベントと一緒にユーザーの詳細情報を渡すことができます。これにより、ユーザータイプや特定の行動ごとに結果をグループ化できます。

ワークフロー

イベント発生時にAIが行うこと

エージェントは、ユーザーの活動とフィードバック収集を繋ぐ架け橋となります。

  1. アクションの検知

    エージェントがユーザーフローを監視し、重要なイベントが発生したタイミングを特定します。

    track_refiner_event
  2. イベントの記録

    エージェントがイベントデータをRefinerに送信し、アンケートプロセスを開始します。

    track_refiner_event
  3. トリガーの確認

    エージェントがイベントの送信を検証し、アンケートが正常に開始されたことを確認します。

    track_refiner_event
  4. ユーザーへの通知

    エージェントがユーザーのアクションに対して応答を返すことで、アンケートが表示される際も自然なやり取りを維持します。

    track_refiner_event

試してみる

以下のプロンプトをコピーして開始してください

これらのプロンプトを使用して、エージェントとRefinerを連携させましょう。

出発点

括弧内のテキストを、実際のアプリのイベント名やユーザーセグメントに書き換えて使用してください。

Refiner Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_oZTOqi44qYgTigtg1YbvsSD1RxDyuO25XsEYbPFL/mcp

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Refiner capabilities are ready to use.
設定 · claude_desktop_config.jsonコピー
{
  "mcpServers": {
    "refiner-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_oZTOqi44qYgTigtg1YbvsSD1RxDyuO25XsEYbPFL/mcp"
    }
  }
}
チャットにコピー04
  • ユーザーがアプリ内でチェックアウトを完了したら、Refinerイベントを記録してください。

  • ユーザーがオンボーディングフローを終了した後、Refiner経由でマイクロアンケートを配信してください。

  • ユーザーが支払いエラーに遭遇した際、Refinerを使用して体験に関する質問を投げかけてください。

  • ユーザーがサブスクリプションプランをアップグレードするたびに、Refinerイベントを記録してください。

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

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一度接続すれば、あとは指示するだけ

アカウントの連携は一度だけで完了します。認証情報は暗号化されて保持されるため、すぐにMCP対応のあらゆるクライアントからアンケートの配信を開始できます。

RefinerをAIに接続する

FAQ

FAQ

  • 01

    AIがアンケートの質問文を作成することはできますか?

    いいえ。エージェントはイベントのトリガーを実行するのみです。アンケートの内容やデザインはRefiner側で管理します。

  • 02

    AIはアンケートの回答内容を見ることができますか?

    いいえ。エージェントはトリガーを送信するだけです。収集されたフィードバックはすべてRefinerのダッシュボードで確認してください。

  • 03

    一つのアクションに対して複数のアンケートを配信できますか?

    はい。エージェントが送信するイベントに対して、Refiner側で異なるアンケートのトリガーを設定していれば可能です。

  • 04

    エージェントが既存のアンケートを削除することはできますか?

    いいえ。エージェントにはアンケートを実行するためのイベントを記録する権限しかありません。

  • 05

    ClaudeやCursorでも動作しますか?

    はい。Claude、Cursor、Windsurfなど、MCPに対応しているクライアントであればすべて動作します。

  • Refinerについてさらに詳しく知りたいですか? Refiner Connectorの全機能を見る

『Refiner』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続