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AIで外線電話の発信を自動化する方法:Retell AI MCPを活用

Retell AIをエージェントに接続すれば、チャットコマンドひとつで電話の発信が可能です。番号の選択からダイヤルまで、AIがすべて代行します。

このページについてAIに聞く

すぐに答え

AIに電話をかけさせるには?

AIに対して、使用するエージェントと発信先の番号を伝えるだけです。AIがRetell AIを通じてリソースを特定し、自動でダイヤルを開始します。設定した環境を通じて、リアルタイムで発信が行われます。

発信の結果

コマンド実行後のプロセス

AIがテキスト指示を読み取り、実際の通話へと繋げます。

ACTIVE

発信開始

AIがエージェントと番号を選択し、ダイヤルを実行します。指定した番号へ外線電話が繋がります。

LOGS

エージェントの選択

AIが利用可能なRetellエージェントと電話番号を確認します。どの識別情報が使用されているかを確認できます。

MANUAL

人間による制御

ダイヤルはAIが行いますが、ロジックの制御はあなたにあります。いつ、誰に電話をかけるかを正確に指示できます。

DATA

リソースの検証

ダイヤル前に、指定された電話番号とエージェントが存在するかをAIが確認します。設定ミスによる失敗を防ぎます。

ワークフロー

リクエスト受信時のAIの動き

テキストによる指示から、実際の通話接続までをAIが実行します。

  1. リソースの特定

    AIがRetellアカウント内を検索し、タスクに適したエージェントと電話番号を見つけ出します。

    list_agentslist_phone_numbers
  2. ダイヤルの開始

    エージェントと番号が特定されると、AIは外線電話を開始するコマンドを送信します。

    create_phone_call
  3. 設定の検証

    指定されたエージェントが通話に対応可能かどうかを、AIが再確認します。

    list_agents
  4. 番号の確認

    発信したい電話番号が、Retellのリスト内で有効であることをAIが確認します。

    list_phone_numbers

試してみる

以下のプロンプトをコピーして開始

これらのプロンプトを使って、最初の電話を発信してみましょう。

出発点

エージェント名や電話番号は、実際のRetellの認証情報に書き換えて使用してください。

Retell AI Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_7z3T4F0oJiK1uBA1iK2nSyQSG5YggPL6GvYgb38S/mcp

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Retell AI capabilities are ready to use.
設定 · claude_desktop_config.jsonコピー
{
  "mcpServers": {
    "retell-ai-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_7z3T4F0oJiK1uBA1iK2nSyQSG5YggPL6GvYgb38S/mcp"
    }
  }
}
チャットにコピー04
  • Retell AIの'Sales Agent'を使用して、555-0123に電話をかけて。

  • 末尾が4444のRetell電話番号を使用して、'Support Agent'で555-9876に電話をかけて。

  • Retellのエージェント一覧を表示して、そのリストの最初のエージェントを使って555-1111に電話をかけて。

  • 利用可能な電話番号を確認して、'Receptionist'エージェントを使って555-2222に電話をかけて。

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

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Retell AIを一度連携すれば、あとは指示するだけ

Retell AIに一度ログインして接続を承認してください。認証情報は暗号化されて保持されます。連携後は、お使いのAIクライアントからすぐに電話をかけることができます。

Retell AIをAIに連携する

FAQ

電話発信機能の仕様について

  • 01

    AIはRetellのエージェント設定を変更できますか?

    いいえ。AIができるのはエージェントの一覧表示と、それを使用した電話の発信のみです。設定内容を書き換えることはできません。

  • 02

    AIは電話番号を削除できますか?

    いいえ。AIは発信のために番号の一覧を表示することはできますが、番号を削除または取り除く権限はありません。

  • 03

    AIは通話の内容を傍受しますか?

    AIはRetellエージェントを使用して電話を起動します。実際の会話は、Retellエージェントと相手との間で行われます。

  • 04

    複数の相手に同時に電話をかけることはできますか?

    AIに複数の発信を指示することは可能ですが、AIはそれらを個別のコマンドとして一つずつ実行します。

  • 05

    AIはどの番号を使うべきかどうやって判断しますか?

    プロンプト内で番号を直接指定するか、AIがリスト取得ツールを使用して利用可能な番号の中から選択します。

  • Retell AIに関するその他の質問は、コネクターのページで確認できます。 Retell AI Connectorの全機能を見る

『Retell AI』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続