- 注文データ
- 注文明細
- ステータス
- 手動操作
すぐに答え
AIで顧客の注文を追跡できますか?
はい。特定の注文の検索、注文明細のリストアップ、配送ステータスの確認などをAIに依頼できます。注文内容や履行状況の詳細をすぐに把握可能です。
取得できる注文データ
取得可能な情報
AIがストアから以下の詳細情報を抽出します。
注文データ
特定の注文検索
注文IDや顧客情報に基づき、AIが正確な注文を特定します。ダッシュボードを開くことなく、主要な取引情報を取得できます。
注文明細
詳細な商品リスト
一つの取引で何が購入されたかをAIがリストアップします。具体的な商品名や数量を抽出可能です。
ステータス
配送状況の追跡
注文が処理中か、発送済みか、完了しているかを確認できます。AIが指定した注文の現在のフェーズを特定します。
手動操作
手動での対応が必要な事項
AIは注文内容の変更や返金処理を行うことはできません。注文の修正作業は引き続きご自身で行う必要があります。
ワークフロー
リクエストを受けた際のAIの動作
AIはあなたの質問を解析し、データを取得するための特定のツール呼び出しに変換します。
注文の特定
検索条件に基づいて、AIが該当する取引を特定します。
sf_search_orders明細の取得
その注文に紐付く具体的な商品と数量を抽出します。
sf_order_itemsステータスの確認
注文の現在の履行状況を照会します。
sf_orders_by_status結果の報告
注文内容、商品、ステータスを分かりやすい形式で要約して回答します。
sf_search_orders
試してみる
以下のプロンプトをコピーして開始してください。
これらのプロンプトを使用して、Salesforce Commerce Cloudのデータとやり取りできます。
出発点
これらは開始用のフレーズです。注文IDやステータス名は、実際のデータに置き換えて使用してください。
Salesforce Connector
準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。
https://edge.vinkius.com/vk_preview_x5RLAx30sTnaXB0Q8dfDz9zvKkoEIU3JgWQPNrN0/mcpClaude Desktop
以下の手順で数秒で接続できます。
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Salesforce capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"salesforce-commerce-cloud-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_x5RLAx30sTnaXB0Q8dfDz9zvKkoEIU3JgWQPNrN0/mcp"
}
}
}注文番号 #12345 の詳細を教えて。
注文番号 #98765 に含まれている商品は何ですか?
ステータスが「shipped」になっている注文をすべて表示して。
顧客 Jane Doe の最新の注文に含まれる商品をリストアップして。
Claude
ChatGPT
Cursor
VS Code
Windsurf
Claude Code
JetBrains
Cline
ここから始める
一度接続するだけで、すぐに質問を開始できます。
認証情報を一度入力するだけで接続が完了します。ログイン情報は暗号化されて保護されるため、すぐにデータとの対話を開始できます。
Salesforce Commerce CloudをAIに接続するFAQ
機能の詳細について
- 01
AIが注文をキャンセルすることはできますか?
いいえ。AIができるのは注文情報の読み取りと取得のみです。Salesforce Commerce Cloud内のデータを変更したり削除したりすることはできません。
- 02
顧客名で注文を検索できますか?
はい。自然な言葉を使って、特定の顧客に関連付けられた注文を尋ねることができます。
- 03
AIにパスワードは見えますか?
いいえ。認証情報は暗号化され、Vinkiusによって安全に管理されます。
- 04
AIが配送先住所を更新することはできますか?
いいえ。提供されているツールは、データの検索と取得のみを目的としています。
- 05
どの商品が在庫切れかを確認できますか?
はい。特定の注文に含まれる商品をAIにリストアップさせることで確認可能です。
Salesforce Commerce Cloudに関するその他の質問は、Connectorのページで確認できます。 Salesforce Commerce Cloud Connectorの全機能を見る
『Salesforce』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続
