An astronaut overseeing a futuristic data hub
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Conecte Desku.io ao ChatGPT, Claude e Gemini

Configure uma vez e funcione no ChatGPT, Claude, Cursor e em qualquer outro cliente que você goste. Tudo roda com segurança em segundo plano, para você relaxar e focar no que realmente importa. Controle seu helpdesk através de conversas naturais com IA.

Pergunte à IA sobre este Connector

Desenvolvido, mantido e hospedado pela Vinkius.

MCP VERIFICADO · PRONTO PARA PRODUÇÃO · GARANTIA VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

A sua IA faz o trabalho. A gente cuida com segurança.

Nenhuma outra ferramenta de IA te dá isso. O seu workflow roda no cliente que você já ama, a sua conta fica protegida, e você decide o que o agente pode e não pode fazer. É a razão completa para mudar de vez.

Cada Connector vive dentro da nossa infraestrutura, no mesmo lugar onde o seu workflow roda. As três coisas abaixo já fazem parte dele, trabalhando silenciosamente em segundo plano para que você nunca precise pensar nelas. Nada para adicionar, nada para configurar, nada com que se preocupar.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Cada Connector roda dentro do seu próprio ambiente lacrado.

Cada Connector roda em seu próprio runtime V8 lacrado — sem acesso aos seus arquivos, ao seu sistema ou a outros servidores. Um Connector nunca enxerga além da sua própria requisição.

Kill Switch02

Um interruptor para todos os agentes. Na hora.

Uma única ação desativa todos os Connectors, revoga todos os tokens e encerra todas as sessões de uma vez. A Governança de IA guarda o registro.

FinOps por usuário03

Limites de gastos que pausam em vez de assustar.

Cada usuário tem suas próprias conexões e credenciais, isoladas das dos demais. O que ultrapassar o seu limite de gastos fica aguardando a sua aprovação, em vez de ser cobrado.

Três controles, embutidos na camada pela qual sua IA se conecta.

Conjunto curado · 9 capacidades

Entregamos só as ações que importam.

Conjunto de capacidades01 / 03

01-03

3 capacidades neste conjunto.

Parte de 9 disponíveis através de Desku.io.

  1. 01

    Ver detalhes do ticket

    Obtém todas as informações detalhadas de um ticket específico.

  2. 02

    Ver detalhes do cliente

    Acessa o perfil e as informações cadastrais do cliente.

  3. 03

    Listar histórico de conversas

    Recupera o histórico completo de mensagens de um ticket para contexto.

Conjunto de capacidades02 / 03

04-06

3 capacidades neste conjunto.

Parte de 9 disponíveis através de Desku.io.

  1. 04

    Listar clientes de suporte

    Exibe a lista de clientes atendidos pelo suporte.

  2. 05

    Atualizar ticket

    Modifica informações ou status de um ticket existente.

  3. 06

    Responder ticket

    Envia uma nova resposta diretamente para o cliente no ticket.

Conjunto de capacidades03 / 03

07-09

3 capacidades neste conjunto.

Parte de 9 disponíveis através de Desku.io.

  1. 07

    Criar novo ticket

    Registra uma nova solicitação de suporte no sistema.

  2. 08

    Listar agentes de suporte

    Consulta a lista de membros da equipe de atendimento.

  3. 09

    Listar tickets de suporte

    Exibe a lista de todos os tickets registrados na conta.

Trabalho real

O que as equipes executam de verdade

01

Rapid Incident Response

Quickly pull up the history of a critical ticket to understand a technical error before replying.

02

Customer Profile Audits

Ask your agent to check a customer's entire ticket history to see recurring issues.

03

Team Capacity Checks

Query the agent directory to see which staff members are assigned to specific tickets.

04

Automated Ticket Creation

Have your agent generate new tickets based on incoming data or conversations.

Automatize uma tarefa

Coloque Desku.io para trabalhar em uma coisa.

Automações passo a passo que sua IA executa por este Connector: o fluxo, os prompts para começar e as capabilities exatas por trás de cada passo.

Um connector, todas as IAs

Desku.io funciona com os clientes de IA mais populares.

Estes são os clientes mais populares, cada um com um guia passo a passo: um link, configurado uma vez, com governança e visibilidade embutidas. E como tudo roda no padrão MCP, a mesma conexão também funciona em qualquer outro cliente compatível — nada para reconstruir.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

Construindo o seu próprio app? O connector é seu para usar.

Você não precisa de um cliente para colocar Desku.io para trabalhar: a mesma conexão hospedada entra nas suas aplicações e no código do seu agente, com a mesma governança em cada pedido. Construa com ele, converse com ele — uma conexão para os dois.

Observada, não estimada

Média de 903ms. Rápida em produção.

Desku.io é verificado diariamente contra o serviço em produção.

Média diáriaPico de 1054ms
3 de out.Hoje
Dia mais rápido
745ms
Dia mais lento
1054ms
Tendência de 14 dias
Desacelerando+7%

Conecte seu cliente

Uma URL. Todos os clientes.

Ative o Connector, copie seu link e cole no cliente que você já usa. 9 capacidades chegam prontas para rodar.

Acesso de prévia · não é autenticação no provedor

O token vk_preview_* pertence à infraestrutura de prévia da Vinkius. Ele permite que o Claude descubra e exiba as capacidades de Desku.io, para você ver a experiência dentro da sua IA.

Ele não autentica a sua conta com Desku.io. Ações que exigem credenciais ou dados reais da conta podem não ser executadas até que você ative o Connector e autorize o serviço.

Desku.io Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_FmE9rf8gsgL2fJI54htG1Z4DyPhPdLGy1OUZcPML/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Desku.io capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "deskuio-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_FmE9rf8gsgL2fJI54htG1Z4DyPhPdLGy1OUZcPML/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Instruções passo a passo para cada cliente estão no guia. Como conectar

Configuração guiada para o Claude? Configurar Desku.io no Claude e outras IAs

Veja todos os clientes de IA com quem este connector funciona ↑

Para quem é

Feito para o trabalho que quem usa Desku.io delega.

Ideal para empresas que buscam centralizar o atendimento e ganhar velocidade operacional.

  • 01

    Equipes de Suporte

    Para responder rapidamente a tickets prioritários e resumir históricos de clientes usando comandos de voz ou texto.

  • 02

    Gerentes de Customer Success

    Para monitorar perfis de usuários e acompanhar tempos de resolução sem sair das ferramentas de comunicação.

  • 03

    Líderes de Operações

    Para automatizar o acompanhamento de atribuição de agentes e gerenciar dados de clientes via consultas de IA.

FAQ

Perguntas de quem usa Desku.io.

  • 01

    How do I connect Desku.io to my AI client?

    You subscribe to the MCP on Vinkius and then connect it to your compatible client like Claude or Cursor. You will need your Desku.io API key from your account settings to authenticate.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    This MCP works with any compatible client, including Claude, Cursor, Windsurf, and VS Code.

  • 03

    Can I reply to customers directly through the AI?

    Yes. You can use the capability to add replies to tickets, which notifies the customer directly.

  • 04

    Does this MCP handle internal notes?

    Yes. You can instruct your agent to add internal collaborator notes to tickets to keep your team updated.

  • 05

    Can I see which agents are working on tickets?

    Yes. You can use the capability to list agents and see their assignments and availability.

  • 06

    How do I find my Desku API Key?

    Log in to Desku.io, click your profile picture, navigate to Profile Settings, and you will find your API Key at the bottom.

  • 07

    Can I add internal notes for other agents?

    Yes! Use the create_conversation capability and specify that the message is an internal note to coordinate with your team privately.

  • 08

    How do I see who is assigned to a ticket?

    The get_ticket capability retrieves complete metadata including the assigned agent ID and their current status.

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