An astronaut overseeing a futuristic data hub
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Verbinden Sie FreeScout mit ChatGPT, Claude und Gemini

Richten Sie es einmal ein und es funktioniert mit ChatGPT, Claude, Cursor und jedem anderen Client, den Sie lieben. Alles läuft sicher im Hintergrund, damit Sie sich entspannen und sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Steuern Sie Ihren Kundensupport ganz einfach per natürlicher Sprache.

Fragen Sie die KI zu diesem Connector

Entwickelt, gewartet und gehostet von Vinkius.

MCP VERIFIZIERT · PRODUKTIONSREIF · VINKIUS GARANTIE

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Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Ihre KI erledigt die Arbeit. Wir halten alles sicher und geschützt.

Kein anderes KI-Tool bietet Ihnen das. Ihr Workflow läuft im Client, den Sie bereits lieben, Ihr Konto bleibt geschützt, und Sie entscheiden, was der Agent darf und was nicht. Das ist der ganze Grund für den Wechsel.

Jeder Connector lebt in unserer Infrastruktur, dort wo Ihr Workflow läuft. Die drei Dinge unten sind bereits Teil davon und arbeiten leise im Hintergrund, damit Sie nie darüber nachdenken müssen. Nichts hinzuzufügen, nichts einzurichten, keine Sorgen.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Jeder Connector läuft in seiner eigenen abgeschotteten Umgebung.

Jeder Connector läuft in einer eigenen abgeriegelten V8-Laufzeit — kein Zugriff auf Ihre Dateien, Ihr System oder andere Server. Ein Connector sieht nie über seine eigene Anfrage hinaus.

Kill-Switch02

Ein Schalter stoppt jeden Agenten. Sofort.

Eine einzige Aktion deaktiviert jeden Connector, entzieht jedes Token und beendet jede Sitzung auf einmal. Die AI Governance bewahrt das Protokoll.

FinOps pro Nutzer03

Ausgabelimits, die anhalten, statt Sie zu überraschen.

Jeder Nutzer behält eigene Verbindungen und Anmeldedaten, isoliert von allen anderen. Was Ihr Ausgabelimit überschreiten würde, wird zurückgehalten und wartet auf Ihre Freigabe, anstatt abgerechnet zu werden.

Drei Kontrollen, eingebaut in die Schicht, über die sich Ihre KI verbindet.

Kuratiertes Set · 16 Fähigkeiten

Wir liefern nur die Aktionen, die zählen.

Fähigkeiten-Set01 / 04

01-04

4 Fähigkeiten in diesem Set.

Teil von 16, verfügbar über FreeScout.

  1. 01

    Konversation abrufen

    Ruft die Details einer spezifischen Konversation ab.

  2. 02

    Kunden abrufen

    Zeigt die Details eines Kunden an.

  3. 03

    Konversation aktualisieren

    Ändert den Status, den Bearbeiter oder andere Details einer Konversation.

  4. 04

    Kundeninformationen aktualisieren

    Pass die Daten eines Kunden an.

Fähigkeiten-Set02 / 04

05-08

4 Fähigkeiten in diesem Set.

Teil von 16, verfügbar über FreeScout.

  1. 05

    Antwort senden

    Schickt eine direkte Antwort an den Kunden innerhalb einer Konversation.

  2. 06

    Konversation erstellen

    Legt eine neue Konversation im System an.

  3. 07

    Konversationen auflisten

    Zeigt alle Konversationen einer bestimmten Mailbox an.

  4. 08

    Kunden auflisten

    Erstellt eine Liste aller registrierten Kunden.

Fähigkeiten-Set03 / 04

09-12

4 Fähigkeiten in diesem Set.

Teil von 16, verfügbar über FreeScout.

  1. 09

    Interne Notiz hinzufügen

    Fügt eine interne Notiz zur Zusammenarbeit im Team einer Konversation hinzu.

  2. 10

    Kunden erstellen

    Legt einen neuen Kundenprofil an.

  3. 11

    Konversation löschen

    Entfernt eine bestehende Konversation.

  4. 12

    Mailbox abrufen

    Ruft die Details einer spezifischen Mailbox ab.

Fähigkeiten-Set04 / 04

13-16

4 Fähigkeiten in diesem Set.

Teil von 16, verfügbar über FreeScout.

  1. 13

    Agent abrufen

    Zeigt die Details eines Support-Agenten an.

  2. 14

    Mailboxen auflisten

    Zeigt eine Übersicht aller verfügbaren Mailboxen.

  3. 15

    Threads auflisten

    Zeigt die Nachrichtenverläufe innerhalb einer Konversation an.

  4. 16

    Benutzer auflisten

    Listet alle registrierten Benutzer und Agenten auf.

Echte Arbeit

Was Teams täglich ausführen

01

Rapid Ticket Summarization

When a ticket has dozens of messages, your agent can read the threads and give you the gist instantly.

02

Quick Customer Replies

Draft a response to a customer in your AI client and send it to FreeScout with one command.

03

Team Reassignment

A manager can tell their agent to change the assignee on a specific conversation to a different team member.

04

Bug Tracking

Developers can pull customer feedback directly into their workspace to better understand reported issues.

Eine Aufgabe automatisieren

Bringen Sie FreeScout für eine Sache an die Arbeit.

Schritt-für-Schritt-Automatisierungen, die Ihre KI über diesen Connector ausführt: der Ablauf, die Prompts für den Einstieg und die genauen Fähigkeiten hinter jedem Schritt.

Ein Connector, jede KI

FreeScout funktioniert mit den beliebtesten KI-Clients.

Dies sind die beliebtesten Clients, jeder mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung: ein Link, einmal eingerichtet, mit Governance und Sichtbarkeit an Bord. Und da alles auf dem MCP-Standard läuft, funktioniert dieselbe Verbindung auch in jedem anderen kompatiblen Client — nichts neu zu bauen.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

Bauen Sie Ihre eigene App? Der Connector gehört Ihnen.

Sie brauchen keinen Client, um FreeScout arbeiten zu lassen: dieselbe gehostete Verbindung speist Ihre eigenen Anwendungen und Ihren Agenten-Code, mit derselben Governance bei jeder Anfrage. Damit bauen, damit chatten — eine Verbindung für beides.

Beobachtet, nicht geschätzt

Durchschnitt 1021ms. Schnell in der Produktion.

FreeScout wird täglich gegen den Live-Service geprüft.

TagesdurchschnittSpitze 1202ms
3. Okt.Heute
Schnellster Tag
794ms
Langsamster Tag
1202ms
14-Tage-Trend
Verbessernd-5%

Verbinden Sie Ihren Client

Eine URL. Jeder Client.

Aktivieren Sie den Connector, kopieren Sie Ihren Link und fügen Sie ihn in den Client ein, den Sie bereits nutzen. 16 Fähigkeiten kommen einsatzbereit an.

Vorschauzugang · keine Anbieter-Authentifizierung

Das vk_preview_*-Token gehört zur Vorschau-Infrastruktur von Vinkius. Es ermöglicht Claude, die Fähigkeiten von FreeScout zu entdecken und anzuzeigen, damit Sie das Erlebnis in Ihrer KI sehen.

Es authentifiziert Ihr Konto nicht bei FreeScout. Aktionen, die Anmeldedaten oder echte Kontodaten erfordern, werden möglicherweise erst ausgeführt, wenn Sie den Connector aktivieren und den Dienst autorisieren.

FreeScout Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_D88aFfI6jlE4kcEJ7jjiSRihpCAxHTBrbohb3vcA/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — FreeScout capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "freescout-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_D88aFfI6jlE4kcEJ7jjiSRihpCAxHTBrbohb3vcA/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für jeden Client finden Sie im Guide. Verbinden

Geführte Einrichtung für Claude? FreeScout in Claude und anderen KI-Tools einrichten

Alle KI-Clients ansehen, mit denen dieser Connector funktioniert ↑

Für wen

Für die Arbeit, die FreeScout-Nutzer abgeben.

Dieser MCP ist ideal für Teams, die ihren Kundensupport effizienter gestalten und KI-gestützte Workflows nutzen möchten.

  • 01

    Support-Teams

    Lange Nachrichtenverläufe schnell zusammenfassen und Antworten entwerfen, ohne die KI-Arbeitsumgebung zu verlassen.

  • 02

    Support-Manager

    Die Aktivität in den Mailboxen überwachen und Konversationen effizient an die richtigen Teammitglieder zuweisen.

  • 03

    Entwickler

    Support-Daten direkt in den Workflow integrieren, um Bugs und Kundenfeedback lückenlos zu verfolgen.

FAQ

Fragen von FreeScout-Nutzern.

  • 01

    How do I connect my FreeScout instance?

    You just need to provide your FreeScout API Key and your instance's Base URL when you subscribe to the MCP on Vinkius.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    You can use any MCP-compatible client, including Claude, Cursor, Windsurf, and VS Code.

  • 03

    Can I send replies to customers through the AI?

    Yes, you can use the add_reply capability to send messages directly to customers from your AI client.

  • 04

    Is my data secure?

    Vinkius hosts and manages the MCP, handling your credentials securely so you can connect once and start working.

  • 05

    Can I see internal notes in FreeScout?

    Yes, any internal notes you add via your AI agent will appear in the FreeScout dashboard for your team to see.

  • 06

    How do I reply to a customer conversation using the AI?

    You can use the add_reply capability. Just provide the Conversation ID and the body of your message, and the agent will send it to the customer via FreeScout.

  • 07

    Can I update the status or assignee of a ticket?

    Yes! Use the update_conversation capability. You can change the status (active, pending, closed, spam) or provide an assignee_id to route the ticket to a specific team member.

  • 08

    Is it possible to add internal notes that the customer won't see?

    Absolutely. Use the add_note capability to post internal comments on a conversation. These are visible to your team in FreeScout but are never sent to the customer.

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