An astronaut overseeing a futuristic data hub
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Verbinden Sie Groove mit ChatGPT, Claude und Gemini

Richten Sie es einmal ein und es funktioniert mit ChatGPT, Claude, Cursor und jedem anderen Client, den Sie lieben. Alles läuft sicher im Hintergrund, damit Sie sich entspannen und sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Steuern Sie Ihren Kundenservice ganz einfach über natürliche Konversationen.

Fragen Sie die KI zu diesem Connector

Entwickelt, gewartet und gehostet von Vinkius.

MCP VERIFIZIERT · PRODUKTIONSREIF · VINKIUS GARANTIE

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Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Ihre KI erledigt die Arbeit. Wir halten alles sicher und geschützt.

Kein anderes KI-Tool bietet Ihnen das. Ihr Workflow läuft im Client, den Sie bereits lieben, Ihr Konto bleibt geschützt, und Sie entscheiden, was der Agent darf und was nicht. Das ist der ganze Grund für den Wechsel.

Jeder Connector lebt in unserer Infrastruktur, dort wo Ihr Workflow läuft. Die drei Dinge unten sind bereits Teil davon und arbeiten leise im Hintergrund, damit Sie nie darüber nachdenken müssen. Nichts hinzuzufügen, nichts einzurichten, keine Sorgen.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Jeder Connector läuft in seiner eigenen abgeschotteten Umgebung.

Jeder Connector läuft in einer eigenen abgeriegelten V8-Laufzeit — kein Zugriff auf Ihre Dateien, Ihr System oder andere Server. Ein Connector sieht nie über seine eigene Anfrage hinaus.

Kill-Switch02

Ein Schalter stoppt jeden Agenten. Sofort.

Eine einzige Aktion deaktiviert jeden Connector, entzieht jedes Token und beendet jede Sitzung auf einmal. Die AI Governance bewahrt das Protokoll.

FinOps pro Nutzer03

Ausgabelimits, die anhalten, statt Sie zu überraschen.

Jeder Nutzer behält eigene Verbindungen und Anmeldedaten, isoliert von allen anderen. Was Ihr Ausgabelimit überschreiten würde, wird zurückgehalten und wartet auf Ihre Freigabe, anstatt abgerechnet zu werden.

Drei Kontrollen, eingebaut in die Schicht, über die sich Ihre KI verbindet.

Kuratiertes Set · 12 Fähigkeiten

Wir liefern nur die Aktionen, die zählen.

Fähigkeiten-Set01 / 03

01-04

4 Fähigkeiten in diesem Set.

Teil von 12, verfügbar über Groove.

  1. 01

    Ticket erstellen

    Erstellen Sie ein neues Helpdesk-Ticket direkt über die KI.

  2. 02

    Agent abrufen

    Holen Sie detaillierte Informationen zu einem bestimmten Agenten anhand seiner E-Mail-Adresse ab.

  3. 03

    Kunden abrufen

    Rufen Sie die Profildaten eines Kunden über seine E-Mail-Adresse ab.

  4. 04

    Postfach abrufen

    Holen Sie Details zu einem spezifischen Postfach anhand seiner ID ab.

Fähigkeiten-Set02 / 03

05-08

4 Fähigkeiten in diesem Set.

Teil von 12, verfügbar über Groove.

  1. 05

    Ticket abrufen

    Rufen Sie die Details eines bestimmten Tickets über seine Ticketnummer ab.

  2. 06

    Postfächer auflisten

    Zeigt eine Liste aller im Account konfigurierten Postfächer an.

  3. 07

    Nachricht senden

    Fügen Sie einem Ticket eine Antwort oder eine interne Notiz hinzu.

  4. 08

    Agenten auflisten

    Zeigt alle im Groove-Account registrierten Agenten an.

Fähigkeiten-Set03 / 03

09-12

4 Fähigkeiten in diesem Set.

Teil von 12, verfügbar über Groove.

  1. 09

    Kunden auflisten

    Zeigt eine Liste aller Kunden im Groove-Account an.

  2. 10

    Ticketstatus ändern

    Passen Sie den Status eines Tickets an, zum Beispiel auf offen, ausstehend oder geschlossen.

  3. 11

    Nachrichten auflisten

    Zeigt alle Nachrichten und Kommentare innerhalb eines Tickets an.

  4. 12

    Tickets auflisten

    Gibt eine Übersicht aller vorhandenen Helpdesk-Tickets aus.

Echte Arbeit

Was Teams täglich ausführen

01

Rapid Ticket Updates

Change a ticket from pending to closed immediately after a customer confirms a fix.

02

Contextual Customer Research

Quickly pull up a customer's entire history to understand their past issues before replying.

03

Team Performance Audits

Ask your agent to list all agents to check on team activity and individual details.

04

Inbox Coordination

Check the status of different mailboxes to ensure all support channels are covered.

Eine Aufgabe automatisieren

Bringen Sie Groove für eine Sache an die Arbeit.

Schritt-für-Schritt-Automatisierungen, die Ihre KI über diesen Connector ausführt: der Ablauf, die Prompts für den Einstieg und die genauen Fähigkeiten hinter jedem Schritt.

Ein Connector, jede KI

Groove funktioniert mit den beliebtesten KI-Clients.

Dies sind die beliebtesten Clients, jeder mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung: ein Link, einmal eingerichtet, mit Governance und Sichtbarkeit an Bord. Und da alles auf dem MCP-Standard läuft, funktioniert dieselbe Verbindung auch in jedem anderen kompatiblen Client — nichts neu zu bauen.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

Bauen Sie Ihre eigene App? Der Connector gehört Ihnen.

Sie brauchen keinen Client, um Groove arbeiten zu lassen: dieselbe gehostete Verbindung speist Ihre eigenen Anwendungen und Ihren Agenten-Code, mit derselben Governance bei jeder Anfrage. Damit bauen, damit chatten — eine Verbindung für beides.

Beobachtet, nicht geschätzt

Durchschnitt 852ms. Schnell in der Produktion.

Groove wird täglich gegen den Live-Service geprüft.

TagesdurchschnittSpitze 1197ms
3. Okt.Heute
Schnellster Tag
683ms
Langsamster Tag
1197ms
14-Tage-Trend
Stabil-3%

Verbinden Sie Ihren Client

Eine URL. Jeder Client.

Aktivieren Sie den Connector, kopieren Sie Ihren Link und fügen Sie ihn in den Client ein, den Sie bereits nutzen. 12 Fähigkeiten kommen einsatzbereit an.

Vorschauzugang · keine Anbieter-Authentifizierung

Das vk_preview_*-Token gehört zur Vorschau-Infrastruktur von Vinkius. Es ermöglicht Claude, die Fähigkeiten von Groove zu entdecken und anzuzeigen, damit Sie das Erlebnis in Ihrer KI sehen.

Es authentifiziert Ihr Konto nicht bei Groove. Aktionen, die Anmeldedaten oder echte Kontodaten erfordern, werden möglicherweise erst ausgeführt, wenn Sie den Connector aktivieren und den Dienst autorisieren.

Groove Connector

Alles bereit. Wählen Sie Ihren MCP-Client und folgen Sie den Einrichtungsschritten.

Connector-Linkhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_7WWOI1L5rvq8BLrAix76Ad8mEzsRCEOBUzAzBLb6/mcp

Claude Desktop

Folgen Sie den Schritten unten, um sich in Sekunden zu verbinden.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Groove capabilities are ready to use.
Konfiguration · claude_desktop_config.jsonKopieren
{
  "mcpServers": {
    "groove-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_7WWOI1L5rvq8BLrAix76Ad8mEzsRCEOBUzAzBLb6/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für jeden Client finden Sie im Guide. Verbinden

Geführte Einrichtung für Claude? Groove in Claude und anderen KI-Tools einrichten

Alle KI-Clients ansehen, mit denen dieser Connector funktioniert ↑

Für wen

Für die Arbeit, die Groove-Nutzer abgeben.

Dieser Connector richtet sich an Teams, die ihren Kundenservice effizienter gestalten wollen.

  • 01

    Support Leads

    Fassen Sie lange Ticket-Verläufe schnell zusammen und prüfen Sie die Antworten Ihrer Agenten per natürlicher Sprache.

  • 02

    Customer Success Manager

    Überwachen Sie hochpriorisierte Tickets und aktualisieren Sie Kundendaten direkt über das Chat-Interface.

  • 03

    Kleinunternehmer

    Verwalten Sie Kundenanfragen und schließen Sie gelöste Tickets ab, ohne das Haupt-Dashboard nutzen zu müssen.

FAQ

Fragen von Groove-Nutzern.

  • 01

    How do I connect my Groove account?

    You need to provide your Groove API Access Token, which you can find in your Groove Dashboard under Account Settings and then the API section.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    You can use this MCP with any compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.

  • 03

    Can I send replies to customers through the AI?

    Yes, you can use the create_message capability to send both direct replies to customers and internal notes to your team.

  • 04

    Can I change the status of a ticket?

    Yes, the update_ticket_state capability allows you to change ticket statuses to keep your inbox organized.

  • 05

    Is my data secure?

    Vinkius hosts the MCP and manages your credentials securely so you can connect your client once and start working.

  • 06

    Can my agent create an internal note instead of replying to the customer in Groove?

    Yes. When using the 'create_message' capability, you can specify that the message is an internal note. The agent will then post it privately within the ticket flawlessly, visible only to your team.

  • 07

    How do I update the status of a ticket to 'closed' via chat?

    You can use the 'update_ticket_state' capability. Provide the Ticket Number and set the state parameter to 'closed'. Your agent will then organize your inbox by resolving the ticket programmatically flawlessy.

  • 08

    Can I list all support agents to check who is assigned to a ticket through the agent?

    Absolutely. Use the 'list_agents' capability. Your agent will retrieve a full list of support staff, allowing you to audit assignments or identify the primary owner of any customer conversation natively.

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