An astronaut overseeing a futuristic data hub
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Conecta Gorgias a ChatGPT, Claude y Gemini

Configúralo una vez y funciona en ChatGPT, Claude, Cursor y en cualquier otro cliente que te guste. Todo se ejecuta con seguridad en segundo plano, para que tú te relajes y te centres en lo que de verdad importa. Optimiza tu atención al cliente desde tu interfaz de IA favorita.

Pregunta a la IA sobre este Connector

Desarrollado, mantenido y alojado por Vinkius.

MCP VERIFICADO · LISTO PARA PRODUCCIÓN · GARANTÍA VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Tu IA hace el trabajo. Nosotros lo cuidamos, seguro.

Ninguna otra herramienta de IA te da esto. Tu workflow se ejecuta en el cliente que ya amas, tu cuenta permanece protegida y tú decides lo que el agente puede y no puede hacer. Es la razón completa para dar el salto.

Cada Connector vive dentro de nuestra infraestructura, en el mismo lugar donde se ejecuta tu workflow. Las tres cosas de abajo ya forman parte de él, trabajando en silencio en segundo plano para que nunca tengas que pensar en ellas. Nada que añadir, nada que configurar, nada de qué preocuparte.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Cada Connector se ejecuta dentro de su propio entorno sellado.

Cada Connector se ejecuta en su propio runtime V8 aislado, sin acceso a tus archivos, a tu sistema ni a otros servidores. Un Connector nunca ve más allá de su propia petición.

Kill Switch02

Un interruptor detiene a todos los agentes. Al instante.

Una única acción desactiva todos los Connectors, revoca todos los tokens y cierra todas las sesiones a la vez. La Gobernanza de IA guarda el registro.

FinOps por usuario03

Límites de gasto que se pausan en vez de sorprenderte.

Cada usuario mantiene sus propias conexiones y credenciales, aisladas de las de los demás. Lo que supere tu límite de gasto se detiene y queda esperando tu aprobación en vez de cobrarse.

Tres controles, integrados en la capa por donde tu IA se conecta.

Set curado · 12 capacidades

Publicamos solo las acciones que importan.

Set de capacidades01 / 03

01-04

4 capacidades en este set.

Parte de 12 disponibles a través de Gorgias.

  1. 01

    Obtener cliente

    Accede a la información detallada de un cliente específico.

  2. 02

    Obtener ticket

    Consulta los datos y el estado de un ticket concreto.

  3. 03

    Obtener usuario

    Consulta la información de un agente o usuario del sistema.

  4. 04

    Listar clientes

    Busca o muestra una lista de los clientes registrados.

Set de capacidades02 / 03

05-08

4 capacidades en este set.

Parte de 12 disponibles a través de Gorgias.

  1. 05

    Listar mensajes

    Visualiza los mensajes contenidos dentro de un ticket.

  2. 06

    Listar usuarios

    Muestra la lista de agentes y usuarios en el espacio de trabajo.

  3. 07

    Actualizar cliente

    Modifica la información de un perfil de cliente existente.

  4. 08

    Crear cliente

    Registra un nuevo perfil de cliente en el sistema.

Set de capacidades03 / 03

09-12

4 capacidades en este set.

Parte de 12 disponibles a través de Gorgias.

  1. 09

    Crear mensaje

    Añade una respuesta o una nota interna a un ticket.

  2. 10

    Crear ticket

    Genera un nuevo ticket de soporte.

  3. 11

    Listar tickets

    Muestra la lista de tickets de soporte disponibles.

  4. 12

    Actualizar ticket

    Modifica los detalles o el estado de un ticket actual.

Trabajo real

Lo que los equipos ejecutan de verdad

01

Rapid Ticket Triage

An agent asks for the most recent open tickets to prioritize their workload.

02

Customer Context Retrieval

A manager checks a customer's past ticket history before responding to a complaint.

03

Automated Drafting

A user tells the agent to draft a shipping update for a specific ticket.

04

Profile Maintenance

A team member creates or updates a customer profile during a live interaction.

Automatiza una tarea

Pon Gorgias a trabajar en una cosa.

Automatizaciones paso a paso que tu IA ejecuta a través de este Connector: el flujo de trabajo, los prompts para empezar y las capabilities exactas detrás de cada paso.

Un connector, todas las IAs

Gorgias funciona con los clientes de IA más populares.

Estos son los clientes más populares, cada uno con una guía paso a paso: un enlace, configurado una vez, con gobernanza y visibilidad integradas. Y como todo corre sobre el estándar MCP, la misma conexión también funciona en cualquier otro cliente compatible: nada que reconstruir.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

¿Construyendo tu propia app? El connector es tuyo para usar.

No necesitas un cliente para poner Gorgias a trabajar: la misma conexión alojada se conecta a tus propias aplicaciones y al código de tu agente, con la misma gobernanza en cada petición. Construye con él, conversa con él: una conexión para ambos.

Observada, no estimada

Promedio de 905ms. Rápida en producción.

Gorgias se verifica a diario contra el servicio en producción.

Promedio diarioPico de 1177ms
3 octHoy
Día más rápido
750ms
Día más lento
1177ms
Tendencia de 14 días
Ralentizando+11%

Conecta tu cliente

Una URL. Todos los clientes.

Activa el Connector, copia tu enlace y pégalo en el cliente que ya usas. 12 capacidades llegan listas para funcionar.

Acceso de vista previa · no es autenticación del proveedor

El token vk_preview_* pertenece a la infraestructura de vista previa de Vinkius. Permite que Claude descubra y muestre las capacidades de Gorgias, para que veas la experiencia dentro de tu IA.

No autentica tu cuenta con Gorgias. Las acciones que requieran credenciales o datos reales de la cuenta podrían no ejecutarse hasta que actives el Connector y autorices el servicio.

Gorgias Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_JPVJotKoI5n5165fUFKyP5MxvEjP5JkqxrhYqQo0/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Gorgias capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "gorgias-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_JPVJotKoI5n5165fUFKyP5MxvEjP5JkqxrhYqQo0/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Las instrucciones paso a paso para cada cliente están en la guía. Cómo conectar

¿Configuración guiada para Claude? Conectar Gorgias con Claude y otras IA

Ve todos los clientes de IA con los que funciona este connector ↑

Para quién es

Hecho para el trabajo que quienes usan Gorgias delegan.

Este conector está diseñado para equipos de atención al cliente que buscan centralizar su flujo de trabajo con inteligencia artificial.

  • 01

    Agentes de soporte

    Para resumir hilos de mensajes largos y redactar respuestas rápidas sin leer todo el historial manualmente.

  • 02

    Gestores de Customer Success

    Para supervisar el estado de tickets prioritarios y añadir notas internas que guíen al equipo.

  • 03

    Gestores de E-commerce

    Para consultar rápidamente el historial de soporte de un cliente antes de realizar una llamada de ventas.

FAQ

Preguntas de quienes usan Gorgias.

  • 01

    How do I connect Gorgias to my AI client?

    You subscribe to the MCP on Vinkius and enter your Gorgias subdomain, email, and REST API key. Once connected, you can use it in any MCP-compatible client.

  • 02

    Can my AI agent send replies to customers?

    Yes, the MCP includes capabilities to create messages, which allows your agent to send both customer replies and internal notes to tickets.

  • 03

    What AI clients can I use with this MCP?

    You can use this MCP with any compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.

  • 04

    Does this MCP work with my existing Gorgias data?

    Yes, it connects directly to your Gorgias helpdesk to read tickets, customer profiles, and agent information.

  • 05

    Can I use this to manage my team members?

    Yes, you can use the capabilities to list active agents and retrieve user details for better internal coordination.

  • 06

    Can I add an internal note to a ticket instead of replying to the customer?

    Yes! When using the create_message capability, you can specify the channel as 'internal-note'. This allows the AI agent to leave insights or summaries for other human agents to read.

  • 07

    How do I find a customer's recent tickets?

    First, use list_customers with their email address to find their Customer ID. Then, you can use list_tickets or ask the AI to summarize their interaction history.

  • 08

    Can the AI resolve tickets for me?

    Yes. The agent can use the update_ticket capability to change the status of a ticket to 'closed' once an issue is verified as resolved.

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