An astronaut overseeing a futuristic data hub
Descargar PDFVersión en Markdown

Conecta Kustomer a ChatGPT, Claude y Gemini

Configúralo una vez y funciona en ChatGPT, Claude, Cursor y en cualquier otro cliente que te guste. Todo se ejecuta con seguridad en segundo plano, para que tú te relajes y te centres en lo que de verdad importa. Optimiza tus operaciones de atención al cliente con IA

Pregunta a la IA sobre este Connector

Desarrollado, mantenido y alojado por Vinkius.

MCP VERIFICADO · LISTO PARA PRODUCCIÓN · GARANTÍA VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Tu IA hace el trabajo. Nosotros lo cuidamos, seguro.

Ninguna otra herramienta de IA te da esto. Tu workflow se ejecuta en el cliente que ya amas, tu cuenta permanece protegida y tú decides lo que el agente puede y no puede hacer. Es la razón completa para dar el salto.

Cada Connector vive dentro de nuestra infraestructura, en el mismo lugar donde se ejecuta tu workflow. Las tres cosas de abajo ya forman parte de él, trabajando en silencio en segundo plano para que nunca tengas que pensar en ellas. Nada que añadir, nada que configurar, nada de qué preocuparte.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Cada Connector se ejecuta dentro de su propio entorno sellado.

Cada Connector se ejecuta en su propio runtime V8 aislado, sin acceso a tus archivos, a tu sistema ni a otros servidores. Un Connector nunca ve más allá de su propia petición.

Kill Switch02

Un interruptor detiene a todos los agentes. Al instante.

Una única acción desactiva todos los Connectors, revoca todos los tokens y cierra todas las sesiones a la vez. La Gobernanza de IA guarda el registro.

FinOps por usuario03

Límites de gasto que se pausan en vez de sorprenderte.

Cada usuario mantiene sus propias conexiones y credenciales, aisladas de las de los demás. Lo que supere tu límite de gasto se detiene y queda esperando tu aprobación en vez de cobrarse.

Tres controles, integrados en la capa por donde tu IA se conecta.

Set curado · 10 capacidades

Publicamos solo las acciones que importan.

Set de capacidades01 / 03

01-04

4 capacidades en este set.

Parte de 10 disponibles a través de Kustomer.

  1. 01

    Listar conversaciones de soporte

    Muestra las conversaciones de soporte más recientes.

  2. 02

    Listar clases de datos

    Muestra las clases de datos personalizadas (Klasses) de Kustomer.

  3. 03

    Listar colas de soporte

    Muestra las colas de soporte activas, como Facturación o Soporte Técnico.

  4. 04

    Buscar en la línea de tiempo

    Realiza búsquedas profundas en la línea de tiempo del cliente usando filtros JSON.

Set de capacidades02 / 03

05-07

3 capacidades en este set.

Parte de 10 disponibles a través de Kustomer.

  1. 05

    Verificar estado de la API

    Comprueba el estado de conexión de la API de Kustomer.

  2. 06

    Ver detalles de conversación

    Obtiene la información detallada de una conversación específica.

  3. 07

    Obtener perfil de cliente

    Accede a los datos detallados de un cliente concreto.

Set de capacidades03 / 03

08-10

3 capacidades en este set.

Parte de 10 disponibles a través de Kustomer.

  1. 08

    Listar mensajes de conversación

    Muestra todos los mensajes contenidos en una conversación.

  2. 09

    Listar agentes de soporte

    Muestra la lista de todos los agentes y usuarios de soporte.

  3. 10

    Listar clientes de Kustomer

    Permite identificar IDs de clientes para realizar auditorías de soporte.

Trabajo real

Lo que los equipos ejecutan de verdad

01

Quality Assurance

An agent can pull specific conversation messages to check if support standards were met.

02

Customer Context

Before responding to a user, your agent pulls their full profile and recent history.

03

Operational Audits

You can list all support agents and queues to verify team coverage.

04

Deep Data Searching

Use JSON filters to find specific customer segments within the Kustomer timeline.

Automatiza una tarea

Pon Kustomer a trabajar en una cosa.

Automatizaciones paso a paso que tu IA ejecuta a través de este Connector: el flujo de trabajo, los prompts para empezar y las capabilities exactas detrás de cada paso.

Un connector, todas las IAs

Kustomer funciona con los clientes de IA más populares.

Estos son los clientes más populares, cada uno con una guía paso a paso: un enlace, configurado una vez, con gobernanza y visibilidad integradas. Y como todo corre sobre el estándar MCP, la misma conexión también funciona en cualquier otro cliente compatible: nada que reconstruir.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

¿Construyendo tu propia app? El connector es tuyo para usar.

No necesitas un cliente para poner Kustomer a trabajar: la misma conexión alojada se conecta a tus propias aplicaciones y al código de tu agente, con la misma gobernanza en cada petición. Construye con él, conversa con él: una conexión para ambos.

Observada, no estimada

Promedio de 869ms. Rápida en producción.

Kustomer se verifica a diario contra el servicio en producción.

Promedio diarioPico de 1181ms
3 octHoy
Día más rápido
719ms
Día más lento
1181ms
Tendencia de 14 días
Ralentizando+31%

Conecta tu cliente

Una URL. Todos los clientes.

Activa el Connector, copia tu enlace y pégalo en el cliente que ya usas. 10 capacidades llegan listas para funcionar.

Acceso de vista previa · no es autenticación del proveedor

El token vk_preview_* pertenece a la infraestructura de vista previa de Vinkius. Permite que Claude descubra y muestre las capacidades de Kustomer, para que veas la experiencia dentro de tu IA.

No autentica tu cuenta con Kustomer. Las acciones que requieran credenciales o datos reales de la cuenta podrían no ejecutarse hasta que actives el Connector y autorices el servicio.

Kustomer Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_5ZquI4QiGGGPjpcpYGKJYPbwgS6O3ypcLWWoOZ88/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Kustomer capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "kustomer-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_5ZquI4QiGGGPjpcpYGKJYPbwgS6O3ypcLWWoOZ88/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Las instrucciones paso a paso para cada cliente están en la guía. Cómo conectar

¿Configuración guiada para Claude? Conectar Kustomer con Claude y otras IA

Ve todos los clientes de IA con los que funciona este connector ↑

Para quién es

Hecho para el trabajo que quienes usan Kustomer delegan.

Este conector está diseñado para equipos que buscan automatizar la supervisión y el análisis de su atención al cliente.

  • 01

    Gerentes de Soporte

    Para auditar la calidad de las interacciones y el rendimiento de los agentes.

  • 02

    Analistas de Datos de Cliente

    Para extraer perfiles detallados y analizar el historial de los usuarios.

  • 03

    Desarrolladores de IA

    Para integrar agentes inteligentes directamente con la base de datos de Kustomer.

FAQ

Preguntas de quienes usan Kustomer.

  • 01

    How do I connect my AI client to Kustomer?

    You subscribe to the MCP on Vinkius, provide your Kustomer Bearer API Key in the config, and then connect your client like Claude or Cursor.

  • 02

    What kind of data can my AI agent access?

    The agent can access support conversations, customer profiles, message histories, support queues, and custom data classes.

  • 03

    Can I search for specific customer events?

    Yes, you can use the search capability to perform deep searches across customer timelines using JSON filters.

  • 04

    Which AI clients are compatible with this MCP?

    This MCP works with any compatible client, including Claude, Cursor, Windsurf, and VS Code.

  • 05

    Do I need to manage the connection myself?

    No, Vinkius hosts the MCP and manages the connection and credentials for you.

  • 06

    Where do I find my Kustomer API Key?

    Log in to Kustomer, navigate to Settings > Security > API Keys, and create a new key with the necessary scopes.

  • 07

    Can I see chat messages in real-time?

    The list_conversation_messages capability fetches the current history. While not a streaming 'live' view, it provides the most recent state.

  • 08

    Does this support creating customers?

    The current version focus on data retrieval and analysis. Creation capabilities are planned for future updates.

Explora

Más en Customer Support

Sugerencias

Conecta Kustomer a Claude, Cursor, ChatGPT y más