An astronaut overseeing a futuristic data hub
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Conecta HelpCrunch a ChatGPT, Claude y Gemini

Configúralo una vez y funciona en ChatGPT, Claude, Cursor y en cualquier otro cliente que te guste. Todo se ejecuta con seguridad en segundo plano, para que tú te relajes y te centres en lo que de verdad importa. Gestiona tu soporte y comunicación multicanal con inteligencia artificial.

Pregunta a la IA sobre este Connector

Desarrollado, mantenido y alojado por Vinkius.

MCP VERIFICADO · LISTO PARA PRODUCCIÓN · GARANTÍA VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Tu IA hace el trabajo. Nosotros lo cuidamos, seguro.

Ninguna otra herramienta de IA te da esto. Tu workflow se ejecuta en el cliente que ya amas, tu cuenta permanece protegida y tú decides lo que el agente puede y no puede hacer. Es la razón completa para dar el salto.

Cada Connector vive dentro de nuestra infraestructura, en el mismo lugar donde se ejecuta tu workflow. Las tres cosas de abajo ya forman parte de él, trabajando en silencio en segundo plano para que nunca tengas que pensar en ellas. Nada que añadir, nada que configurar, nada de qué preocuparte.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Cada Connector se ejecuta dentro de su propio entorno sellado.

Cada Connector se ejecuta en su propio runtime V8 aislado, sin acceso a tus archivos, a tu sistema ni a otros servidores. Un Connector nunca ve más allá de su propia petición.

Kill Switch02

Un interruptor detiene a todos los agentes. Al instante.

Una única acción desactiva todos los Connectors, revoca todos los tokens y cierra todas las sesiones a la vez. La Gobernanza de IA guarda el registro.

FinOps por usuario03

Límites de gasto que se pausan en vez de sorprenderte.

Cada usuario mantiene sus propias conexiones y credenciales, aisladas de las de los demás. Lo que supere tu límite de gasto se detiene y queda esperando tu aprobación en vez de cobrarse.

Tres controles, integrados en la capa por donde tu IA se conecta.

Set curado · 12 capacidades

Publicamos solo las acciones que importan.

Set de capacidades01 / 03

01-04

4 capacidades en este set.

Parte de 12 disponibles a través de HelpCrunch.

  1. 01

    Crear cliente

    Crea un nuevo perfil de cliente. Requiere nombre y correo electrónico.

  2. 02

    Listar webhooks activos

    Muestra la lista de webhooks que tienes configurados.

  3. 03

    Listar departamentos

    Obtén un listado de todos los departamentos disponibles.

  4. 04

    Actualizar estado de conversación

    Cambia el estado del chat (abierto, pendiente o cerrado).

Set de capacidades02 / 03

05-08

4 capacidades en este set.

Parte de 12 disponibles a través de HelpCrunch.

  1. 05

    Ver detalles de conversación

    Obtén la información detallada de un chat específico.

  2. 06

    Ver detalles de cliente

    Accede a la información completa de un cliente concreto.

  3. 07

    Listar chats de clientes

    Muestra todas las conversaciones activas de los clientes.

  4. 08

    Listar agentes del equipo

    Muestra todos los miembros y agentes del equipo.

Set de capacidades03 / 03

09-12

4 capacidades en este set.

Parte de 12 disponibles a través de HelpCrunch.

  1. 09

    Listar clientes

    Obtén un listado de todos los clientes registrados.

  2. 10

    Ver mensajes de un chat

    Lista los mensajes contenidos en una conversación específica.

  3. 11

    Buscar clientes

    Localiza clientes utilizando diversos filtros de búsqueda.

  4. 12

    Enviar mensaje de chat

    Envía un mensaje a un chat actuando como un agente.

Trabajo real

Lo que los equipos ejecutan de verdad

01

Instant Chat Triage

An agent uses the AI to quickly scan the chat queue and prioritize urgent issues.

02

Automated Profile Management

The AI updates a customer's VIP status or location immediately after a chat ends.

03

Contextual Support

A support rep asks the AI for a customer's history before replying to a complex query.

04

Lead Identification

Sales teams use the AI to pull lead information from live chat interactions.

Automatiza una tarea

Pon HelpCrunch a trabajar en una cosa.

Automatizaciones paso a paso que tu IA ejecuta a través de este Connector: el flujo de trabajo, los prompts para empezar y las capabilities exactas detrás de cada paso.

Un connector, todas las IAs

HelpCrunch funciona con los clientes de IA más populares.

Estos son los clientes más populares, cada uno con una guía paso a paso: un enlace, configurado una vez, con gobernanza y visibilidad integradas. Y como todo corre sobre el estándar MCP, la misma conexión también funciona en cualquier otro cliente compatible: nada que reconstruir.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

¿Construyendo tu propia app? El connector es tuyo para usar.

No necesitas un cliente para poner HelpCrunch a trabajar: la misma conexión alojada se conecta a tus propias aplicaciones y al código de tu agente, con la misma gobernanza en cada petición. Construye con él, conversa con él: una conexión para ambos.

Observada, no estimada

Promedio de 963ms. Rápida en producción.

HelpCrunch se verifica a diario contra el servicio en producción.

Promedio diarioPico de 1050ms
3 octHoy
Día más rápido
738ms
Día más lento
1050ms
Tendencia de 14 días
Mejorando-8%

Conecta tu cliente

Una URL. Todos los clientes.

Activa el Connector, copia tu enlace y pégalo en el cliente que ya usas. 12 capacidades llegan listas para funcionar.

Acceso de vista previa · no es autenticación del proveedor

El token vk_preview_* pertenece a la infraestructura de vista previa de Vinkius. Permite que Claude descubra y muestre las capacidades de HelpCrunch, para que veas la experiencia dentro de tu IA.

No autentica tu cuenta con HelpCrunch. Las acciones que requieran credenciales o datos reales de la cuenta podrían no ejecutarse hasta que actives el Connector y autorices el servicio.

HelpCrunch Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_FKAcqTB0MhgvZASJLtE78SNfirz4Cw82va7NNfvY/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — HelpCrunch capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "helpcrunch-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_FKAcqTB0MhgvZASJLtE78SNfirz4Cw82va7NNfvY/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Las instrucciones paso a paso para cada cliente están en la guía. Cómo conectar

¿Configuración guiada para Claude? Conectar HelpCrunch con Claude y otras IA

Ve todos los clientes de IA con los que funciona este connector ↑

Para quién es

Hecho para el trabajo que quienes usan HelpCrunch delegan.

Este conector está diseñado para profesionales que gestionan la relación directa con el usuario y necesitan agilidad en la respuesta.

  • 01

    Equipos de soporte

    Para triar colas de chat y responder consultas prioritarias usando lenguaje natural.

  • 02

    Customer Success Managers

    Para actualizar atributos de usuarios y consultar historiales sin cambiar de entorno.

  • 03

    Representantes de ventas

    Para identificar y gestionar nuevos leads detectados en chats en vivo.

FAQ

Preguntas de quienes usan HelpCrunch.

  • 01

    How do I connect my HelpCrunch account?

    You need to grab your Public API Key from your HelpCrunch dashboard under Settings, then provide it when connecting the MCP through Vinkius.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    You can use this MCP with any compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.

  • 03

    Can the AI actually reply to my customers?

    Yes, the send_chat_message capability allows your agent to post messages directly into a chat as an agent.

  • 04

    Does this MCP handle CRM tasks?

    Yes, you can use the create_customer and search_customers capabilities to manage your customer database.

  • 05

    Can I manage ticket statuses?

    Yes, the update_conversation_status capability lets you change chats to open, pending, or closed.

  • 06

    How do I generate an API Key in HelpCrunch?

    Log in to your HelpCrunch account, navigate to Settings > Developers > Public API, and click Generate New API Key to obtain your token.

  • 07

    Can the agent respond to customers directly?

    Yes! Use the send_chat_message capability to post replies into any active chat thread. The message will appear as coming from your agent account.

  • 08

    How do I search for a customer by email?

    The search_customers capability allows you to perform lookups using filters like email, name, or external ID to retrieve specific user profiles.

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