An astronaut overseeing a futuristic data hub
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Conecta Observe.AI a ChatGPT, Claude y Gemini

Configúralo una vez y funciona en ChatGPT, Claude, Cursor y en cualquier otro cliente que te guste. Todo se ejecuta con seguridad en segundo plano, para que tú te relajes y te centres en lo que de verdad importa. Optimiza el rendimiento de tu contact center con análisis de IA.

Pregunta a la IA sobre este Connector

Desarrollado, mantenido y alojado por Vinkius.

MCP VERIFICADO · LISTO PARA PRODUCCIÓN · GARANTÍA VINKIUS

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Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Tu IA hace el trabajo. Nosotros lo cuidamos, seguro.

Ninguna otra herramienta de IA te da esto. Tu workflow se ejecuta en el cliente que ya amas, tu cuenta permanece protegida y tú decides lo que el agente puede y no puede hacer. Es la razón completa para dar el salto.

Cada Connector vive dentro de nuestra infraestructura, en el mismo lugar donde se ejecuta tu workflow. Las tres cosas de abajo ya forman parte de él, trabajando en silencio en segundo plano para que nunca tengas que pensar en ellas. Nada que añadir, nada que configurar, nada de qué preocuparte.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Cada Connector se ejecuta dentro de su propio entorno sellado.

Cada Connector se ejecuta en su propio runtime V8 aislado, sin acceso a tus archivos, a tu sistema ni a otros servidores. Un Connector nunca ve más allá de su propia petición.

Kill Switch02

Un interruptor detiene a todos los agentes. Al instante.

Una única acción desactiva todos los Connectors, revoca todos los tokens y cierra todas las sesiones a la vez. La Gobernanza de IA guarda el registro.

FinOps por usuario03

Límites de gasto que se pausan en vez de sorprenderte.

Cada usuario mantiene sus propias conexiones y credenciales, aisladas de las de los demás. Lo que supere tu límite de gasto se detiene y queda esperando tu aprobación en vez de cobrarse.

Tres controles, integrados en la capa por donde tu IA se conecta.

Set curado · 10 capacidades

Publicamos solo las acciones que importan.

Set de capacidades01 / 03

01-04

4 capacidades en este set.

Parte de 10 disponibles a través de Observe.AI.

  1. 01

    Listar evaluaciones de QA

    Obtén un listado de todas las evaluaciones de control de calidad realizadas.

  2. 02

    Obtener transcripción de interacción

    Recupera el texto completo de una llamada o chat específico para su revisión detallada.

  3. 03

    Listar formularios de evaluación

    Consulta los diferentes formatos y formularios utilizados para las evaluaciones de calidad.

  4. 04

    Listar interacciones

    Visualiza el historial de llamadas, chats y correos procesados por la plataforma.

Set de capacidades02 / 03

05-07

3 capacidades en este set.

Parte de 10 disponibles a través de Observe.AI.

  1. 05

    Listar momentos clave

    Identifica momentos específicos en las conversaciones, como saludos o gestión de objeciones.

  2. 06

    Listar resúmenes de IA

    Accede a los resúmenes automáticos generados por inteligencia artificial de cada interacción.

  3. 07

    Listar usuarios del espacio de trabajo

    Consulta la lista de agentes, supervisores y administradores de tu instancia de Observe.AI.

Set de capacidades03 / 03

08-10

3 capacidades en este set.

Parte de 10 disponibles a través de Observe.AI.

  1. 08

    Ver detalles de evaluación

    Accede a la información específica y métricas de una evaluación de calidad determinada.

  2. 09

    Ver detalles de interacción

    Obtén información técnica y de contexto sobre una interacción específica.

  3. 10

    Listar sesiones de coaching

    Monitorea el historial de sesiones de entrenamiento y feedback para los agentes.

Trabajo real

Lo que los equipos ejecutan de verdad

01

Rapid Quality Audits

An analyst asks the agent to find all calls with low empathy scores to review transcripts immediately.

02

Trend Spotting

A manager asks for summaries of recent calls to identify a sudden spike in billing complaints.

03

Coaching Reviews

A supervisor checks the coaching session history for a specific agent to prepare for a 1-on-1.

04

Interaction Deep Dives

A user pulls the full transcript of a specific interaction to understand a complex customer objection.

Automatiza una tarea

Pon Observe.AI a trabajar en una cosa.

Automatizaciones paso a paso que tu IA ejecuta a través de este Connector: el flujo de trabajo, los prompts para empezar y las capabilities exactas detrás de cada paso.

Un connector, todas las IAs

Observe.AI funciona con los clientes de IA más populares.

Estos son los clientes más populares, cada uno con una guía paso a paso: un enlace, configurado una vez, con gobernanza y visibilidad integradas. Y como todo corre sobre el estándar MCP, la misma conexión también funciona en cualquier otro cliente compatible: nada que reconstruir.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

¿Construyendo tu propia app? El connector es tuyo para usar.

No necesitas un cliente para poner Observe.AI a trabajar: la misma conexión alojada se conecta a tus propias aplicaciones y al código de tu agente, con la misma gobernanza en cada petición. Construye con él, conversa con él: una conexión para ambos.

Observada, no estimada

Promedio de 844ms. Rápida en producción.

Observe.AI se verifica a diario contra el servicio en producción.

Promedio diarioPico de 1035ms
3 octHoy
Día más rápido
670ms
Día más lento
1035ms
Tendencia de 14 días
Estable-3%

Conecta tu cliente

Una URL. Todos los clientes.

Activa el Connector, copia tu enlace y pégalo en el cliente que ya usas. 10 capacidades llegan listas para funcionar.

Acceso de vista previa · no es autenticación del proveedor

El token vk_preview_* pertenece a la infraestructura de vista previa de Vinkius. Permite que Claude descubra y muestre las capacidades de Observe.AI, para que veas la experiencia dentro de tu IA.

No autentica tu cuenta con Observe.AI. Las acciones que requieran credenciales o datos reales de la cuenta podrían no ejecutarse hasta que actives el Connector y autorices el servicio.

Observe.AI Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_Yt1IMcTvBNoJxvLVhLpLcL7a2RoEMKVbzjuBuyhf/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Observe.AI capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "observeai-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_Yt1IMcTvBNoJxvLVhLpLcL7a2RoEMKVbzjuBuyhf/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Las instrucciones paso a paso para cada cliente están en la guía. Cómo conectar

¿Configuración guiada para Claude? Conectar Observe.AI con Claude y otras IA

Ve todos los clientes de IA con los que funciona este connector ↑

Para quién es

Hecho para el trabajo que quienes usan Observe.AI delegan.

Esta herramienta está diseñada para profesionales que gestionan equipos de atención al cliente y necesitan datos precisos sobre la calidad del servicio.

  • 01

    Analistas de QA

    Para revisar puntuaciones de evaluación y leer transcripciones rápidamente sin abrir el portal.

  • 02

    Gerentes de Contact Center

    Para monitorear tendencias de desempeño y resúmenes de IA durante reuniones diarias.

  • 03

    Coaches y Supervisores

    Para verificar el progreso de los agentes y el historial de sesiones de coaching mediante lenguaje natural.

FAQ

Preguntas de quienes usan Observe.AI.

  • 01

    How do I connect my Observe.AI data?

    You subscribe to the MCP on Vinkius and enter your Observe.AI API Key. Once connected, your AI client can immediately start pulling data.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    You can use any MCP-compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.

  • 03

    Can I see full call transcripts?

    Yes, you can use the get_interaction_transcript capability to pull the complete text of any call or chat.

  • 04

    Does this work for chat and email too?

    Yes, the list_interactions capability includes calls, chats, and emails processed by the platform.

  • 05

    Can I check agent performance scores?

    Yes, you can list QA evaluations and get specific details on individual evaluation scores.

  • 06

    How do I get an Observe.AI API Key?

    You can find your API Key in the Observe.AI dashboard under Settings > API Keys. This token is used as a Bearer Token for authentication.

  • 07

    Can I read full call transcripts through the agent?

    Yes! Use the get_interaction_transcript capability with a specific Interaction ID to retrieve the full text content of the conversation.

  • 08

    What information is included in the QA evaluations?

    Evaluations include the QA form used, individual section scores, overall score, and specific feedback or comments provided by the evaluator.

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