An astronaut overseeing a futuristic data hub
Descargar PDFVersión en Markdown

Conecta Trengo a ChatGPT, Claude y Gemini

Configúralo una vez y funciona en ChatGPT, Claude, Cursor y en cualquier otro cliente que te guste. Todo se ejecuta con seguridad en segundo plano, para que tú te relajes y te centres en lo que de verdad importa. Centraliza tus conversaciones y tickets en una sola interfaz inteligente.

Pregunta a la IA sobre este Connector

Desarrollado, mantenido y alojado por Vinkius.

MCP VERIFICADO · LISTO PARA PRODUCCIÓN · GARANTÍA VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Tu IA hace el trabajo. Nosotros lo cuidamos, seguro.

Ninguna otra herramienta de IA te da esto. Tu workflow se ejecuta en el cliente que ya amas, tu cuenta permanece protegida y tú decides lo que el agente puede y no puede hacer. Es la razón completa para dar el salto.

Cada Connector vive dentro de nuestra infraestructura, en el mismo lugar donde se ejecuta tu workflow. Las tres cosas de abajo ya forman parte de él, trabajando en silencio en segundo plano para que nunca tengas que pensar en ellas. Nada que añadir, nada que configurar, nada de qué preocuparte.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Cada Connector se ejecuta dentro de su propio entorno sellado.

Cada Connector se ejecuta en su propio runtime V8 aislado, sin acceso a tus archivos, a tu sistema ni a otros servidores. Un Connector nunca ve más allá de su propia petición.

Kill Switch02

Un interruptor detiene a todos los agentes. Al instante.

Una única acción desactiva todos los Connectors, revoca todos los tokens y cierra todas las sesiones a la vez. La Gobernanza de IA guarda el registro.

FinOps por usuario03

Límites de gasto que se pausan en vez de sorprenderte.

Cada usuario mantiene sus propias conexiones y credenciales, aisladas de las de los demás. Lo que supere tu límite de gasto se detiene y queda esperando tu aprobación en vez de cobrarse.

Tres controles, integrados en la capa por donde tu IA se conecta.

Set curado · 12 capacidades

Publicamos solo las acciones que importan.

Set de capacidades01 / 03

01-04

4 capacidades en este set.

Parte de 12 disponibles a través de Trengo.

  1. 01

    Listar mensajes

    Muestra los mensajes contenidos en un ticket específico.

  2. 02

    Crear ticket

    Genera un nuevo ticket de soporte de forma inmediata.

  3. 03

    Obtener perfil de cuenta

    Consulta la información del perfil del usuario actual.

  4. 04

    Ver detalles del ticket

    Accede a la información completa de un ticket seleccionado.

Set de capacidades02 / 03

05-08

4 capacidades en este set.

Parte de 12 disponibles a través de Trengo.

  1. 05

    Listar canales

    Muestra todos los canales de comunicación configurados.

  2. 06

    Listar contactos

    Obtén el listado completo de tu base de datos de clientes.

  3. 07

    Listar tickets

    Muestra todos los tickets de soporte registrados.

  4. 08

    Listar miembros del equipo

    Consulta la lista de usuarios y miembros del equipo.

Set de capacidades03 / 03

09-12

4 capacidades en este set.

Parte de 12 disponibles a través de Trengo.

  1. 09

    Actualizar ticket

    Modifica el estado de un ticket, como abrirlo o cerrarlo.

  2. 10

    Enviar mensaje

    Envía respuestas a clientes o notas internas al equipo.

  3. 11

    Crear webhook

    Configura nuevos webhooks para el seguimiento de eventos.

  4. 12

    Listar webhooks

    Muestra los webhooks que han sido configurados previamente.

Trabajo real

Lo que los equipos ejecutan de verdad

01

Rapid Ticket Resolution

An agent reads the last few messages of a ticket and suggests a response based on the history.

02

Automated Status Updates

You tell your agent to close a ticket once a customer confirms their issue is fixed.

03

Team Workload Monitoring

A manager asks the agent to list team members to see who is available for new tickets.

04

Real-time Event Monitoring

You use the agent to set up webhooks that track when new conversations arrive.

Automatiza una tarea

Pon Trengo a trabajar en una cosa.

Automatizaciones paso a paso que tu IA ejecuta a través de este Connector: el flujo de trabajo, los prompts para empezar y las capabilities exactas detrás de cada paso.

Un connector, todas las IAs

Trengo funciona con los clientes de IA más populares.

Estos son los clientes más populares, cada uno con una guía paso a paso: un enlace, configurado una vez, con gobernanza y visibilidad integradas. Y como todo corre sobre el estándar MCP, la misma conexión también funciona en cualquier otro cliente compatible: nada que reconstruir.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

¿Construyendo tu propia app? El connector es tuyo para usar.

No necesitas un cliente para poner Trengo a trabajar: la misma conexión alojada se conecta a tus propias aplicaciones y al código de tu agente, con la misma gobernanza en cada petición. Construye con él, conversa con él: una conexión para ambos.

Observada, no estimada

Promedio de 911ms. Rápida en producción.

Trengo se verifica a diario contra el servicio en producción.

Promedio diarioPico de 1211ms
3 octHoy
Día más rápido
711ms
Día más lento
1211ms
Tendencia de 14 días
Ralentizando+27%

Conecta tu cliente

Una URL. Todos los clientes.

Activa el Connector, copia tu enlace y pégalo en el cliente que ya usas. 12 capacidades llegan listas para funcionar.

Acceso de vista previa · no es autenticación del proveedor

El token vk_preview_* pertenece a la infraestructura de vista previa de Vinkius. Permite que Claude descubra y muestre las capacidades de Trengo, para que veas la experiencia dentro de tu IA.

No autentica tu cuenta con Trengo. Las acciones que requieran credenciales o datos reales de la cuenta podrían no ejecutarse hasta que actives el Connector y autorices el servicio.

Trengo Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_A8u1cVikv6oTvCUnABKUk7KeTnNuAWPNBEmEQcMW/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Trengo capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "trengo-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_A8u1cVikv6oTvCUnABKUk7KeTnNuAWPNBEmEQcMW/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Las instrucciones paso a paso para cada cliente están en la guía. Cómo conectar

¿Configuración guiada para Claude? Conectar Trengo con Claude y otras IA

Ve todos los clientes de IA con los que funciona este connector ↑

Para quién es

Hecho para el trabajo que quienes usan Trengo delegan.

Este conector está diseñado para equipos que gestionan grandes volúmenes de comunicación multicanal y buscan automatizar su flujo de trabajo.

  • 01

    Gestores de Soporte

    Para recuperar historiales de tickets y supervisar la actividad del equipo rápidamente.

  • 02

    Equipos de Customer Success

    Para responder consultas y actualizar estados de tickets directamente desde su espacio de trabajo.

  • 03

    Responsables de Operaciones

    Para coordinar canales de comunicación y monitorear eventos de webhooks mediante IA.

FAQ

Preguntas de quienes usan Trengo.

  • 01

    How do I connect my Trengo account?

    You need to provide your Trengo API Token, which you can find in your account profile or settings, after subscribing to the MCP on Vinkius.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    You can use any MCP-compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.

  • 03

    Can I respond to WhatsApp messages through the AI?

    Yes, the MCP allows you to send messages to customers across your configured omnichannel channels, including WhatsApp.

  • 04

    Does this MCP host the connection?

    Yes, Vinkius hosts and manages the MCP, so you don't have to run it locally or manage the connection yourself.

  • 05

    Can I update ticket statuses?

    Yes, you can use the update_ticket capability to change statuses to OPEN, CLOSED, or ASSIGNED.

  • 06

    Can I see all the messages in a specific ticket via AI?

    Yes! Use the list_messages capability and provide the Ticket ID. Your agent will retrieve the full conversation history, including both customer messages and internal notes.

  • 07

    How do I add an internal note to a ticket that the customer won't see?

    Use the send_message action. Provide the Ticket ID and your text, and set the internal parameter to 'true'. This will log the message as a private note for your team.

  • 08

    Is it possible to list all communication channels like WhatsApp and Email?

    Absolutely. Use the list_channels query. The agent will retrieve all your active integrations, helping you identify which Channel ID to use when creating new tickets.

Explora

Más en Communication Messaging

Sugerencias

Conecta Trengo a Claude, Cursor, ChatGPT y más