An astronaut overseeing a futuristic data hub
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Connectez Desku.io à ChatGPT, Claude et Gemini

Configurez-le une fois et il fonctionne avec ChatGPT, Claude, Cursor et n'importe quel autre client que vous aimez. Tout s'exécute en toute sécurité en arrière-plan, pour que vous puissiez vous détendre et vous concentrer sur l'essentiel. Gérez vos tickets et vos interactions par simple conversation.

Demandez à l'IA à propos de ce Connector

Développé, maintenu et hébergé par Vinkius.

MCP VÉRIFIÉ · PRÊT POUR LA PRODUCTION · GARANTIE VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Votre IA fait le travail. Nous veillons dessus, en toute sécurité.

Aucun autre outil d'IA ne vous offre ça. Votre workflow s'exécute dans le client que vous aimez déjà, votre compte reste protégé, et vous décidez ce que l'agent peut ou ne peut pas faire. C'est la vraie raison de faire le pas.

Chaque Connector vit dans notre infrastructure, là où votre workflow s'exécute. Les trois choses ci-dessous en font déjà partie et travaillent discrètement en arrière-plan pour que vous n'ayez jamais à y penser. Rien à ajouter, rien à configurer, aucune inquiétude à avoir.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Chaque Connector s'exécute dans son propre environnement scellé.

Chaque Connector s'exécute dans son propre runtime V8 scellé, sans accès à vos fichiers, à votre système ni aux autres serveurs. Un Connector ne voit jamais au-delà de sa propre requête.

Kill Switch02

Un seul interrupteur arrête tous les agents. Immédiatement.

Une seule action désactive tous les Connectors, révoque tous les tokens et termine toutes les sessions d'un coup. La Gouvernance de l'IA conserve le registre.

FinOps par utilisateur03

Des limites de dépense qui s'interrompent au lieu de surprendre.

Chaque utilisateur garde ses propres connexions et identifiants, isolés de ceux des autres. Ce qui dépasserait votre limite de dépense est stoppé et mis en attente de votre approbation, pas facturé.

Trois contrôles, intégrés à la couche par laquelle votre IA se connecte.

Sélection · 9 capacités

Nous ne livrons que les actions qui comptent.

Ensemble de capacités01 / 03

01-03

3 capacités dans cet ensemble.

Sur 9 disponibles via Desku.io.

  1. 01

    Obtenir un ticket

    Récupère les détails complets d'un ticket spécifique.

  2. 02

    Obtenir un client

    Accède aux informations et au profil d'un client.

  3. 03

    Lister les conversations

    Affiche l'historique complet des échanges pour un ticket donné.

Ensemble de capacités02 / 03

04-06

3 capacités dans cet ensemble.

Sur 9 disponibles via Desku.io.

  1. 04

    Lister les clients

    Affiche la liste des clients du support.

  2. 05

    Modifier un ticket

    Permet de mettre à jour le statut ou les informations d'un ticket.

  3. 06

    Répondre à un ticket

    Envoie une réponse directe au client ou ajoute une note interne.

Ensemble de capacités03 / 03

07-09

3 capacités dans cet ensemble.

Sur 9 disponibles via Desku.io.

  1. 07

    Créer un ticket

    Génère un nouveau ticket de support dans le système.

  2. 08

    Lister les agents

    Consulte la liste du personnel de support et leur disponibilité.

  3. 09

    Lister les tickets

    Affiche l'ensemble des tickets de support du compte.

Travail réel

Ce que les équipes font tourner

01

Rapid Incident Response

Quickly pull up the history of a critical ticket to understand a technical error before replying.

02

Customer Profile Audits

Ask your agent to check a customer's entire ticket history to see recurring issues.

03

Team Capacity Checks

Query the agent directory to see which staff members are assigned to specific tickets.

04

Automated Ticket Creation

Have your agent generate new tickets based on incoming data or conversations.

Automatisez une tâche

Mettez Desku.io au travail sur une chose.

Des automatisations étape par étape que votre IA exécute via ce Connector : le flux, les prompts pour démarrer et les capabilities exactes derrière chaque étape.

Un connector, toutes les IAs

Desku.io fonctionne avec les clients IA les plus populaires.

Voici les clients les plus populaires, chacun avec un guide pas à pas : un lien, configuré une fois, avec gouvernance et visibilité intégrées. Et comme tout tourne sur le standard MCP, la même connexion fonctionne aussi dans tout autre client compatible : rien à reconstruire.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

Vous construisez votre propre app ? Le connector est à vous.

Vous n'avez pas besoin d'un client pour mettre Desku.io au travail : la même connexion hébergée se branche sur vos propres applications et le code de votre agent, avec la même gouvernance à chaque requête. Construisez avec lui, discutez avec lui : une connexion pour les deux.

Observée, pas estimée

Moyenne de 903 ms. Rapide en production.

Desku.io est vérifié quotidiennement contre le service en production.

Moyenne quotidiennePic à 1054 ms
3 oct.Aujourd'hui
Jour le plus rapide
745ms
Jour le plus lent
1054ms
Tendance sur 14 jours
En ralentissement+7%

Connectez votre client

Une URL. Tous les clients.

Activez le Connector, copiez votre lien et collez-le dans le client que vous utilisez déjà. 9 capacités arrivent prêtes à l'emploi.

Accès aperçu · pas d’authentification du fournisseur

Le jeton vk_preview_* appartient à l’infrastructure d’aperçu de Vinkius. Il permet à Claude de découvrir et d’afficher les capacités de Desku.io, pour que vous voyiez l’expérience dans votre IA.

Il n’authentifie pas votre compte auprès de Desku.io. Les actions nécessitant des identifiants ou des données de compte réelles peuvent ne pas s’exécuter tant que vous n’avez pas activé le Connector et autorisé le service.

Desku.io Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_FmE9rf8gsgL2fJI54htG1Z4DyPhPdLGy1OUZcPML/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Desku.io capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "deskuio-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_FmE9rf8gsgL2fJI54htG1Z4DyPhPdLGy1OUZcPML/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Les instructions pas à pas pour chaque client sont dans le guide. Comment connecter

Configuration guidée pour Claude ? Configurer Desku.io avec Claude et les autres IA

Voyez tous les clients IA avec lesquels ce connector fonctionne ↑

Pour qui

Conçu pour le travail que les utilisateurs de Desku.io délèguent.

Ce connecteur est conçu pour les organisations qui souhaitent automatiser et fluidifier leur relation client via l'IA.

  • 01

    Équipes de support

    Pour répondre instantanément aux tickets prioritaires et résumer l'historique des clients.

  • 02

    Customer Success Managers

    Pour surveiller les profils utilisateurs et les temps de résolution sans changer d'outil.

  • 03

    Responsables des opérations

    Pour automatiser le suivi des affectations d'agents et gérer les données clients par commande IA.

FAQ

Les questions des utilisateurs de Desku.io.

  • 01

    How do I connect Desku.io to my AI client?

    You subscribe to the MCP on Vinkius and then connect it to your compatible client like Claude or Cursor. You will need your Desku.io API key from your account settings to authenticate.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    This MCP works with any compatible client, including Claude, Cursor, Windsurf, and VS Code.

  • 03

    Can I reply to customers directly through the AI?

    Yes. You can use the capability to add replies to tickets, which notifies the customer directly.

  • 04

    Does this MCP handle internal notes?

    Yes. You can instruct your agent to add internal collaborator notes to tickets to keep your team updated.

  • 05

    Can I see which agents are working on tickets?

    Yes. You can use the capability to list agents and see their assignments and availability.

  • 06

    How do I find my Desku API Key?

    Log in to Desku.io, click your profile picture, navigate to Profile Settings, and you will find your API Key at the bottom.

  • 07

    Can I add internal notes for other agents?

    Yes! Use the create_conversation capability and specify that the message is an internal note to coordinate with your team privately.

  • 08

    How do I see who is assigned to a ticket?

    The get_ticket capability retrieves complete metadata including the assigned agent ID and their current status.

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