An astronaut overseeing a futuristic data hub
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Connectez Medallia à ChatGPT, Claude et Gemini

Configurez-le une fois et il fonctionne avec ChatGPT, Claude, Cursor et n'importe quel autre client que vous aimez. Tout s'exécute en toute sécurité en arrière-plan, pour que vous puissiez vous détendre et vous concentrer sur l'essentiel. Transformez vos feedbacks en décisions grâce à l'intelligence artificielle.

Demandez à l'IA à propos de ce Connector

Développé, maintenu et hébergé par Vinkius.

MCP VÉRIFIÉ · PRÊT POUR LA PRODUCTION · GARANTIE VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Votre IA fait le travail. Nous veillons dessus, en toute sécurité.

Aucun autre outil d'IA ne vous offre ça. Votre workflow s'exécute dans le client que vous aimez déjà, votre compte reste protégé, et vous décidez ce que l'agent peut ou ne peut pas faire. C'est la vraie raison de faire le pas.

Chaque Connector vit dans notre infrastructure, là où votre workflow s'exécute. Les trois choses ci-dessous en font déjà partie et travaillent discrètement en arrière-plan pour que vous n'ayez jamais à y penser. Rien à ajouter, rien à configurer, aucune inquiétude à avoir.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Chaque Connector s'exécute dans son propre environnement scellé.

Chaque Connector s'exécute dans son propre runtime V8 scellé, sans accès à vos fichiers, à votre système ni aux autres serveurs. Un Connector ne voit jamais au-delà de sa propre requête.

Kill Switch02

Un seul interrupteur arrête tous les agents. Immédiatement.

Une seule action désactive tous les Connectors, révoque tous les tokens et termine toutes les sessions d'un coup. La Gouvernance de l'IA conserve le registre.

FinOps par utilisateur03

Des limites de dépense qui s'interrompent au lieu de surprendre.

Chaque utilisateur garde ses propres connexions et identifiants, isolés de ceux des autres. Ce qui dépasserait votre limite de dépense est stoppé et mis en attente de votre approbation, pas facturé.

Trois contrôles, intégrés à la couche par laquelle votre IA se connecte.

Sélection · 10 capacités

Nous ne livrons que les actions qui comptent.

Ensemble de capacités01 / 03

01-04

4 capacités dans cet ensemble.

Sur 10 disponibles via Medallia.

  1. 01

    Détails du programme

    Obtenez les informations complètes d'un programme spécifique.

  2. 02

    Détails de la réponse

    Récupérez les informations détaillées d'une réponse précise.

  3. 03

    Détails de l'enquête

    Accédez aux paramètres et détails d'une enquête donnée.

  4. 04

    Liste des alertes

    Consultez la liste des alertes générées par les feedbacks clients.

Ensemble de capacités02 / 03

05-07

3 capacités dans cet ensemble.

Sur 10 disponibles via Medallia.

  1. 05

    Recherche de réponses

    Recherchez des réponses spécifiques à l'aide d'un mot-clé.

  2. 06

    Détails de l'alerte

    Consultez les détails d'une alerte spécifique.

  3. 07

    Liste des programmes

    Affichez l'ensemble des programmes de gestion de l'expérience.

Ensemble de capacités03 / 03

08-10

3 capacités dans cet ensemble.

Sur 10 disponibles via Medallia.

  1. 08

    Liste des réponses

    Récupérez la liste des réponses aux enquêtes.

  2. 09

    Liste des enquêtes

    Affichez toutes les enquêtes clients disponibles.

  3. 10

    Liste des utilisateurs

    Consultez la liste des utilisateurs autorisés sur Medallia.

Travail réel

Ce que les équipes font tourner

01

Rapid Sentiment Analysis

Search for specific keywords in survey responses to gauge customer mood instantly.

02

Alert Response

Check for new alerts triggered by low scores to address customer issues faster.

03

Program Auditing

Verify the configuration and status of various experience management programs.

04

User Access Checks

Quickly list authorized users to maintain security and oversight of the Medallia instance.

Automatisez une tâche

Mettez Medallia au travail sur une chose.

Des automatisations étape par étape que votre IA exécute via ce Connector : le flux, les prompts pour démarrer et les capabilities exactes derrière chaque étape.

Un connector, toutes les IAs

Medallia fonctionne avec les clients IA les plus populaires.

Voici les clients les plus populaires, chacun avec un guide pas à pas : un lien, configuré une fois, avec gouvernance et visibilité intégrées. Et comme tout tourne sur le standard MCP, la même connexion fonctionne aussi dans tout autre client compatible : rien à reconstruire.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

Vous construisez votre propre app ? Le connector est à vous.

Vous n'avez pas besoin d'un client pour mettre Medallia au travail : la même connexion hébergée se branche sur vos propres applications et le code de votre agent, avec la même gouvernance à chaque requête. Construisez avec lui, discutez avec lui : une connexion pour les deux.

Observée, pas estimée

Moyenne de 863 ms. Rapide en production.

Medallia est vérifié quotidiennement contre le service en production.

Moyenne quotidiennePic à 1142 ms
3 oct.Aujourd'hui
Jour le plus rapide
680ms
Jour le plus lent
1142ms
Tendance sur 14 jours
En ralentissement+12%

Connectez votre client

Une URL. Tous les clients.

Activez le Connector, copiez votre lien et collez-le dans le client que vous utilisez déjà. 10 capacités arrivent prêtes à l'emploi.

Accès aperçu · pas d’authentification du fournisseur

Le jeton vk_preview_* appartient à l’infrastructure d’aperçu de Vinkius. Il permet à Claude de découvrir et d’afficher les capacités de Medallia, pour que vous voyiez l’expérience dans votre IA.

Il n’authentifie pas votre compte auprès de Medallia. Les actions nécessitant des identifiants ou des données de compte réelles peuvent ne pas s’exécuter tant que vous n’avez pas activé le Connector et autorisé le service.

Medallia Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_qKIyQLqLbK6UK3HlVzgLka1x6HXe5rZJcKHAb7Eh/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Medallia capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "medallia-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_qKIyQLqLbK6UK3HlVzgLka1x6HXe5rZJcKHAb7Eh/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Les instructions pas à pas pour chaque client sont dans le guide. Comment connecter

Configuration guidée pour Claude ? Configurer Medallia avec Claude et les autres IA

Voyez tous les clients IA avec lesquels ce connector fonctionne ↑

Pour qui

Conçu pour le travail que les utilisateurs de Medallia délèguent.

Ce connecteur s'adresse aux professionnels de la relation client souhaitant automatiser l'analyse de leurs données.

  • 01

    Responsable CX

    Pour piloter les programmes de satisfaction et surveiller la santé de l'expérience client.

  • 02

    Analyste de données

    Pour extraire et rechercher rapidement des tendances dans les feedbacks clients.

  • 03

    Customer Success Manager

    Pour réagir instantanément aux alertes et aux retours négatifs des clients.

FAQ

Les questions des utilisateurs de Medallia.

  • 01

    Which AI clients can I use with this Medallia MCP?

    You can use this MCP with any compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.

  • 02

    Do I need to host the MCP myself?

    No, Vinkius hosts and manages the MCP for you. You just connect your client and start working.

  • 03

    How do I connect my Medallia account?

    You will need to provide your Medallia Base URL, Client ID, and Client Secret during the setup process.

  • 04

    Can I search for specific customer comments?

    Yes, the search_responses capability allows your agent to find survey responses containing specific terms.

  • 05

    Is my Medallia data secure?

    Vinkius manages your credentials and keeps the connection running securely between Medallia and your AI client.

  • 06

    How do I get my Medallia API credentials?

    You need to contact your Medallia administrator to enable the REST API and create an OAuth 2.0 application to receive your Client ID and Secret.

  • 07

    What survey data can I access?

    You can access survey configurations, individual responses, scores (like NPS), feedback comments, and metadata associated with each response.

  • 08

    Is my customer data secure?

    Absolutely. Your credentials are encrypted at rest and injected securely at runtime.

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