An astronaut overseeing a futuristic data hub
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Connectez Delighted à ChatGPT, Claude et Gemini

Configurez-le une fois et il fonctionne avec ChatGPT, Claude, Cursor et n'importe quel autre client que vous aimez. Tout s'exécute en toute sécurité en arrière-plan, pour que vous puissiez vous détendre et vous concentrer sur l'essentiel. Transformez les avis clients en données exploitables en temps réel.

Demandez à l'IA à propos de ce Connector

Développé, maintenu et hébergé par Vinkius.

MCP VÉRIFIÉ · PRÊT POUR LA PRODUCTION · GARANTIE VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Votre IA fait le travail. Nous veillons dessus, en toute sécurité.

Aucun autre outil d'IA ne vous offre ça. Votre workflow s'exécute dans le client que vous aimez déjà, votre compte reste protégé, et vous décidez ce que l'agent peut ou ne peut pas faire. C'est la vraie raison de faire le pas.

Chaque Connector vit dans notre infrastructure, là où votre workflow s'exécute. Les trois choses ci-dessous en font déjà partie et travaillent discrètement en arrière-plan pour que vous n'ayez jamais à y penser. Rien à ajouter, rien à configurer, aucune inquiétude à avoir.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Chaque Connector s'exécute dans son propre environnement scellé.

Chaque Connector s'exécute dans son propre runtime V8 scellé, sans accès à vos fichiers, à votre système ni aux autres serveurs. Un Connector ne voit jamais au-delà de sa propre requête.

Kill Switch02

Un seul interrupteur arrête tous les agents. Immédiatement.

Une seule action désactive tous les Connectors, révoque tous les tokens et termine toutes les sessions d'un coup. La Gouvernance de l'IA conserve le registre.

FinOps par utilisateur03

Des limites de dépense qui s'interrompent au lieu de surprendre.

Chaque utilisateur garde ses propres connexions et identifiants, isolés de ceux des autres. Ce qui dépasserait votre limite de dépense est stoppé et mis en attente de votre approbation, pas facturé.

Trois contrôles, intégrés à la couche par laquelle votre IA se connecte.

Sélection · 10 capacités

Nous ne livrons que les actions qui comptent.

Ensemble de capacités01 / 03

01-04

4 capacités dans cet ensemble.

Sur 10 disponibles via Delighted.

  1. 01

    Ajouter une personne au sondage

    Ajoute un nouveau contact au système et programme l'envoi d'une invitation par le canal par défaut.

  2. 02

    Consulter l'historique des retours

    Récupère l'ensemble des réponses précédentes, la contribution cumulée au NPS et les attributs du contact.

  3. 03

    Rechercher par mot-clé

    Identifie les réponses aux sondages dont le texte contient les termes de recherche fournis.

  4. 04

    Obtenir le résumé NPS

    Retourne le score Net Promoter Score (NPS) en temps réel ainsi que la répartition entre promoteurs, passifs et détracteurs.

Ensemble de capacités02 / 03

05-07

3 capacités dans cet ensemble.

Sur 10 disponibles via Delighted.

  1. 05

    Voir les détails d'une réponse

    Affiche les informations du client, le canal utilisé et le texte intégral du commentaire laissé.

  2. 06

    Lister les réponses aux sondages

    Liste les métadonnées des réponses, incluant le score, le commentaire, l'identifiant de la personne et l'horodatage.

  3. 07

    Identifier les meilleurs promoteurs

    Cible les clients ayant attribué un score NPS de 9 ou 10.

Ensemble de capacités03 / 03

08-10

3 capacités dans cet ensemble.

Sur 10 disponibles via Delighted.

  1. 08

    Voir les derniers commentaires

    Affiche les réponses les plus récentes incluant un commentaire textuel.

  2. 09

    Lister les contacts de feedback

    Fournit la liste des personnes ayant interagi avec Delighted, avec leurs emails et l'historique de leurs réponses.

  3. 10

    Identifier les détracteurs

    Cible les clients ayant attribué un score NPS compris entre 0 et 6.

Travail réel

Ce que les équipes font tourner

01

Rapid Sentiment Checks

Ask your agent for the latest comments to see how a recent product launch is being received.

02

Customer Success Outreach

Identify your top promoters to find candidates for case studies or referral programs.

03

Churn Prevention

Monitor recent detractors to identify users who might be at risk of leaving.

04

Contextual Support

Pull a user's full feedback history to understand their long-term sentiment before a call.

Automatisez une tâche

Mettez Delighted au travail sur une chose.

Des automatisations étape par étape que votre IA exécute via ce Connector : le flux, les prompts pour démarrer et les capabilities exactes derrière chaque étape.

Un connector, toutes les IAs

Delighted fonctionne avec les clients IA les plus populaires.

Voici les clients les plus populaires, chacun avec un guide pas à pas : un lien, configuré une fois, avec gouvernance et visibilité intégrées. Et comme tout tourne sur le standard MCP, la même connexion fonctionne aussi dans tout autre client compatible : rien à reconstruire.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

Vous construisez votre propre app ? Le connector est à vous.

Vous n'avez pas besoin d'un client pour mettre Delighted au travail : la même connexion hébergée se branche sur vos propres applications et le code de votre agent, avec la même gouvernance à chaque requête. Construisez avec lui, discutez avec lui : une connexion pour les deux.

Observée, pas estimée

Moyenne de 867 ms. Rapide en production.

Delighted est vérifié quotidiennement contre le service en production.

Moyenne quotidiennePic à 1083 ms
3 oct.Aujourd'hui
Jour le plus rapide
638ms
Jour le plus lent
1083ms
Tendance sur 14 jours
En ralentissement+8%

Connectez votre client

Une URL. Tous les clients.

Activez le Connector, copiez votre lien et collez-le dans le client que vous utilisez déjà. 10 capacités arrivent prêtes à l'emploi.

Accès aperçu · pas d’authentification du fournisseur

Le jeton vk_preview_* appartient à l’infrastructure d’aperçu de Vinkius. Il permet à Claude de découvrir et d’afficher les capacités de Delighted, pour que vous voyiez l’expérience dans votre IA.

Il n’authentifie pas votre compte auprès de Delighted. Les actions nécessitant des identifiants ou des données de compte réelles peuvent ne pas s’exécuter tant que vous n’avez pas activé le Connector et autorisé le service.

Delighted Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_063aTdAr3Ok8v2tcAPvbhJvHrHwVNciYRVTqPXHO/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Delighted capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "delighted-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_063aTdAr3Ok8v2tcAPvbhJvHrHwVNciYRVTqPXHO/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Les instructions pas à pas pour chaque client sont dans le guide. Comment connecter

Configuration guidée pour Claude ? Configurer Delighted avec Claude et les autres IA

Voyez tous les clients IA avec lesquels ce connector fonctionne ↑

Pour qui

Conçu pour le travail que les utilisateurs de Delighted délèguent.

Ce connecteur est conçu pour les professionnels de la relation client et du produit qui souhaitent automatiser l'analyse de la satisfaction.

  • 01

    Responsables Expérience Client (CX)

    Pour identifier rapidement les promoteurs et les détracteurs en déplacement.

  • 02

    Product Managers

    Pour analyser les thématiques de feedback et orienter la feuille de route produit.

  • 03

    Équipes Support

    Pour consulter l'historique des retours clients avant de résoudre un ticket.

FAQ

Les questions des utilisateurs de Delighted.

  • 01

    How do I connect this MCP to my AI client?

    You connect it once through the Vinkius interface. After you authorize it with your Delighted API key, it becomes available in any MCP-compatible client like Claude or Cursor.

  • 02

    Do I need to manually export CSVs to analyze feedback?

    No. You can use the search and list capabilities to have your agent analyze comments and summarize themes for you in real time.

  • 03

    Can I send surveys through my AI agent?

    Yes. The add_person_to_survey capability allows you to add new people to Delighted and trigger an invitation via your default channel.

  • 04

    What information can my agent see about a customer?

    Your agent can access survey scores, text comments, person identifiers, and historical feedback metadata for specific individuals.

  • 05

    Is this compatible with Cursor or Windsurf?

    Yes. This MCP works with any client that supports the Model Context Protocol, including Cursor, Windsurf, and VS Code.

  • 06

    How do I get a Delighted API Key?

    Log in to your Delighted account, navigate to Settings > API, and you can retrieve your unique API Key from that section.

  • 07

    Can I see real-time NPS updates?

    Yes, you can use the get_nps_metrics_summary capability to see the latest calculated score and breakdown of responses.

  • 08

    Does the integration support multiple survey types?

    Yes, Delighted supports NPS, CSAT, CES, and other survey types. The agent will retrieve responses regardless of the survey methodology used in your account.

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