An astronaut overseeing a futuristic data hub
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Connectez Observe.AI à ChatGPT, Claude et Gemini

Configurez-le une fois et il fonctionne avec ChatGPT, Claude, Cursor et n'importe quel autre client que vous aimez. Tout s'exécute en toute sécurité en arrière-plan, pour que vous puissiez vous détendre et vous concentrer sur l'essentiel. Obtenez une visibilité totale sur vos centres de contact via l'IA.

Demandez à l'IA à propos de ce Connector

Développé, maintenu et hébergé par Vinkius.

MCP VÉRIFIÉ · PRÊT POUR LA PRODUCTION · GARANTIE VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Votre IA fait le travail. Nous veillons dessus, en toute sécurité.

Aucun autre outil d'IA ne vous offre ça. Votre workflow s'exécute dans le client que vous aimez déjà, votre compte reste protégé, et vous décidez ce que l'agent peut ou ne peut pas faire. C'est la vraie raison de faire le pas.

Chaque Connector vit dans notre infrastructure, là où votre workflow s'exécute. Les trois choses ci-dessous en font déjà partie et travaillent discrètement en arrière-plan pour que vous n'ayez jamais à y penser. Rien à ajouter, rien à configurer, aucune inquiétude à avoir.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Chaque Connector s'exécute dans son propre environnement scellé.

Chaque Connector s'exécute dans son propre runtime V8 scellé, sans accès à vos fichiers, à votre système ni aux autres serveurs. Un Connector ne voit jamais au-delà de sa propre requête.

Kill Switch02

Un seul interrupteur arrête tous les agents. Immédiatement.

Une seule action désactive tous les Connectors, révoque tous les tokens et termine toutes les sessions d'un coup. La Gouvernance de l'IA conserve le registre.

FinOps par utilisateur03

Des limites de dépense qui s'interrompent au lieu de surprendre.

Chaque utilisateur garde ses propres connexions et identifiants, isolés de ceux des autres. Ce qui dépasserait votre limite de dépense est stoppé et mis en attente de votre approbation, pas facturé.

Trois contrôles, intégrés à la couche par laquelle votre IA se connecte.

Sélection · 10 capacités

Nous ne livrons que les actions qui comptent.

Ensemble de capacités01 / 03

01-04

4 capacités dans cet ensemble.

Sur 10 disponibles via Observe.AI.

  1. 01

    Lister les évaluations QA

    Récupérez la liste complète des évaluations de qualité effectuées.

  2. 02

    Obtenir la transcription

    Récupérez le texte intégral d'un appel ou d'un chat pour une analyse détaillée.

  3. 03

    Lister les formulaires d'évaluation

    Consultez la liste des formulaires utilisés pour les contrôles qualité.

  4. 04

    Lister les interactions

    Affichez l'historique des appels, chats et emails traités par la plateforme.

Ensemble de capacités02 / 03

05-07

3 capacités dans cet ensemble.

Sur 10 disponibles via Observe.AI.

  1. 05

    Lister les moments clés

    Identifiez les moments importants comme les salutations ou les objections.

  2. 06

    Lister les résumés IA

    Accédez aux synthèses automatiques générées par l'intelligence artificielle.

  3. 07

    Lister les utilisateurs

    Consultez la liste des agents, superviseurs et administrateurs du workspace.

Ensemble de capacités03 / 03

08-10

3 capacités dans cet ensemble.

Sur 10 disponibles via Observe.AI.

  1. 08

    Détails de l'évaluation

    Obtenez des informations précises sur une évaluation spécifique.

  2. 09

    Détails de l'interaction

    Accédez aux données complètes d'une interaction précise.

  3. 10

    Lister les sessions de coaching

    Suivez l'historique des sessions de coaching et les retours agents.

Travail réel

Ce que les équipes font tourner

01

Rapid Quality Audits

An analyst asks the agent to find all calls with low empathy scores to review transcripts immediately.

02

Trend Spotting

A manager asks for summaries of recent calls to identify a sudden spike in billing complaints.

03

Coaching Reviews

A supervisor checks the coaching session history for a specific agent to prepare for a 1-on-1.

04

Interaction Deep Dives

A user pulls the full transcript of a specific interaction to understand a complex customer objection.

Automatisez une tâche

Mettez Observe.AI au travail sur une chose.

Des automatisations étape par étape que votre IA exécute via ce Connector : le flux, les prompts pour démarrer et les capabilities exactes derrière chaque étape.

Un connector, toutes les IAs

Observe.AI fonctionne avec les clients IA les plus populaires.

Voici les clients les plus populaires, chacun avec un guide pas à pas : un lien, configuré une fois, avec gouvernance et visibilité intégrées. Et comme tout tourne sur le standard MCP, la même connexion fonctionne aussi dans tout autre client compatible : rien à reconstruire.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

Vous construisez votre propre app ? Le connector est à vous.

Vous n'avez pas besoin d'un client pour mettre Observe.AI au travail : la même connexion hébergée se branche sur vos propres applications et le code de votre agent, avec la même gouvernance à chaque requête. Construisez avec lui, discutez avec lui : une connexion pour les deux.

Observée, pas estimée

Moyenne de 844 ms. Rapide en production.

Observe.AI est vérifié quotidiennement contre le service en production.

Moyenne quotidiennePic à 1035 ms
3 oct.Aujourd'hui
Jour le plus rapide
670ms
Jour le plus lent
1035ms
Tendance sur 14 jours
Stable-3%

Connectez votre client

Une URL. Tous les clients.

Activez le Connector, copiez votre lien et collez-le dans le client que vous utilisez déjà. 10 capacités arrivent prêtes à l'emploi.

Accès aperçu · pas d’authentification du fournisseur

Le jeton vk_preview_* appartient à l’infrastructure d’aperçu de Vinkius. Il permet à Claude de découvrir et d’afficher les capacités de Observe.AI, pour que vous voyiez l’expérience dans votre IA.

Il n’authentifie pas votre compte auprès de Observe.AI. Les actions nécessitant des identifiants ou des données de compte réelles peuvent ne pas s’exécuter tant que vous n’avez pas activé le Connector et autorisé le service.

Observe.AI Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_Yt1IMcTvBNoJxvLVhLpLcL7a2RoEMKVbzjuBuyhf/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Observe.AI capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "observeai-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_Yt1IMcTvBNoJxvLVhLpLcL7a2RoEMKVbzjuBuyhf/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Les instructions pas à pas pour chaque client sont dans le guide. Comment connecter

Configuration guidée pour Claude ? Configurer Observe.AI avec Claude et les autres IA

Voyez tous les clients IA avec lesquels ce connector fonctionne ↑

Pour qui

Conçu pour le travail que les utilisateurs de Observe.AI délèguent.

Ce connecteur est conçu pour les professionnels de la relation client souhaitant automatiser le suivi de la qualité.

  • 01

    Analystes QA

    Pour vérifier rapidement les scores d'évaluation ou lire des transcriptions sans ouvrir le portail.

  • 02

    Managers de centres de contact

    Pour surveiller les tendances de performance et les résumés IA lors des réunions quotidiennes.

  • 03

    Coachs et Superviseurs

    Pour suivre l'historique du coaching et la progression des agents via le langage naturel.

FAQ

Les questions des utilisateurs de Observe.AI.

  • 01

    How do I connect my Observe.AI data?

    You subscribe to the MCP on Vinkius and enter your Observe.AI API Key. Once connected, your AI client can immediately start pulling data.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    You can use any MCP-compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.

  • 03

    Can I see full call transcripts?

    Yes, you can use the get_interaction_transcript capability to pull the complete text of any call or chat.

  • 04

    Does this work for chat and email too?

    Yes, the list_interactions capability includes calls, chats, and emails processed by the platform.

  • 05

    Can I check agent performance scores?

    Yes, you can list QA evaluations and get specific details on individual evaluation scores.

  • 06

    How do I get an Observe.AI API Key?

    You can find your API Key in the Observe.AI dashboard under Settings > API Keys. This token is used as a Bearer Token for authentication.

  • 07

    Can I read full call transcripts through the agent?

    Yes! Use the get_interaction_transcript capability with a specific Interaction ID to retrieve the full text content of the conversation.

  • 08

    What information is included in the QA evaluations?

    Evaluations include the QA form used, individual section scores, overall score, and specific feedback or comments provided by the evaluator.

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