An astronaut overseeing a futuristic data hub
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Connectez ServiceNow à ChatGPT, Claude et Gemini

Configurez-le une fois et il fonctionne avec ChatGPT, Claude, Cursor et n'importe quel autre client que vous aimez. Tout s'exécute en toute sécurité en arrière-plan, pour que vous puissiez vous détendre et vous concentrer sur l'essentiel. Gérez l'intégralité de votre cycle de vie de services informatiques.

Demandez à l'IA à propos de ce Connector

Développé, maintenu et hébergé par Vinkius.

MCP VÉRIFIÉ · PRÊT POUR LA PRODUCTION · GARANTIE VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Votre IA fait le travail. Nous veillons dessus, en toute sécurité.

Aucun autre outil d'IA ne vous offre ça. Votre workflow s'exécute dans le client que vous aimez déjà, votre compte reste protégé, et vous décidez ce que l'agent peut ou ne peut pas faire. C'est la vraie raison de faire le pas.

Chaque Connector vit dans notre infrastructure, là où votre workflow s'exécute. Les trois choses ci-dessous en font déjà partie et travaillent discrètement en arrière-plan pour que vous n'ayez jamais à y penser. Rien à ajouter, rien à configurer, aucune inquiétude à avoir.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Chaque Connector s'exécute dans son propre environnement scellé.

Chaque Connector s'exécute dans son propre runtime V8 scellé, sans accès à vos fichiers, à votre système ni aux autres serveurs. Un Connector ne voit jamais au-delà de sa propre requête.

Kill Switch02

Un seul interrupteur arrête tous les agents. Immédiatement.

Une seule action désactive tous les Connectors, révoque tous les tokens et termine toutes les sessions d'un coup. La Gouvernance de l'IA conserve le registre.

FinOps par utilisateur03

Des limites de dépense qui s'interrompent au lieu de surprendre.

Chaque utilisateur garde ses propres connexions et identifiants, isolés de ceux des autres. Ce qui dépasserait votre limite de dépense est stoppé et mis en attente de votre approbation, pas facturé.

Trois contrôles, intégrés à la couche par laquelle votre IA se connecte.

Sélection · 10 capacités

Nous ne livrons que les actions qui comptent.

Ensemble de capacités01 / 03

01-04

4 capacités dans cet ensemble.

Sur 10 disponibles via ServiceNow.

  1. 01

    Compter les enregistrements

    Idéal pour vos tableaux de bord et indicateurs sans charger les données complètes. Obtenez le nombre d'enregistrements d'une table ServiceNow.

  2. 02

    Créer un enregistrement

    Créez un nouvel enregistrement dans n'importe quelle table ServiceNow en fournissant les champs au format JSON. Tables courantes : incident, change_request, sc_request, problem.

  3. 03

    Supprimer un enregistrement

    Cette action est irréversible. Supprime un enregistrement ServiceNow spécifique.

  4. 04

    Récupérer un enregistrement

    Retourne tous les champs d'un enregistrement ServiceNow via son sys_id.

Ensemble de capacités02 / 03

05-07

3 capacités dans cet ensemble.

Sur 10 disponibles via ServiceNow.

  1. 05

    Lister les demandes de changement

    Filtrez par état, risque ou type. Exemple : risque=high^state=new.

  2. 06

    Lister les incidents

    Filtrez par priorité, état, groupe d'affectation ou tout autre champ. Exemple : priority=1^state=1 pour les incidents P1 ouverts.

  3. 07

    Interroger la CMDB

    Recherchez des éléments de configuration dans les tables cmdb_ci_server, cmdb_ci_appl, cmdb_ci_db_instance ou cmdb_ci_network.

Ensemble de capacités03 / 03

08-10

3 capacités dans cet ensemble.

Sur 10 disponibles via ServiceNow.

  1. 08

    Requêter une table

    Utilisez la syntaxe de requête encodée SysParm pour interroger n'importe quelle table ServiceNow avec support du dot-walking.

  2. 09

    Modifier un enregistrement

    Mettez à jour un enregistrement ServiceNow existant en ne spécifiant que les champs à modifier.

  3. 10

    Rechercher dans la base de connaissances

    Recherchez et récupérez des articles de la base de connaissances pour aider à la résolution d'incidents.

Travail réel

Ce que les équipes font tourner

01

Rapid Incident Response

An analyst asks for all unassigned P1 incidents to begin immediate triage.

02

Automated Change Requests

A DevOps engineer describes a database upgrade to have the agent create the change record.

03

Infrastructure Auditing

A technician queries the CMDB to find the relationship between a specific server and its application.

04

Self-Service Troubleshooting

A user searches the knowledge base via the agent to find a VPN setup guide.

Automatisez une tâche

Mettez ServiceNow au travail sur une chose.

Des automatisations étape par étape que votre IA exécute via ce Connector : le flux, les prompts pour démarrer et les capabilities exactes derrière chaque étape.

Un connector, toutes les IAs

ServiceNow fonctionne avec les clients IA les plus populaires.

Voici les clients les plus populaires, chacun avec un guide pas à pas : un lien, configuré une fois, avec gouvernance et visibilité intégrées. Et comme tout tourne sur le standard MCP, la même connexion fonctionne aussi dans tout autre client compatible : rien à reconstruire.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

Vous construisez votre propre app ? Le connector est à vous.

Vous n'avez pas besoin d'un client pour mettre ServiceNow au travail : la même connexion hébergée se branche sur vos propres applications et le code de votre agent, avec la même gouvernance à chaque requête. Construisez avec lui, discutez avec lui : une connexion pour les deux.

Observée, pas estimée

Moyenne de 947 ms. Rapide en production.

ServiceNow est vérifié quotidiennement contre le service en production.

Moyenne quotidiennePic à 1129 ms
3 oct.Aujourd'hui
Jour le plus rapide
801ms
Jour le plus lent
1129ms
Tendance sur 14 jours
En ralentissement+17%

Connectez votre client

Une URL. Tous les clients.

Activez le Connector, copiez votre lien et collez-le dans le client que vous utilisez déjà. 10 capacités arrivent prêtes à l'emploi.

Accès aperçu · pas d’authentification du fournisseur

Le jeton vk_preview_* appartient à l’infrastructure d’aperçu de Vinkius. Il permet à Claude de découvrir et d’afficher les capacités de ServiceNow, pour que vous voyiez l’expérience dans votre IA.

Il n’authentifie pas votre compte auprès de ServiceNow. Les actions nécessitant des identifiants ou des données de compte réelles peuvent ne pas s’exécuter tant que vous n’avez pas activé le Connector et autorisé le service.

ServiceNow Connector

Tout est prêt. Choisissez votre client MCP et suivez les instructions de configuration.

Lien du connecteurhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_k4ZSCrrNOwevZ2C9FCaVluKPltLhbQHBl2nIvIOe/mcp

Claude Desktop

Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter en quelques secondes.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — ServiceNow capabilities are ready to use.
Configuration · claude_desktop_config.jsonCopier
{
  "mcpServers": {
    "servicenow-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_k4ZSCrrNOwevZ2C9FCaVluKPltLhbQHBl2nIvIOe/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Les instructions pas à pas pour chaque client sont dans le guide. Comment connecter

Configuration guidée pour Claude ? Configurer ServiceNow avec Claude et les autres IA

Voyez tous les clients IA avec lesquels ce connector fonctionne ↑

Pour qui

Conçu pour le travail que les utilisateurs de ServiceNow délèguent.

Ce connecteur est conçu pour les professionnels de l'IT qui souhaitent simplifier la gestion de leurs services.

  • 01

    Responsables des services IT

    Pour trier les incidents et suivre la conformité des SLA via de simples commandes de chat.

  • 02

    Ingénieurs DevOps

    Pour créer des demandes de changement et interroger les relations CMDB sans saisie manuelle.

  • 03

    Analystes Help Desk

    Pour résoudre les tickets plus rapidement en interrogeant la base de connaissances par conversation.

FAQ

Les questions des utilisateurs de ServiceNow.

  • 01

    How do I connect my ServiceNow instance?

    You subscribe to the MCP on Vinkius and enter your instance URL and credentials. Once connected, you can use it immediately in any compatible client.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    You can use this with any MCP-compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.

  • 03

    Can I query custom tables in ServiceNow?

    Yes, the query_table capability allows you to execute SysParm filtered queries against any table in your instance, including support for dot-walking.

  • 04

    Is it possible to create new change requests?

    Yes, you can use the create_record capability to submit new change requests by providing the necessary fields in a JSON format.

  • 05

    Does this MCP support CMDB lookups?

    Yes, the query_cmdb capability lets you search for configuration items across various CMDB tables.

  • 06

    Can I query incidents filtered by priority and assignment group?

    Yes. Use the query_table capability with the incident table and SysParm query filters like priority=1^assignment_group=Network. Full dot-walking is supported for related fields.

  • 07

    How do I create a change request through the agent?

    Use the create_record capability with the change_request table. Provide key fields like short_description, category, risk, and assignment_group. The agent returns the CHG number immediately.

  • 08

    Can the agent search the knowledge base for solutions?

    Absolutely. The search_knowledge capability searches across all published knowledge articles using keyword or category filters, returning relevant articles with their KB numbers and resolution steps.

  • 09

    Does it support custom tables beyond the standard ITSM modules?

    Yes. The query_table capability works with any ServiceNow table. standard or custom (u_ prefixed). Pass the table name and your SysParm filters, and the agent handles pagination and field expansion automatically.

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