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Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.
AIが仕事をこなします。私たちが安全に守ります。
他のAIツールではこれは手に入りません。ワークフローはお気に入りのクライアントで動き、アカウントは守られ、エージェントに何を許すかはあなたが決めます。これこそ乗り換えるべき理由です。
すべてのConnectorは当社のインフラストラクチャの中、あなたのワークフローが動くのと同じ場所にあります。下の3つはすでにその一部で、背景で静かに働き、あなたが意識する必要がないようにしてくれます。追加するものも、設定するものも、心配することもありません。
各Connectorは独自の密閉された環境内で実行されます。
各Connectorは独自の封印されたV8ランタイムで実行され、ファイル、システム、他のサーバーへのアクセスはありません。Connectorが自身のリクエストを超えて中身を見ることはありません。
1つのスイッチで全エージェントを停止。即座に。
1つのアクションで全Connectorを無効化し、全トークンを失効させ、全セッションを終了します。AI Governanceが記録を保持します。
驚きではなく、一時停止する支出制限。
各ユーザーは自身の接続と認証情報を持ち、他から隔離されています。支出制限を超える操作は課金されず、あなたの承認を待ちます。
3つのコントロールが、AIが接続するレイヤーに 組み込まれています。
厳選セット · 34機能
届けるのは、本当に必要な動作だけです。
01-04
このセットには4機能あります。
Reamazeで使える34機能の一部です。
- 01
レポートの取得
指定された特定のレポートを取得します。
- 02
ヘルプ記事の一覧表示
トピックやステータスで絞り込み、ブランドのヘルプ記事を一覧表示します。
- 03
連絡先情報の取得
メールアドレスを使用して、特定の連絡先の情報を取得します。
- 04
スタッフ一覧の取得
アカウントに登録されているスタッフユーザーを取得します。
05-08
このセットには4機能あります。
Reamazeで使える34機能の一部です。
- 05
連絡先へのメモ追加
指定した連絡先に対して、詳細なメモを記録します。
- 06
新規連絡先の作成
名前またはメールアドレスを指定して、新しい連絡先を作成します。
- 07
会話の新規作成
顧客の詳細情報と初期メッセージを入力し、新しい会話を開始します。
- 08
インシデントの作成
必要な詳細情報をすべて含むペイロードを使用して、新しいインシデントを作成します。
09-12
このセットには4機能あります。
Reamazeで使える34機能の一部です。
- 09
メッセージの作成
特定の会話スラグを使用して、新しいメッセージを送信します。
- 10
ヘルプ記事の作成
タイトルと本文を指定して、新しいヘルプ記事を作成します。
- 11
回答テンプレートの作成
指定した内容で、新しい回答テンプレートを作成します。
- 12
スタッフの新規作成
必要なユーザー詳細を含むペイロードを使用して、新しいスタッフユーザーを作成します。
13-16
このセットには4機能あります。
Reamazeで使える34機能の一部です。
- 13
連絡先メモの削除
メモIDと連絡先識別子を指定して、メモを削除します。
- 14
ヘルプ記事の取得
指定した記事スラグを使用して、特定のヘルプ記事の内容を取得します。
- 15
チャネル情報の取得
指定したチャネルスラグを使用して、特定のチャネル情報を取得します。
- 16
会話情報の取得
指定した会話スラグを使用して、特定の会話内容を取得します。
17-20
このセットには4機能あります。
Reamazeで使える34機能の一部です。
- 17
インシデントの取得
指定したインシデント識別子を使用して、特定のインシデント情報を取得します。
- 18
回答テンプレートの取得
指定したテンプレートIDを使用して、特定の回答テンプレートを取得します。
- 19
チャネル一覧の表示
ブランドで使用されているチャネルの一覧を表示します。
- 20
連絡先メモの一覧表示
メールアドレスまたは電話番号を使用して、特定の連絡先のメモを取得します。
21-24
このセットには4機能あります。
Reamazeで使える34機能の一部です。
- 21
連絡先一覧の表示
検索パラメータを使用して、アカウントの連絡先一覧を表示します。
- 22
会話一覧の表示
タグ、カテゴリ、または発生元を使用して、会話の一覧を表示します。
- 23
インシデント一覧の表示
ブランドに関連するインシデントの一覧を取得します。
- 24
メッセージ一覧の取得
すべての会話における個別のメッセージを取得します。
25-28
このセットには4機能あります。
Reamazeで使える34機能の一部です。
- 25
満足度調査の結果取得
顧客満足度調査の評価結果を取得します。
- 26
システム一覧の取得
ブランドに関連するシステム情報を非同期で取得します。
- 27
連絡先へのアイデンティティ追加
メールアドレスを使用して、連絡先にアイデンティティを紐付けます。
- 28
回答テンプレート一覧の表示
ブランドに登録されている回答テンプレートの一覧を取得します。
29-31
このセットには3機能あります。
Reamazeで使える34機能の一部です。
- 29
ヘルプ記事の更新
記事スラグと新しい内容を指定して、ヘルプ記事を更新します。
- 30
連絡先メモの更新
識別子を使用して、既存の連絡先メモを更新します。
- 31
連絡先情報の更新
識別子と変更したいフィールドを指定して、連絡先情報を更新します。
32-34
このセットには3機能あります。
Reamazeで使える34機能の一部です。
- 32
会話情報の更新
会話スラグと更新内容を指定して、会話情報を更新します。
- 33
インシデントの更新
インシデント識別子と変更内容を指定して、インシデントを更新します。
- 34
回答テンプレートの更新
テンプレートスラグと新しい内容を指定して、テンプレートを更新します。
実際の業務
チームが実際に回している作業
Instant Knowledge Updates
When a policy changes, tell your agent to update a specific help article immediately.
Rapid Contact Creation
During a conversation, have your agent create a new customer profile in Reamaze without leaving the chat.
Support Auditing
Ask your agent to list all active email channels to check your current support coverage.
Incident Tracking
Use your agent to retrieve details on a specific incident to get up to speed on a customer issue.
タスクを自動化
Reamazeを一つのタスクに働かせる。
このConnector経由でAIが実行するステップバイステップの自動化：ワークフロー、始めるためのプロンプト、そして一つひとつの動きの裏にある正確な機能。
1つのConnector、すべてのAI
Reamazeは、最も人気のあるAIクライアントで動きます。
これは最も人気のあるクライアントで、それぞれにステップバイステップのガイドがあります。リンクは1つ、設定は一度、ガバナンスと可視性は最初から組み込み。しかもすべてMCP標準で動くため、同じ接続は他の対応クライアントでもそのまま使えます。作り直す必要はありません。
実測値、推定値ではない
平均1064ms。本番環境で高速。
Reamazeは本番サービスに対して毎日チェックされています。
- 最速日
- 880ms
- 最遅日
- 1263ms
- 14日間の傾向
- 改善傾向-11%
クライアントを接続
1つのURL。すべてのクライアント。
Connectorを有効化し、リンクをコピーして、いつも使うクライアントに貼り付けるだけ。34個の機能がすぐに使えます。
プレビューアクセス · プロバイダー認証ではありません
vk_preview_* トークンは Vinkius のプレビューインフラに属します。Claude が Reamaze のケイパビリティを検出して表示できるようにし、AI の中でその体験を確認できます。
このトークンは Reamaze のアカウントを認証するものではありません。認証情報や実際のアカウントデータが必要なアクションは、Connector を有効化してサービスを承認するまで実行されない場合があります。
Reamaze Connector
準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。
https://edge.vinkius.com/vk_preview_H7Xq9G7NFQsDGWH9U422fbtCs6l7Ocp5WZZeBKPm/mcpClaude Desktop
以下の手順で数秒で接続できます。
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Reamaze capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"reamaze-alternative-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_H7Xq9G7NFQsDGWH9U422fbtCs6l7Ocp5WZZeBKPm/mcp"
}
}
}- Claude
- ChatGPT
- Cursor
VS Code
Windsurf- Claude Code
JetBrains
Cline
各クライアントの手順ガイドはこちらです。 接続方法
Claude向けのガイド付きセットアップ？ ReamazeをClaudeや他のAIに設定する
対象ユーザー
Reamazeユーザーが任せたい仕事のために。
カスタマーサポートチームやコンテンツ管理者が、AIエージェントを通じて業務を効率化するために設計されています。
- 01
サポートリード
ヘルプセンターのコンテンツ監査や、アクティブな通信チャネルの監視を迅速に行えます。
- 02
カスタマーサクセスマネージャー
会話を中断することなく、連絡先情報やカスタムデータフィールドを直接更新できます。
- 03
コンテンツストラテジスト
AIのサポートを受けながら、ヘルプ記事のドラフト作成や更新を直接実行できます。
FAQ
Reamazeユーザーからのよくある質問。
- 01
How do I connect my Reamaze account?
You subscribe to the MCP on Vinkius and enter your Reamaze Brand name, Login Email, and API Token. Vinkius handles the connection and hosting.
- 02
Which AI clients can I use with this MCP?
You can use any MCP-compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.
- 03
Can I edit help articles through my AI agent?
Yes, you can use the update_article capability to modify existing documentation directly through your agent.
- 04
Does this MCP work with my existing Reamaze data?
Yes, it connects to your existing Reamaze account to read and write your articles, contacts, and conversations.
- 05
Can I manage customer contacts using this capability?
Yes, you can create new contacts, update existing ones, and add notes to their profiles.
- 06
Can I search for specific customers using their email address?
Yes. You can use the list_contacts capability with the q parameter to search for contacts by name or email address across your entire account.
- 07
Is it possible to update an existing help article's content?
Absolutely. Use the update_article capability by providing the article's slug and the updated JSON payload containing the new title, body, or status.
- 08
How can I see which communication channels are connected to my brand?
You can use the list_channels capability to retrieve all active channels. You can also filter them by type, such as 'email', 'chat', or 'facebook'.
さがす
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表示Atlas AIコネクタ
Manage customer support and ticketing with Atlas.so — track conversations, customers, and articles via AI.
表示
『Reamaze』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続