AIを活用してWhatsAppの顧客チャットに自動返信する方法

AIはWhatsApp Business Connectorを使用して、顧客へ直接テキストメッセージを送信します。あらかじめ設定した営業時間内であれば、AIが会話を代行します。メッセージのやり取りやメディアの処理については、以下の詳細をご確認ください。

1. 01

   メッセージの読み取り

   AIが届いたWhatsAppメッセージを確認し、顧客の要望を把握します。

   get_media
2. 02

   メディアの解析

   顧客から写真やファイルが送られた場合、AIはその内容を解析して適切な回答を準備します。

   get_media
3. 03

   返信文の作成

   顧客の具体的な質問に基づき、AIエージェントが返信用のテキストを作成します。

   send_text_message
4. 04

   返信の送信

   作成したテキストを、顧客のWhatsAppスレッドへ即座に送信します。

   send_text_message

WhatsApp Business Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_FzdFew0FoqkCjJPbiZLIgDGCqtbW0PPy6Yp9WFFk/mcpコピー

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
3. 3Click Add and start a new chat — WhatsApp Business capabilities are ready to use.

設定 · claude_desktop_config.jsonコピー

{
  "mcpServers": {
    "whatsapp-business-alternative-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_FzdFew0FoqkCjJPbiZLIgDGCqtbW0PPy6Yp9WFFk/mcp"
    }
  }
}

• Claude
• ChatGPT
• Cursor
• VS Code
• Windsurf
• Claude Code
• JetBrains
• Cline

リンク先から連携の承認を行ってください。認証情報は暗号化されて保護されます。完了後、すぐにAIとのチャットを開始できます。

• 01

  AIは顧客に画像を送信できますか？

  いいえ。現在のツールでは、AIによるテキストメッセージの送信のみ可能です。

• 02

  AIが私のWhatsAppメッセージを削除することはありませんか？

  ありません。AIができるのはメッセージの読み取りと送信のみであり、削除する権限は持っていません。

• 03

  AIがWhatsAppのプロフィール設定を変更することはできますか？

  できません。このMCPは、チャットの内容とメディアの処理に特化しています。

• 04

  私がオフラインの時でもAIは返信してくれますか？

  はい。設定した営業時間内であり、接続が維持されていればAIが対応します。

• 05

  AIはボイスメッセージを扱えますか？

  いいえ。現在のツールは、テキストおよび画像などのメディアファイルのみに対応しています。

• WhatsApp Businessに関するその他の質問は？ WhatsApp Business Connectorの全機能を見る