An astronaut overseeing a futuristic data hub
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Conecte Observe.AI ao ChatGPT, Claude e Gemini

Configure uma vez e funcione no ChatGPT, Claude, Cursor e em qualquer outro cliente que você goste. Tudo roda com segurança em segundo plano, para você relaxar e focar no que realmente importa. Transforme conversas de atendimento em dados estratégicos e insights acionáveis.

Pergunte à IA sobre este Connector

Desenvolvido, mantido e hospedado pela Vinkius.

MCP VERIFICADO · PRONTO PARA PRODUÇÃO · GARANTIA VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

A sua IA faz o trabalho. A gente cuida com segurança.

Nenhuma outra ferramenta de IA te dá isso. O seu workflow roda no cliente que você já ama, a sua conta fica protegida, e você decide o que o agente pode e não pode fazer. É a razão completa para mudar de vez.

Cada Connector vive dentro da nossa infraestrutura, no mesmo lugar onde o seu workflow roda. As três coisas abaixo já fazem parte dele, trabalhando silenciosamente em segundo plano para que você nunca precise pensar nelas. Nada para adicionar, nada para configurar, nada com que se preocupar.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Cada Connector roda dentro do seu próprio ambiente lacrado.

Cada Connector roda em seu próprio runtime V8 lacrado — sem acesso aos seus arquivos, ao seu sistema ou a outros servidores. Um Connector nunca enxerga além da sua própria requisição.

Kill Switch02

Um interruptor para todos os agentes. Na hora.

Uma única ação desativa todos os Connectors, revoga todos os tokens e encerra todas as sessões de uma vez. A Governança de IA guarda o registro.

FinOps por usuário03

Limites de gastos que pausam em vez de assustar.

Cada usuário tem suas próprias conexões e credenciais, isoladas das dos demais. O que ultrapassar o seu limite de gastos fica aguardando a sua aprovação, em vez de ser cobrado.

Três controles, embutidos na camada pela qual sua IA se conecta.

Conjunto curado · 10 capacidades

Entregamos só as ações que importam.

Conjunto de capacidades01 / 03

01-04

4 capacidades neste conjunto.

Parte de 10 disponíveis através de Observe.AI.

  1. 01

    Listar avaliações de QA

    Recupere a lista de todas as avaliações de garantia de qualidade realizadas.

  2. 02

    Obter transcrição de interação

    Acesse o texto completo de uma chamada ou chat específico para revisão detalhada.

  3. 03

    Listar formulários de avaliação

    Visualize os formulários de avaliação de qualidade disponíveis no sistema.

  4. 04

    Listar interações

    Consulte todas as interações de chat, chamadas e e-mails processadas pela plataforma.

Conjunto de capacidades02 / 03

05-07

3 capacidades neste conjunto.

Parte de 10 disponíveis através de Observe.AI.

  1. 05

    Listar momentos chave

    Identifique momentos específicos, como saudações ou objeções, em diversas interações.

  2. 06

    Listar resumos de IA

    Acesse os resumos automáticos gerados por inteligência artificial para cada interação.

  3. 07

    Listar usuários do workspace

    Gerencie e visualize agentes, supervisores e administradores da sua instância.

Conjunto de capacidades03 / 03

08-10

3 capacidades neste conjunto.

Parte de 10 disponíveis através de Observe.AI.

  1. 08

    Obter detalhes da avaliação

    Acesse informações específicas e métricas detalhadas de uma avaliação de QA.

  2. 09

    Obter detalhes da interação

    Recupere metadados e informações detalhadas sobre uma interação específica.

  3. 10

    Listar sessões de coaching

    Monitore o histórico de sessões de treinamento e feedback dos agentes.

Trabalho real

O que as equipes executam de verdade

01

Rapid Quality Audits

An analyst asks the agent to find all calls with low empathy scores to review transcripts immediately.

02

Trend Spotting

A manager asks for summaries of recent calls to identify a sudden spike in billing complaints.

03

Coaching Reviews

A supervisor checks the coaching session history for a specific agent to prepare for a 1-on-1.

04

Interaction Deep Dives

A user pulls the full transcript of a specific interaction to understand a complex customer objection.

Automatize uma tarefa

Coloque Observe.AI para trabalhar em uma coisa.

Automações passo a passo que sua IA executa por este Connector: o fluxo, os prompts para começar e as capabilities exatas por trás de cada passo.

Um connector, todas as IAs

Observe.AI funciona com os clientes de IA mais populares.

Estes são os clientes mais populares, cada um com um guia passo a passo: um link, configurado uma vez, com governança e visibilidade embutidas. E como tudo roda no padrão MCP, a mesma conexão também funciona em qualquer outro cliente compatível — nada para reconstruir.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

Construindo o seu próprio app? O connector é seu para usar.

Você não precisa de um cliente para colocar Observe.AI para trabalhar: a mesma conexão hospedada entra nas suas aplicações e no código do seu agente, com a mesma governança em cada pedido. Construa com ele, converse com ele — uma conexão para os dois.

Observada, não estimada

Média de 844ms. Rápida em produção.

Observe.AI é verificado diariamente contra o serviço em produção.

Média diáriaPico de 1035ms
3 de out.Hoje
Dia mais rápido
670ms
Dia mais lento
1035ms
Tendência de 14 dias
Estável-3%

Conecte seu cliente

Uma URL. Todos os clientes.

Ative o Connector, copie seu link e cole no cliente que você já usa. 10 capacidades chegam prontas para rodar.

Acesso de prévia · não é autenticação no provedor

O token vk_preview_* pertence à infraestrutura de prévia da Vinkius. Ele permite que o Claude descubra e exiba as capacidades de Observe.AI, para você ver a experiência dentro da sua IA.

Ele não autentica a sua conta com Observe.AI. Ações que exigem credenciais ou dados reais da conta podem não ser executadas até que você ative o Connector e autorize o serviço.

Observe.AI Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_Yt1IMcTvBNoJxvLVhLpLcL7a2RoEMKVbzjuBuyhf/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Observe.AI capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "observeai-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_Yt1IMcTvBNoJxvLVhLpLcL7a2RoEMKVbzjuBuyhf/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Instruções passo a passo para cada cliente estão no guia. Como conectar

Configuração guiada para o Claude? Configurar Observe.AI no Claude e outras IAs

Veja todos os clientes de IA com quem este connector funciona ↑

Para quem é

Feito para o trabalho que quem usa Observe.AI delega.

Profissionais que precisam de inteligência de dados para gerenciar a qualidade e o desempenho de equipes de atendimento.

  • 01

    Analistas de QA

    Para verificar notas de avaliação e ler transcrições sem precisar abrir o portal do sistema.

  • 02

    Gerentes de Contact Center

    Para monitorar tendências de desempenho e resumos de IA durante reuniões diárias.

  • 03

    Coaches e Supervisores

    Para acompanhar o progresso dos agentes e o histórico de sessões de treinamento via linguagem natural.

FAQ

Perguntas de quem usa Observe.AI.

  • 01

    How do I connect my Observe.AI data?

    You subscribe to the MCP on Vinkius and enter your Observe.AI API Key. Once connected, your AI client can immediately start pulling data.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    You can use any MCP-compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.

  • 03

    Can I see full call transcripts?

    Yes, you can use the get_interaction_transcript capability to pull the complete text of any call or chat.

  • 04

    Does this work for chat and email too?

    Yes, the list_interactions capability includes calls, chats, and emails processed by the platform.

  • 05

    Can I check agent performance scores?

    Yes, you can list QA evaluations and get specific details on individual evaluation scores.

  • 06

    How do I get an Observe.AI API Key?

    You can find your API Key in the Observe.AI dashboard under Settings > API Keys. This token is used as a Bearer Token for authentication.

  • 07

    Can I read full call transcripts through the agent?

    Yes! Use the get_interaction_transcript capability with a specific Interaction ID to retrieve the full text content of the conversation.

  • 08

    What information is included in the QA evaluations?

    Evaluations include the QA form used, individual section scores, overall score, and specific feedback or comments provided by the evaluator.

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