An astronaut overseeing a futuristic data hub
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Conecte UserEcho ao ChatGPT, Claude e Gemini

Configure uma vez e funcione no ChatGPT, Claude, Cursor e em qualquer outro cliente que você goste. Tudo roda com segurança em segundo plano, para você relaxar e focar no que realmente importa. Gerencie sua comunidade e suporte por meio de IA.

Pergunte à IA sobre este Connector

Desenvolvido, mantido e hospedado pela Vinkius.

MCP VERIFICADO · PRONTO PARA PRODUÇÃO · GARANTIA VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

A sua IA faz o trabalho. A gente cuida com segurança.

Nenhuma outra ferramenta de IA te dá isso. O seu workflow roda no cliente que você já ama, a sua conta fica protegida, e você decide o que o agente pode e não pode fazer. É a razão completa para mudar de vez.

Cada Connector vive dentro da nossa infraestrutura, no mesmo lugar onde o seu workflow roda. As três coisas abaixo já fazem parte dele, trabalhando silenciosamente em segundo plano para que você nunca precise pensar nelas. Nada para adicionar, nada para configurar, nada com que se preocupar.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Cada Connector roda dentro do seu próprio ambiente lacrado.

Cada Connector roda em seu próprio runtime V8 lacrado — sem acesso aos seus arquivos, ao seu sistema ou a outros servidores. Um Connector nunca enxerga além da sua própria requisição.

Kill Switch02

Um interruptor para todos os agentes. Na hora.

Uma única ação desativa todos os Connectors, revoga todos os tokens e encerra todas as sessões de uma vez. A Governança de IA guarda o registro.

FinOps por usuário03

Limites de gastos que pausam em vez de assustar.

Cada usuário tem suas próprias conexões e credenciais, isoladas das dos demais. O que ultrapassar o seu limite de gastos fica aguardando a sua aprovação, em vez de ser cobrado.

Três controles, embutidos na camada pela qual sua IA se conecta.

Conjunto curado · 6 capacidades

Entregamos só as ações que importam.

Conjunto de capacidades01 / 02

01-03

3 capacidades neste conjunto.

Parte de 6 disponíveis através de UserEcho.

  1. 01

    Ver detalhes do ticket

    Obtém informações detalhadas sobre um ticket de suporte específico.

  2. 02

    Listar artigos da base de conhecimento

    Lista os artigos disponíveis na sua central de ajuda.

  3. 03

    Listar tickets de suporte

    Exibe a lista de todos os tickets abertos no helpdesk.

Conjunto de capacidades02 / 02

04-06

3 capacidades neste conjunto.

Parte de 6 disponíveis através de UserEcho.

  1. 04

    Listar usuários da conta

    Lista os usuários e membros da equipe cadastrados na conta.

  2. 05

    Criar novo ticket de suporte

    Gera um novo ticket de suporte diretamente pelo seu agente de IA.

  3. 06

    Listar fóruns

    Lista os fóruns de feedback e suporte do UserEcho.

Trabalho real

O que as equipes executam de verdade

01

Rapid Bug Reporting

Turn a forum discussion about a bug into a formal support ticket using your agent.

02

Self-Service Verification

Ask your agent to check if a specific troubleshooting guide exists in your knowledge base.

03

Support Auditing

Review ticket statuses and conversation histories to monitor resolution progress.

04

Community Trend Analysis

Use your agent to list forum posts and identify emerging user suggestions.

Automatize uma tarefa

Coloque UserEcho para trabalhar em uma coisa.

Automações passo a passo que sua IA executa por este Connector: o fluxo, os prompts para começar e as capabilities exatas por trás de cada passo.

Um connector, todas as IAs

UserEcho funciona com os clientes de IA mais populares.

Estes são os clientes mais populares, cada um com um guia passo a passo: um link, configurado uma vez, com governança e visibilidade embutidas. E como tudo roda no padrão MCP, a mesma conexão também funciona em qualquer outro cliente compatível — nada para reconstruir.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

Construindo o seu próprio app? O connector é seu para usar.

Você não precisa de um cliente para colocar UserEcho para trabalhar: a mesma conexão hospedada entra nas suas aplicações e no código do seu agente, com a mesma governança em cada pedido. Construa com ele, converse com ele — uma conexão para os dois.

Observada, não estimada

Média de 821ms. Rápida em produção.

UserEcho é verificado diariamente contra o serviço em produção.

Média diáriaPico de 968ms
3 de out.Hoje
Dia mais rápido
637ms
Dia mais lento
968ms
Tendência de 14 dias
Estável+2%

Conecte seu cliente

Uma URL. Todos os clientes.

Ative o Connector, copie seu link e cole no cliente que você já usa. 6 capacidades chegam prontas para rodar.

Acesso de prévia · não é autenticação no provedor

O token vk_preview_* pertence à infraestrutura de prévia da Vinkius. Ele permite que o Claude descubra e exiba as capacidades de UserEcho, para você ver a experiência dentro da sua IA.

Ele não autentica a sua conta com UserEcho. Ações que exigem credenciais ou dados reais da conta podem não ser executadas até que você ative o Connector e autorize o serviço.

UserEcho Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_T8qEXAdz0hzd70K0SD43u1FBREqEHlieOPkPV65E/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — UserEcho capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "userecho-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_T8qEXAdz0hzd70K0SD43u1FBREqEHlieOPkPV65E/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Instruções passo a passo para cada cliente estão no guia. Como conectar

Configuração guiada para o Claude? Configurar UserEcho no Claude e outras IAs

Veja todos os clientes de IA com quem este connector funciona ↑

Para quem é

Feito para o trabalho que quem usa UserEcho delega.

Ideal para empresas que buscam centralizar o feedback de clientes e a operação de suporte em um único fluxo de trabalho inteligente.

  • 01

    Gerentes de Suporte ao Cliente

    Para consultar históricos de tickets e monitorar a atividade da equipe rapidamente.

  • 02

    Gerentes de Comunidade

    Para acompanhar feedbacks em fóruns e verificar a disponibilidade de artigos na base de conhecimento.

  • 03

    Equipes de Produto

    Para coordenar relatórios de bugs e solicitações de novas funcionalidades vindas dos fóruns.

FAQ

Perguntas de quem usa UserEcho.

  • 01

    How do I connect UserEcho to my AI client?

    You subscribe to the MCP on Vinkius, enter your UserEcho API credentials, and then connect your client like Claude or Cursor in one click.

  • 02

    What information do I need from UserEcho?

    You will need your UserEcho API Token and your Subdomain, which you can find in your developer settings.

  • 03

    Can I create tickets using my AI agent?

    Yes, you can use the create_support_ticket capability to submit new tickets directly through your agent.

  • 04

    Does this work with Cursor or VS Code?

    Yes, this MCP works with any MCP-compatible client, including Cursor, Windsurf, and VS Code.

  • 05

    Can I search my help center articles?

    Yes, the list_kb_articles capability allows your agent to query and retrieve your knowledge base content.

  • 06

    Can I see the full conversation history of a support ticket?

    Yes! Use the get_ticket_details capability and provide the Ticket ID. Your agent will retrieve the complete metadata and all conversation threads for that specific issue.

  • 07

    How do I list all the help center articles in my account?

    Run the list_kb_articles query. The agent will retrieve a complete list of all articles currently published in your UserEcho knowledge base.

  • 08

    Is it possible to create a new ticket via AI for a customer?

    Absolutely. Use the create_support_ticket action. Provide a header and the detailed content, and the agent will instantly log the request in your UserEcho helpdesk.

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