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Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.
AIが仕事をこなします。私たちが安全に守ります。
他のAIツールではこれは手に入りません。ワークフローはお気に入りのクライアントで動き、アカウントは守られ、エージェントに何を許すかはあなたが決めます。これこそ乗り換えるべき理由です。
すべてのConnectorは当社のインフラストラクチャの中、あなたのワークフローが動くのと同じ場所にあります。下の3つはすでにその一部で、背景で静かに働き、あなたが意識する必要がないようにしてくれます。追加するものも、設定するものも、心配することもありません。
各Connectorは独自の密閉された環境内で実行されます。
各Connectorは独自の封印されたV8ランタイムで実行され、ファイル、システム、他のサーバーへのアクセスはありません。Connectorが自身のリクエストを超えて中身を見ることはありません。
1つのスイッチで全エージェントを停止。即座に。
1つのアクションで全Connectorを無効化し、全トークンを失効させ、全セッションを終了します。AI Governanceが記録を保持します。
驚きではなく、一時停止する支出制限。
各ユーザーは自身の接続と認証情報を持ち、他から隔離されています。支出制限を超える操作は課金されず、あなたの承認を待ちます。
3つのコントロールが、AIが接続するレイヤーに 組み込まれています。
厳選セット · 12機能
届けるのは、本当に必要な動作だけです。
01-04
このセットには4機能あります。
Dixaで使える12機能の一部です。
- 01
接続ステータスの確認
APIの接続状態とヘルスチェックを行います。
- 02
会話詳細の取得
特定のチケットに関する詳細情報を取得します。
- 03
Webhook設定のリスト表示
現在設定されているイベント構成を確認します。
- 04
顧客チケット一覧の表示
現在進行中の顧客チケットを一覧表示します。
05-08
このセットには4機能あります。
Dixaで使える12機能の一部です。
- 05
顧客リストの取得
Dixaに登録されている顧客の一覧を取得します。
- 06
サポートチーム一覧の表示
割り当て可能なサポートチームの一覧を取得します。
- 07
会話の解決処理
進行中の会話を解決済みとしてクローズします。
- 08
自分への割り当て
特定の会話を自分自身に担当として割り当てます。
09-12
このセットには4機能あります。
Dixaで使える12機能の一部です。
- 09
新規会話の作成
新しいサポートチャットのチケットを作成します。
- 10
顧客プロファイルの作成
新しい顧客情報をシステムに追加します。
- 11
エージェント情報の取得
担当エージェントの詳細情報を取得します。
- 12
稼働中のエージェント一覧表示
現在アクティブなエージェントのリストを取得します。
実際の業務
チームが実際に回している作業
Rapid Ticket Reassignment
A manager identifies a high-priority ticket and tells the agent to assign it to a specific specialist.
Customer Context Retrieval
An agent needs to know a customer's history before responding and asks the AI to pull the profile.
Support Pipeline Cleanup
After a successful interaction, you tell your agent to mark the conversation as resolved.
System Health Checks
An operations lead checks the API connection status to ensure webhooks are functioning.
タスクを自動化
Dixaを一つのタスクに働かせる。
このConnector経由でAIが実行するステップバイステップの自動化：ワークフロー、始めるためのプロンプト、そして一つひとつの動きの裏にある正確な機能。
1つのConnector、すべてのAI
Dixaは、最も人気のあるAIクライアントで動きます。
これは最も人気のあるクライアントで、それぞれにステップバイステップのガイドがあります。リンクは1つ、設定は一度、ガバナンスと可視性は最初から組み込み。しかもすべてMCP標準で動くため、同じ接続は他の対応クライアントでもそのまま使えます。作り直す必要はありません。
実測値、推定値ではない
平均954ms。本番環境で高速。
Dixaは本番サービスに対して毎日チェックされています。
- 最速日
- 741ms
- 最遅日
- 1394ms
- 14日間の傾向
- 遅延傾向+36%
クライアントを接続
1つのURL。すべてのクライアント。
Connectorを有効化し、リンクをコピーして、いつも使うクライアントに貼り付けるだけ。12個の機能がすぐに使えます。
プレビューアクセス · プロバイダー認証ではありません
vk_preview_* トークンは Vinkius のプレビューインフラに属します。Claude が Dixa のケイパビリティを検出して表示できるようにし、AI の中でその体験を確認できます。
このトークンは Dixa のアカウントを認証するものではありません。認証情報や実際のアカウントデータが必要なアクションは、Connector を有効化してサービスを承認するまで実行されない場合があります。
Dixa Connector
準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。
https://edge.vinkius.com/vk_preview_ulWGITGVTLweveRLr1L8IsfgvaJt8NHFJO2WUv8d/mcpClaude Desktop
以下の手順で数秒で接続できます。
- 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
- 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
- 3Click Add and start a new chat — Dixa capabilities are ready to use.
{
"mcpServers": {
"dixa-alternative-mcp": {
"url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_ulWGITGVTLweveRLr1L8IsfgvaJt8NHFJO2WUv8d/mcp"
}
}
}- Claude
- ChatGPT
- Cursor
VS Code
Windsurf- Claude Code
JetBrains
Cline
各クライアントの手順ガイドはこちらです。 接続方法
Claude向けのガイド付きセットアップ？ DixaをClaudeや他のAIに設定する
対象ユーザー
Dixaユーザーが任せたい仕事のために。
カスタマーサポートの効率化を目指すチームや、マルチチャネルの顧客対応を管理するリーダーに最適です。
- 01
サポート責任者・マネージャー
自然言語による指示でチケットの要約を取得したり、優先度の高い会話を即座に再割り当てしたりできます。
- 02
カスタマーサクセスチーム
コミュニケーションツールを離れることなく、顧客プロファイルや過去のやり取り履歴を素早く確認できます。
- 03
オペレーションリーダー
AIへの簡単なクエリを通じて、システムの稼働状況の確認やWebhookの設定管理が行えます。
FAQ
Dixaユーザーからのよくある質問。
- 01
How do I connect my Dixa account?
You need to subscribe to the MCP on Vinkius and then provide your Dixa API Token, which you can find in your Dixa dashboard under Settings, Integrations, and API Tokens.
- 02
Which AI clients can I use with this MCP?
You can use this MCP with any compatible client, including Claude, Cursor, Windsurf, and VS Code.
- 03
Can I assign tickets to other team members?
Yes, you can use the agent to assign conversations to yourself or specific team members to optimize response times.
- 04
Does this MCP handle customer data?
Yes, it allows you to programmatically access and manage customer profiles, including contact information and interaction history.
- 05
Can I check if my webhooks are working?
Yes, you can monitor active webhooks and check API connectivity directly through your agent.
- 06
How do I find my Dixa API Token?
Log in to Dixa, navigate to Settings > Integrations > API Tokens, and generate a new token for your integration.
- 07
Can I assign tickets to myself via AI?
Yes! Use the assign_to_self capability with a specific conversation ID to take ownership of a support ticket.
- 08
How do I check which agents are online?
The list_support_agents capability retrieves all agent profiles and their current status directly from the Dixa platform.
さがす
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『Dixa』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続