An astronaut overseeing a futuristic data hub

Conecte Medallia ao ChatGPT, Claude e Gemini

Configure uma vez e funcione no ChatGPT, Claude, Cursor e em qualquer outro cliente que você goste. Tudo roda com segurança em segundo plano, para você relaxar e focar no que realmente importa. Controle total da experiência do cliente por conversas naturais.

Pergunte à IA sobre este Connector

Desenvolvido, mantido e hospedado pela Vinkius.

MCP VERIFICADO · PRONTO PARA PRODUÇÃO · GARANTIA VINKIUS

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Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

A sua IA faz o trabalho. A gente cuida com segurança.

Nenhuma outra ferramenta de IA te dá isso. O seu workflow roda no cliente que você já ama, a sua conta fica protegida, e você decide o que o agente pode e não pode fazer. É a razão completa para mudar de vez.

Cada Connector vive dentro da nossa infraestrutura, no mesmo lugar onde o seu workflow roda. As três coisas abaixo já fazem parte dele, trabalhando silenciosamente em segundo plano para que você nunca precise pensar nelas. Nada para adicionar, nada para configurar, nada com que se preocupar.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Cada Connector roda dentro do seu próprio ambiente lacrado.

Cada Connector roda em seu próprio runtime V8 lacrado — sem acesso aos seus arquivos, ao seu sistema ou a outros servidores. Um Connector nunca enxerga além da sua própria requisição.

Kill Switch02

Um interruptor para todos os agentes. Na hora.

Uma única ação desativa todos os Connectors, revoga todos os tokens e encerra todas as sessões de uma vez. A Governança de IA guarda o registro.

FinOps por usuário03

Limites de gastos que pausam em vez de assustar.

Cada usuário tem suas próprias conexões e credenciais, isoladas das dos demais. O que ultrapassar o seu limite de gastos fica aguardando a sua aprovação, em vez de ser cobrado.

Três controles, embutidos na camada pela qual sua IA se conecta.

Conjunto curado · 10 capacidades

Entregamos só as ações que importam.

Conjunto de capacidades01 / 03

01-04

4 capacidades neste conjunto.

Parte de 10 disponíveis através de Medallia.

  1. 01

    Ver detalhes do programa

    Obtém informações detalhadas sobre um programa específico.

  2. 02

    Ver detalhes da resposta

    Acessa os dados detalhados de uma resposta de pesquisa específica.

  3. 03

    Ver detalhes da pesquisa

    Recupera as configurações e detalhes de uma pesquisa do Medallia.

  4. 04

    Listar alertas de feedback

    Exibe a lista de alertas gerados por feedbacks específicos.

Conjunto de capacidades02 / 03

05-07

3 capacidades neste conjunto.

Parte de 10 disponíveis através de Medallia.

  1. 05

    Buscar respostas por termo

    Localiza respostas de pesquisas utilizando palavras-chave específicas.

  2. 06

    Ver detalhes do alerta

    Acessa as informações completas de um alerta disparado.

  3. 07

    Listar programas de CX

    Mostra todos os programas de gestão de experiência ativos.

Conjunto de capacidades03 / 03

08-10

3 capacidades neste conjunto.

Parte de 10 disponíveis através de Medallia.

  1. 08

    Listar respostas de pesquisa

    Recupera uma lista de todas as respostas coletadas.

  2. 09

    Listar pesquisas de clientes

    Exibe todas as pesquisas de clientes configuradas no sistema.

  3. 10

    Listar usuários do Medallia

    Mostra os usuários autorizados e gerencia o acesso à instância.

Trabalho real

O que as equipes executam de verdade

01

Rapid Sentiment Analysis

Search for specific keywords in survey responses to gauge customer mood instantly.

02

Alert Response

Check for new alerts triggered by low scores to address customer issues faster.

03

Program Auditing

Verify the configuration and status of various experience management programs.

04

User Access Checks

Quickly list authorized users to maintain security and oversight of the Medallia instance.

Automatize uma tarefa

Coloque Medallia para trabalhar em uma coisa.

Automações passo a passo que sua IA executa por este Connector: o fluxo, os prompts para começar e as capabilities exatas por trás de cada passo.

Um connector, todas as IAs

Medallia funciona com os clientes de IA mais populares.

Estes são os clientes mais populares, cada um com um guia passo a passo: um link, configurado uma vez, com governança e visibilidade embutidas. E como tudo roda no padrão MCP, a mesma conexão também funciona em qualquer outro cliente compatível — nada para reconstruir.

Construindo o seu próprio app? O connector é seu para usar.

Você não precisa de um cliente para colocar Medallia para trabalhar: a mesma conexão hospedada entra nas suas aplicações e no código do seu agente, com a mesma governança em cada pedido. Construa com ele, converse com ele — uma conexão para os dois.

Observada, não estimada

Média de 863ms. Rápida em produção.

Medallia é verificado diariamente contra o serviço em produção.

Média diáriaPico de 1142ms
3 de out.Hoje
Dia mais rápido
680ms
Dia mais lento
1142ms
Tendência de 14 dias
Desacelerando+12%

Conecte seu cliente

Uma URL. Todos os clientes.

Ative o Connector, copie seu link e cole no cliente que você já usa. 10 capacidades chegam prontas para rodar.

Acesso de prévia · não é autenticação no provedor

O token vk_preview_* pertence à infraestrutura de prévia da Vinkius. Ele permite que o Claude descubra e exiba as capacidades de Medallia, para você ver a experiência dentro da sua IA.

Ele não autentica a sua conta com Medallia. Ações que exigem credenciais ou dados reais da conta podem não ser executadas até que você ative o Connector e autorize o serviço.

Medallia Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_qKIyQLqLbK6UK3HlVzgLka1x6HXe5rZJcKHAb7Eh/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Medallia capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "medallia-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_qKIyQLqLbK6UK3HlVzgLka1x6HXe5rZJcKHAb7Eh/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Instruções passo a passo para cada cliente estão no guia. Como conectar

Configuração guiada para o Claude? Configurar Medallia no Claude e outras IAs

Veja todos os clientes de IA com quem este connector funciona ↑

Para quem é

Feito para o trabalho que quem usa Medallia delega.

This MCP is built for professionals who manage large-scale customer feedback loops and need to query data without manual exporting.

  • 01

    CX Researchers

    They use the AI to quickly find specific customer comments or survey trends.

  • 02

    Customer Experience Managers

    They monitor program statuses and real-time alerts through their AI client.

  • 03

    Data Analysts

    They query survey responses and program metadata using natural language.

FAQ

Perguntas de quem usa Medallia.

  • 01

    Which AI clients can I use with this Medallia MCP?

    You can use this MCP with any compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.

  • 02

    Do I need to host the MCP myself?

    No, Vinkius hosts and manages the MCP for you. You just connect your client and start working.

  • 03

    How do I connect my Medallia account?

    You will need to provide your Medallia Base URL, Client ID, and Client Secret during the setup process.

  • 04

    Can I search for specific customer comments?

    Yes, the search_responses capability allows your agent to find survey responses containing specific terms.

  • 05

    Is my Medallia data secure?

    Vinkius manages your credentials and keeps the connection running securely between Medallia and your AI client.

  • 06

    How do I get my Medallia API credentials?

    You need to contact your Medallia administrator to enable the REST API and create an OAuth 2.0 application to receive your Client ID and Secret.

  • 07

    What survey data can I access?

    You can access survey configurations, individual responses, scores (like NPS), feedback comments, and metadata associated with each response.

  • 08

    Is my customer data secure?

    Absolutely. Your credentials are encrypted at rest and injected securely at runtime.

Conecte Medallia ao Claude, Cursor, ChatGPT e outros