An astronaut overseeing a futuristic data hub

Conecte Delighted ao ChatGPT, Claude e Gemini

Configure uma vez e funcione no ChatGPT, Claude, Cursor e em qualquer outro cliente que você goste. Tudo roda com segurança em segundo plano, para você relaxar e focar no que realmente importa. Transforme feedbacks e métricas de NPS em insights acionáveis.

Pergunte à IA sobre este Connector

Desenvolvido, mantido e hospedado pela Vinkius.

MCP VERIFICADO · PRONTO PARA PRODUÇÃO · GARANTIA VINKIUS

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Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

A sua IA faz o trabalho. A gente cuida com segurança.

Nenhuma outra ferramenta de IA te dá isso. O seu workflow roda no cliente que você já ama, a sua conta fica protegida, e você decide o que o agente pode e não pode fazer. É a razão completa para mudar de vez.

Cada Connector vive dentro da nossa infraestrutura, no mesmo lugar onde o seu workflow roda. As três coisas abaixo já fazem parte dele, trabalhando silenciosamente em segundo plano para que você nunca precise pensar nelas. Nada para adicionar, nada para configurar, nada com que se preocupar.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Cada Connector roda dentro do seu próprio ambiente lacrado.

Cada Connector roda em seu próprio runtime V8 lacrado — sem acesso aos seus arquivos, ao seu sistema ou a outros servidores. Um Connector nunca enxerga além da sua própria requisição.

Kill Switch02

Um interruptor para todos os agentes. Na hora.

Uma única ação desativa todos os Connectors, revoga todos os tokens e encerra todas as sessões de uma vez. A Governança de IA guarda o registro.

FinOps por usuário03

Limites de gastos que pausam em vez de assustar.

Cada usuário tem suas próprias conexões e credenciais, isoladas das dos demais. O que ultrapassar o seu limite de gastos fica aguardando a sua aprovação, em vez de ser cobrado.

Três controles, embutidos na camada pela qual sua IA se conecta.

Conjunto curado · 10 capacidades

Entregamos só as ações que importam.

Conjunto de capacidades01 / 03

01-04

4 capacidades neste conjunto.

Parte de 10 disponíveis através de Delighted.

  1. 01

    Adicionar pessoa à pesquisa

    Adiciona um novo contato ao sistema e agenda o envio de um convite de pesquisa pelo canal padrão.

  2. 02

    Ver histórico de feedback

    Recupera todas as respostas anteriores, a contribuição acumulada para o NPS e os atributos do cliente.

  3. 03

    Buscar respostas por comentário

    Localiza respostas de pesquisas onde o texto corresponde ao termo de busca fornecido.

  4. 04

    Resumo de métricas NPS

    Retorna o Net Promoter Score (NPS) em tempo real, detalhando a quantidade de promotores, passivos e detratores.

Conjunto de capacidades02 / 03

05-07

3 capacidades neste conjunto.

Parte de 10 disponíveis através de Delighted.

  1. 05

    Detalhes da resposta

    Acessa informações detalhadas do cliente, o canal da pesquisa e o texto completo do feedback recebido.

  2. 06

    Listar respostas de pesquisa

    Lista metadados das respostas, incluindo pontuação, comentário, identificador da pessoa e data.

  3. 07

    Listar principais promotores

    Identifica clientes classificados como promotores com base em notas de NPS entre 9 e 10.

Conjunto de capacidades03 / 03

08-10

3 capacidades neste conjunto.

Parte de 10 disponíveis através de Delighted.

  1. 08

    Ver comentários recentes

    Lista as respostas de pesquisas mais recentes que contêm comentários em texto.

  2. 09

    Listar contatos de feedback

    Exibe uma lista de pessoas que interagiram com o Delighted, incluindo e-mails e histórico de pesquisas.

  3. 10

    Listar detratores recentes

    Identifica clientes classificados como detratores com base em notas de NPS entre 0 e 6.

Trabalho real

O que as equipes executam de verdade

01

Rapid Sentiment Checks

Ask your agent for the latest comments to see how a recent product launch is being received.

02

Customer Success Outreach

Identify your top promoters to find candidates for case studies or referral programs.

03

Churn Prevention

Monitor recent detractors to identify users who might be at risk of leaving.

04

Contextual Support

Pull a user's full feedback history to understand their long-term sentiment before a call.

Automatize uma tarefa

Coloque Delighted para trabalhar em uma coisa.

Automações passo a passo que sua IA executa por este Connector: o fluxo, os prompts para começar e as capabilities exatas por trás de cada passo.

Um connector, todas as IAs

Delighted funciona com os clientes de IA mais populares.

Estes são os clientes mais populares, cada um com um guia passo a passo: um link, configurado uma vez, com governança e visibilidade embutidas. E como tudo roda no padrão MCP, a mesma conexão também funciona em qualquer outro cliente compatível — nada para reconstruir.

Construindo o seu próprio app? O connector é seu para usar.

Você não precisa de um cliente para colocar Delighted para trabalhar: a mesma conexão hospedada entra nas suas aplicações e no código do seu agente, com a mesma governança em cada pedido. Construa com ele, converse com ele — uma conexão para os dois.

Observada, não estimada

Média de 867ms. Rápida em produção.

Delighted é verificado diariamente contra o serviço em produção.

Média diáriaPico de 1083ms
3 de out.Hoje
Dia mais rápido
638ms
Dia mais lento
1083ms
Tendência de 14 dias
Desacelerando+8%

Conecte seu cliente

Uma URL. Todos os clientes.

Ative o Connector, copie seu link e cole no cliente que você já usa. 10 capacidades chegam prontas para rodar.

Acesso de prévia · não é autenticação no provedor

O token vk_preview_* pertence à infraestrutura de prévia da Vinkius. Ele permite que o Claude descubra e exiba as capacidades de Delighted, para você ver a experiência dentro da sua IA.

Ele não autentica a sua conta com Delighted. Ações que exigem credenciais ou dados reais da conta podem não ser executadas até que você ative o Connector e autorize o serviço.

Delighted Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_063aTdAr3Ok8v2tcAPvbhJvHrHwVNciYRVTqPXHO/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Delighted capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "delighted-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_063aTdAr3Ok8v2tcAPvbhJvHrHwVNciYRVTqPXHO/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Instruções passo a passo para cada cliente estão no guia. Como conectar

Configuração guiada para o Claude? Configurar Delighted no Claude e outras IAs

Veja todos os clientes de IA com quem este connector funciona ↑

Para quem é

Feito para o trabalho que quem usa Delighted delega.

Profissionais focados em entender a satisfação do cliente e melhorar a jornada do usuário.

  • 01

    Líderes de Customer Experience (CX)

    Para identificar rapidamente promotores e detratores em tempo real.

  • 02

    Gerentes de Produto

    Para buscar temas e comentários específicos que orientem o roadmap do produto.

  • 03

    Equipes de Suporte

    Para revisar o histórico de feedback antes de resolver tickets de atendimento.

FAQ

Perguntas de quem usa Delighted.

  • 01

    How do I connect this MCP to my AI client?

    You connect it once through the Vinkius interface. After you authorize it with your Delighted API key, it becomes available in any MCP-compatible client like Claude or Cursor.

  • 02

    Do I need to manually export CSVs to analyze feedback?

    No. You can use the search and list capabilities to have your agent analyze comments and summarize themes for you in real time.

  • 03

    Can I send surveys through my AI agent?

    Yes. The add_person_to_survey capability allows you to add new people to Delighted and trigger an invitation via your default channel.

  • 04

    What information can my agent see about a customer?

    Your agent can access survey scores, text comments, person identifiers, and historical feedback metadata for specific individuals.

  • 05

    Is this compatible with Cursor or Windsurf?

    Yes. This MCP works with any client that supports the Model Context Protocol, including Cursor, Windsurf, and VS Code.

  • 06

    How do I get a Delighted API Key?

    Log in to your Delighted account, navigate to Settings > API, and you can retrieve your unique API Key from that section.

  • 07

    Can I see real-time NPS updates?

    Yes, you can use the get_nps_metrics_summary capability to see the latest calculated score and breakdown of responses.

  • 08

    Does the integration support multiple survey types?

    Yes, Delighted supports NPS, CSAT, CES, and other survey types. The agent will retrieve responses regardless of the survey methodology used in your account.

Conecte Delighted ao Claude, Cursor, ChatGPT e outros