An astronaut overseeing a futuristic data hub
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Conecte Trengo ao ChatGPT, Claude e Gemini

Configure uma vez e funcione no ChatGPT, Claude, Cursor e em qualquer outro cliente que você goste. Tudo roda com segurança em segundo plano, para você relaxar e focar no que realmente importa. Gerencie seu atendimento omnichannel diretamente pelo seu agente de IA.

Pergunte à IA sobre este Connector

Desenvolvido, mantido e hospedado pela Vinkius.

MCP VERIFICADO · PRONTO PARA PRODUÇÃO · GARANTIA VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

A sua IA faz o trabalho. A gente cuida com segurança.

Nenhuma outra ferramenta de IA te dá isso. O seu workflow roda no cliente que você já ama, a sua conta fica protegida, e você decide o que o agente pode e não pode fazer. É a razão completa para mudar de vez.

Cada Connector vive dentro da nossa infraestrutura, no mesmo lugar onde o seu workflow roda. As três coisas abaixo já fazem parte dele, trabalhando silenciosamente em segundo plano para que você nunca precise pensar nelas. Nada para adicionar, nada para configurar, nada com que se preocupar.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Cada Connector roda dentro do seu próprio ambiente lacrado.

Cada Connector roda em seu próprio runtime V8 lacrado — sem acesso aos seus arquivos, ao seu sistema ou a outros servidores. Um Connector nunca enxerga além da sua própria requisição.

Kill Switch02

Um interruptor para todos os agentes. Na hora.

Uma única ação desativa todos os Connectors, revoga todos os tokens e encerra todas as sessões de uma vez. A Governança de IA guarda o registro.

FinOps por usuário03

Limites de gastos que pausam em vez de assustar.

Cada usuário tem suas próprias conexões e credenciais, isoladas das dos demais. O que ultrapassar o seu limite de gastos fica aguardando a sua aprovação, em vez de ser cobrado.

Três controles, embutidos na camada pela qual sua IA se conecta.

Conjunto curado · 12 capacidades

Entregamos só as ações que importam.

Conjunto de capacidades01 / 03

01-04

4 capacidades neste conjunto.

Parte de 12 disponíveis através de Trengo.

  1. 01

    Listar mensagens

    Recupere as mensagens de um ticket específico.

  2. 02

    Criar ticket

    Inicie um novo chamado de suporte imediatamente.

  3. 03

    Ver perfil da conta

    Acesse as informações do perfil do usuário atual.

  4. 04

    Ver detalhes do ticket

    Obtenha informações completas sobre um ticket de suporte.

Conjunto de capacidades02 / 03

05-08

4 capacidades neste conjunto.

Parte de 12 disponíveis através de Trengo.

  1. 05

    Listar canais

    Veja todos os canais de comunicação configurados.

  2. 06

    Listar contatos

    Acesse a lista completa de contatos do seu banco de dados.

  3. 07

    Listar tickets

    Visualize todos os tickets de suporte abertos ou encerrados.

  4. 08

    Listar membros da equipe

    Consulte a lista de usuários e membros do time.

Conjunto de capacidades03 / 03

09-12

4 capacidades neste conjunto.

Parte de 12 disponíveis através de Trengo.

  1. 09

    Atualizar ticket

    Altere o status ou as informações de um ticket.

  2. 10

    Enviar mensagem

    Responda a um cliente ou adicione notas internas.

  3. 11

    Criar webhook

    Configure novos webhooks para monitorar eventos.

  4. 12

    Listar webhooks

    Veja os webhooks que foram configurados anteriormente.

Trabalho real

O que as equipes executam de verdade

01

Rapid Ticket Resolution

An agent reads the last few messages of a ticket and suggests a response based on the history.

02

Automated Status Updates

You tell your agent to close a ticket once a customer confirms their issue is fixed.

03

Team Workload Monitoring

A manager asks the agent to list team members to see who is available for new tickets.

04

Real-time Event Monitoring

You use the agent to set up webhooks that track when new conversations arrive.

Automatize uma tarefa

Coloque Trengo para trabalhar em uma coisa.

Automações passo a passo que sua IA executa por este Connector: o fluxo, os prompts para começar e as capabilities exatas por trás de cada passo.

Um connector, todas as IAs

Trengo funciona com os clientes de IA mais populares.

Estes são os clientes mais populares, cada um com um guia passo a passo: um link, configurado uma vez, com governança e visibilidade embutidas. E como tudo roda no padrão MCP, a mesma conexão também funciona em qualquer outro cliente compatível — nada para reconstruir.

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

Construindo o seu próprio app? O connector é seu para usar.

Você não precisa de um cliente para colocar Trengo para trabalhar: a mesma conexão hospedada entra nas suas aplicações e no código do seu agente, com a mesma governança em cada pedido. Construa com ele, converse com ele — uma conexão para os dois.

Observada, não estimada

Média de 911ms. Rápida em produção.

Trengo é verificado diariamente contra o serviço em produção.

Média diáriaPico de 1211ms
3 de out.Hoje
Dia mais rápido
711ms
Dia mais lento
1211ms
Tendência de 14 dias
Desacelerando+27%

Conecte seu cliente

Uma URL. Todos os clientes.

Ative o Connector, copie seu link e cole no cliente que você já usa. 12 capacidades chegam prontas para rodar.

Acesso de prévia · não é autenticação no provedor

O token vk_preview_* pertence à infraestrutura de prévia da Vinkius. Ele permite que o Claude descubra e exiba as capacidades de Trengo, para você ver a experiência dentro da sua IA.

Ele não autentica a sua conta com Trengo. Ações que exigem credenciais ou dados reais da conta podem não ser executadas até que você ative o Connector e autorize o serviço.

Trengo Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_A8u1cVikv6oTvCUnABKUk7KeTnNuAWPNBEmEQcMW/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Trengo capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "trengo-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_A8u1cVikv6oTvCUnABKUk7KeTnNuAWPNBEmEQcMW/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Instruções passo a passo para cada cliente estão no guia. Como conectar

Configuração guiada para o Claude? Configurar Trengo no Claude e outras IAs

Veja todos os clientes de IA com quem este connector funciona ↑

Para quem é

Feito para o trabalho que quem usa Trengo delega.

Ideal para empresas que buscam centralizar o atendimento ao cliente e automatizar processos de suporte.

  • 01

    Gerentes de Suporte

    Para recuperar históricos de tickets e monitorar a atividade do time rapidamente.

  • 02

    Equipes de Customer Success

    Para responder dúvidas e atualizar status de chamados direto do ambiente de trabalho.

  • 03

    Líderes de Operações

    Para coordenar canais de comunicação e monitorar eventos de webhook via IA.

FAQ

Perguntas de quem usa Trengo.

  • 01

    How do I connect my Trengo account?

    You need to provide your Trengo API Token, which you can find in your account profile or settings, after subscribing to the MCP on Vinkius.

  • 02

    Which AI clients can I use with this MCP?

    You can use any MCP-compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.

  • 03

    Can I respond to WhatsApp messages through the AI?

    Yes, the MCP allows you to send messages to customers across your configured omnichannel channels, including WhatsApp.

  • 04

    Does this MCP host the connection?

    Yes, Vinkius hosts and manages the MCP, so you don't have to run it locally or manage the connection yourself.

  • 05

    Can I update ticket statuses?

    Yes, you can use the update_ticket capability to change statuses to OPEN, CLOSED, or ASSIGNED.

  • 06

    Can I see all the messages in a specific ticket via AI?

    Yes! Use the list_messages capability and provide the Ticket ID. Your agent will retrieve the full conversation history, including both customer messages and internal notes.

  • 07

    How do I add an internal note to a ticket that the customer won't see?

    Use the send_message action. Provide the Ticket ID and your text, and set the internal parameter to 'true'. This will log the message as a private note for your team.

  • 08

    Is it possible to list all communication channels like WhatsApp and Email?

    Absolutely. Use the list_channels query. The agent will retrieve all your active integrations, helping you identify which Channel ID to use when creating new tickets.

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