An astronaut overseeing a futuristic data hub

Conecta Connectwise a ChatGPT, Claude y Gemini

Configúralo una vez y funciona en ChatGPT, Claude, Cursor y en cualquier otro cliente que te guste. Todo se ejecuta con seguridad en segundo plano, para que tú te relajes y te centres en lo que de verdad importa. Controla tus tickets y clientes desde una interfaz conversacional.

Pregunta a la IA sobre este Connector

Desarrollado, mantenido y alojado por Vinkius.

MCP VERIFICADO · LISTO PARA PRODUCCIÓN · GARANTÍA VINKIUS

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

Tu IA hace el trabajo. Nosotros lo cuidamos, seguro.

Ninguna otra herramienta de IA te da esto. Tu workflow se ejecuta en el cliente que ya amas, tu cuenta permanece protegida y tú decides lo que el agente puede y no puede hacer. Es la razón completa para dar el salto.

Cada Connector vive dentro de nuestra infraestructura, en el mismo lugar donde se ejecuta tu workflow. Las tres cosas de abajo ya forman parte de él, trabajando en silencio en segundo plano para que nunca tengas que pensar en ellas. Nada que añadir, nada que configurar, nada de qué preocuparte.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Cada Connector se ejecuta dentro de su propio entorno sellado.

Cada Connector se ejecuta en su propio runtime V8 aislado, sin acceso a tus archivos, a tu sistema ni a otros servidores. Un Connector nunca ve más allá de su propia petición.

Kill Switch02

Un interruptor detiene a todos los agentes. Al instante.

Una única acción desactiva todos los Connectors, revoca todos los tokens y cierra todas las sesiones a la vez. La Gobernanza de IA guarda el registro.

FinOps por usuario03

Límites de gasto que se pausan en vez de sorprenderte.

Cada usuario mantiene sus propias conexiones y credenciales, aisladas de las de los demás. Lo que supere tu límite de gasto se detiene y queda esperando tu aprobación en vez de cobrarse.

Tres controles, integrados en la capa por donde tu IA se conecta.

Set curado · 9 capacidades

Publicamos solo las acciones que importan.

Set de capacidades01 / 03

01-03

3 capacidades en este set.

Parte de 9 disponibles a través de ConnectWise Manage.

  1. 01

    Crear ticket

    Genera un nuevo ticket de servicio directamente en ConnectWise Manage.

  2. 02

    Listar empresas

    Permite localizar los identificadores de las empresas para la creación de tickets. Recupera una lista de clientes en ConnectWise.

  3. 03

    Consultar empresa

    Obtén el nombre, la información de contacto, el territorio y el estado de una empresa específica.

Set de capacidades02 / 03

04-06

3 capacidades en este set.

Parte de 9 disponibles a través de ConnectWise Manage.

  1. 04

    Ver detalles del ticket

    Consulta el resumen, la prioridad, el estado, el miembro asignado y las notas de un ticket de servicio.

  2. 05

    Listar actividades de ventas

    Recupera un listado de las actividades de ventas y servicios realizadas.

  3. 06

    Buscar contactos

    Localiza detalles de contacto externos mediante una lista de individuos dentro de las empresas.

Set de capacidades03 / 03

07-09

3 capacidades en este set.

Parte de 9 disponibles a través de ConnectWise Manage.

  1. 07

    Listar miembros del equipo

    Obtén un listado del personal interno de la organización.

  2. 08

    Listar tickets de servicio

    Recupera una lista de tickets de servicio con soporte para paginación mediante pageSize.

  3. 09

    Buscar tickets por resumen

    Localiza tickets de servicio específicos utilizando palabras clave en su resumen.

Trabajo real

Lo que los equipos ejecutan de verdad

01

Rapid Triage

A technician asks the agent to find all critical tickets to prioritize their morning work.

02

On-the-fly Documentation

An engineer logs time and adds technical notes to a ticket immediately after finishing a task.

03

Client Auditing

A manager checks a client's active service agreements to verify coverage during a call.

04

Staff Assignment

A dispatcher uses the agent to identify available team members and assign new tickets.

Automatiza una tarea

Pon ConnectWise Manage a trabajar en una cosa.

Automatizaciones paso a paso que tu IA ejecuta a través de este Connector: el flujo de trabajo, los prompts para empezar y las capabilities exactas detrás de cada paso.

Un connector, todas las IAs

ConnectWise Manage funciona con los clientes de IA más populares.

Estos son los clientes más populares, cada uno con una guía paso a paso: un enlace, configurado una vez, con gobernanza y visibilidad integradas. Y como todo corre sobre el estándar MCP, la misma conexión también funciona en cualquier otro cliente compatible: nada que reconstruir.

¿Construyendo tu propia app? El connector es tuyo para usar.

No necesitas un cliente para poner ConnectWise Manage a trabajar: la misma conexión alojada se conecta a tus propias aplicaciones y al código de tu agente, con la misma gobernanza en cada petición. Construye con él, conversa con él: una conexión para ambos.

Observada, no estimada

Promedio de 888ms. Rápida en producción.

ConnectWise Manage se verifica a diario contra el servicio en producción.

Promedio diarioPico de 1177ms
3 octHoy
Día más rápido
696ms
Día más lento
1177ms
Tendencia de 14 días
Ralentizando+21%

Conecta tu cliente

Una URL. Todos los clientes.

Activa el Connector, copia tu enlace y pégalo en el cliente que ya usas. 9 capacidades llegan listas para funcionar.

Acceso de vista previa · no es autenticación del proveedor

El token vk_preview_* pertenece a la infraestructura de vista previa de Vinkius. Permite que Claude descubra y muestre las capacidades de ConnectWise Manage, para que veas la experiencia dentro de tu IA.

No autentica tu cuenta con ConnectWise Manage. Las acciones que requieran credenciales o datos reales de la cuenta podrían no ejecutarse hasta que actives el Connector y autorices el servicio.

ConnectWise Manage Connector

Todo listo. Elige tu cliente MCP y sigue las instrucciones de configuración.

Enlace del conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_OQYJoRBqhCOu0DjHz8TZUD8tX73VfZRATLTGg6rE/mcp

Claude Desktop

Sigue los pasos siguientes para conectarte en segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — ConnectWise Manage capabilities are ready to use.
Configuración · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "connectwise-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_OQYJoRBqhCOu0DjHz8TZUD8tX73VfZRATLTGg6rE/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Las instrucciones paso a paso para cada cliente están en la guía. Cómo conectar

¿Configuración guiada para Claude? Conectar ConnectWise Manage con Claude y otras IA

Ve todos los clientes de IA con los que funciona este connector ↑

Para quién es

Hecho para el trabajo que quienes usan ConnectWise Manage delegan.

Este conector está diseñado para profesionales de IT que buscan agilizar la gestión de servicios sin cambiar de ventana.

  • 01

    Técnicos de soporte Nivel 1 y 2

    Para triaje rápido, actualización de notas y cierre de tickets sencillos sin usar menús complejos.

  • 02

    Gestores de entrega de servicios

    Para auditar ciclos de vida de tickets, verificar cumplimiento de SLA y monitorizar colas de trabajo.

  • 03

    Dueños de MSP

    Para obtener informes inmediatos sobre la rentabilidad de clientes o revisar incidentes activos desde un chat móvil.

FAQ

Preguntas de quienes usan ConnectWise Manage.

  • 01

    How do I connect this MCP to my AI client?

    You connect once through the Vinkius catalog. Vinkius hosts the MCP and manages the connection, so you just need to authorize it in your client like Claude or Cursor.

  • 02

    What credentials do I need to provide?

    You will need your ConnectWise Manage Company ID, Public Key, and Private Key to establish a secure connection.

  • 03

    Can I log billable time through the chat?

    Yes. You can instruct your agent to enter specific time amounts and notes for any ticket in your system.

  • 04

    Is my ConnectWise data secure?

    Yes. The MCP uses your specific API keys to authenticate, and Vinkius manages these credentials securely to ensure your agent only performs authorized actions.

  • 05

    Which AI clients can use this MCP?

    Any MCP-compatible client, including Claude, Cursor, Windsurf, and VS Code, can use this connector.

  • 06

    How do I securely obtain my ConnectWise API Keys and Company ID?

    Log into your ConnectWise Manage instance. Note your 'Company ID' prominently displayed on the login screen. Then navigate securely via the internal system module down under 'System' > 'Members', find the specialized sub-tab marked 'API Members'. Create a new specific role API member for this AI, and within its configuration, strictly establish a new API Key generation. This will output a matched pair containing your 'Public Key' and your strictly secured 'Private Key'. Securely provide all three specific parameters below.

  • 07

    Will the agent close tickets automatically, or must I specifically instruct it to change the status?

    The AI remains tightly compliant to your direct prompts. It will not spontaneously close unprompted tickets or mutate parameters heavily without instruction. You must expressly request 'Change ticket X status to Closed' ensuring governance, compliance, and accurate logging remains strictly under your control at all times during interactive use.

  • 08

    Can I query client configurations or passwords with this active integration?

    Configurational details such as device types and basic network data models are queryable if permissions via API permit, but sensitive field extraction like retrieving unencrypted passwords directly inside the dialog typically stays strictly masked or gated, abiding exclusively by your ConnectWise native security role allowances configured previously inside the specific 'API Member' settings during your setup.

Conecta ConnectWise Manage a Claude, Cursor, ChatGPT y más