An astronaut overseeing a futuristic data hub

Conecte Kustomer ao ChatGPT, Claude e Gemini

Configure uma vez e funcione no ChatGPT, Claude, Cursor e em qualquer outro cliente que você goste. Tudo roda com segurança em segundo plano, para você relaxar e focar no que realmente importa. Centralize o atendimento e a auditoria de dados em um só lugar.

Pergunte à IA sobre este Connector

Desenvolvido, mantido e hospedado pela Vinkius.

MCP VERIFICADO · PRONTO PARA PRODUÇÃO · GARANTIA VINKIUS

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Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

A sua IA faz o trabalho. A gente cuida com segurança.

Nenhuma outra ferramenta de IA te dá isso. O seu workflow roda no cliente que você já ama, a sua conta fica protegida, e você decide o que o agente pode e não pode fazer. É a razão completa para mudar de vez.

Cada Connector vive dentro da nossa infraestrutura, no mesmo lugar onde o seu workflow roda. As três coisas abaixo já fazem parte dele, trabalhando silenciosamente em segundo plano para que você nunca precise pensar nelas. Nada para adicionar, nada para configurar, nada com que se preocupar.

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

Cada Connector roda dentro do seu próprio ambiente lacrado.

Cada Connector roda em seu próprio runtime V8 lacrado — sem acesso aos seus arquivos, ao seu sistema ou a outros servidores. Um Connector nunca enxerga além da sua própria requisição.

Kill Switch02

Um interruptor para todos os agentes. Na hora.

Uma única ação desativa todos os Connectors, revoga todos os tokens e encerra todas as sessões de uma vez. A Governança de IA guarda o registro.

FinOps por usuário03

Limites de gastos que pausam em vez de assustar.

Cada usuário tem suas próprias conexões e credenciais, isoladas das dos demais. O que ultrapassar o seu limite de gastos fica aguardando a sua aprovação, em vez de ser cobrado.

Três controles, embutidos na camada pela qual sua IA se conecta.

Conjunto curado · 10 capacidades

Entregamos só as ações que importam.

Conjunto de capacidades01 / 03

01-04

4 capacidades neste conjunto.

Parte de 10 disponíveis através de Kustomer.

  1. 01

    Listar conversas de suporte

    Lista as conversas de suporte mais recentes.

  2. 02

    Listar classes de dados

    Lista as classes de dados customizadas (Klasses) do Kustomer.

  3. 03

    Listar filas de suporte

    Lista as filas de suporte ativas, como Faturamento ou Suporte Técnico.

  4. 04

    Buscar na timeline do cliente

    Realiza buscas detalhadas na linha do tempo do cliente usando filtros JSON.

Conjunto de capacidades02 / 03

05-07

3 capacidades neste conjunto.

Parte de 10 disponíveis através de Kustomer.

  1. 05

    Verificar status da API

    Verifica se a API do Kustomer está operando normalmente.

  2. 06

    Ver detalhes da conversa

    Obtém informações detalhadas de uma conversa específica.

  3. 07

    Obter perfil do cliente

    Acessa os dados detalhados de um cliente específico.

Conjunto de capacidades03 / 03

08-10

3 capacidades neste conjunto.

Parte de 10 disponíveis através de Kustomer.

  1. 08

    Listar mensagens da conversa

    Lista todas as mensagens contidas em uma conversa.

  2. 09

    Listar agentes de suporte

    Lista todos os agentes e usuários de suporte cadastrados.

  3. 10

    Listar clientes do Kustomer

    Lista todos os clientes para facilitar a identificação de IDs para auditoria.

Trabalho real

O que as equipes executam de verdade

01

Quality Assurance

An agent can pull specific conversation messages to check if support standards were met.

02

Customer Context

Before responding to a user, your agent pulls their full profile and recent history.

03

Operational Audits

You can list all support agents and queues to verify team coverage.

04

Deep Data Searching

Use JSON filters to find specific customer segments within the Kustomer timeline.

Automatize uma tarefa

Coloque Kustomer para trabalhar em uma coisa.

Automações passo a passo que sua IA executa por este Connector: o fluxo, os prompts para começar e as capabilities exatas por trás de cada passo.

Um connector, todas as IAs

Kustomer funciona com os clientes de IA mais populares.

Estes são os clientes mais populares, cada um com um guia passo a passo: um link, configurado uma vez, com governança e visibilidade embutidas. E como tudo roda no padrão MCP, a mesma conexão também funciona em qualquer outro cliente compatível — nada para reconstruir.

Construindo o seu próprio app? O connector é seu para usar.

Você não precisa de um cliente para colocar Kustomer para trabalhar: a mesma conexão hospedada entra nas suas aplicações e no código do seu agente, com a mesma governança em cada pedido. Construa com ele, converse com ele — uma conexão para os dois.

Observada, não estimada

Média de 869ms. Rápida em produção.

Kustomer é verificado diariamente contra o serviço em produção.

Média diáriaPico de 1181ms
3 de out.Hoje
Dia mais rápido
719ms
Dia mais lento
1181ms
Tendência de 14 dias
Desacelerando+31%

Conecte seu cliente

Uma URL. Todos os clientes.

Ative o Connector, copie seu link e cole no cliente que você já usa. 10 capacidades chegam prontas para rodar.

Acesso de prévia · não é autenticação no provedor

O token vk_preview_* pertence à infraestrutura de prévia da Vinkius. Ele permite que o Claude descubra e exiba as capacidades de Kustomer, para você ver a experiência dentro da sua IA.

Ele não autentica a sua conta com Kustomer. Ações que exigem credenciais ou dados reais da conta podem não ser executadas até que você ative o Connector e autorize o serviço.

Kustomer Connector

Tudo pronto. Escolha seu cliente MCP e siga as instruções de configuração.

Link do conectorhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_5ZquI4QiGGGPjpcpYGKJYPbwgS6O3ypcLWWoOZ88/mcp

Claude Desktop

Siga os passos abaixo para conectar em segundos.

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Kustomer capabilities are ready to use.
Configuração · claude_desktop_config.jsonCopiar
{
  "mcpServers": {
    "kustomer-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_5ZquI4QiGGGPjpcpYGKJYPbwgS6O3ypcLWWoOZ88/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

Instruções passo a passo para cada cliente estão no guia. Como conectar

Configuração guiada para o Claude? Configurar Kustomer no Claude e outras IAs

Veja todos os clientes de IA com quem este connector funciona ↑

Para quem é

Feito para o trabalho que quem usa Kustomer delega.

Profissionais que precisam integrar inteligência artificial ao fluxo de atendimento ao cliente para automação e análise de dados.

  • 01

    Gerentes de Suporte

    Para monitorar filas, agentes e a qualidade das interações.

  • 02

    Analistas de CX

    Para auditar históricos de mensagens e perfis de clientes.

  • 03

    Desenvolvedores de IA

    Para conectar agentes inteligentes aos dados operacionais do Kustomer.

FAQ

Perguntas de quem usa Kustomer.

  • 01

    How do I connect my AI client to Kustomer?

    You subscribe to the MCP on Vinkius, provide your Kustomer Bearer API Key in the config, and then connect your client like Claude or Cursor.

  • 02

    What kind of data can my AI agent access?

    The agent can access support conversations, customer profiles, message histories, support queues, and custom data classes.

  • 03

    Can I search for specific customer events?

    Yes, you can use the search capability to perform deep searches across customer timelines using JSON filters.

  • 04

    Which AI clients are compatible with this MCP?

    This MCP works with any compatible client, including Claude, Cursor, Windsurf, and VS Code.

  • 05

    Do I need to manage the connection myself?

    No, Vinkius hosts the MCP and manages the connection and credentials for you.

  • 06

    Where do I find my Kustomer API Key?

    Log in to Kustomer, navigate to Settings > Security > API Keys, and create a new key with the necessary scopes.

  • 07

    Can I see chat messages in real-time?

    The list_conversation_messages capability fetches the current history. While not a streaming 'live' view, it provides the most recent state.

  • 08

    Does this support creating customers?

    The current version focus on data retrieval and analysis. Creation capabilities are planned for future updates.

Conecte Kustomer ao Claude, Cursor, ChatGPT e outros