An astronaut overseeing a futuristic data hub
PDFをダウンロードMarkdown版

Zendesk QA (Klaus)をChatGPTとClaudeに接続

一度設定すれば、ChatGPT、Claude、Cursorなど、お気に入りのクライアントでどれでも動きます。すべては裏側で安全に動くので、あなたは安心して本当に大切なことに集中できます。AIエージェントがサポート品質の分析とデータ連携を代行します

このConnectorについてAIに質問

Vinkiusが開発・運用・ホスティング。

MCP認証済み · 本番環境対応 · Vinkius保証

Waiting for input…

Works with modern AI clients that support MCP, including ChatGPT, Claude, Cursor, and more.

ChatGPTClaudeCursorPerplexityGeminiMicrosoft CopilotRaycastMeta AI

AIが仕事をこなします。私たちが安全に守ります。

他のAIツールではこれは手に入りません。ワークフローはお気に入りのクライアントで動き、アカウントは守られ、エージェントに何を許すかはあなたが決めます。これこそ乗り換えるべき理由です。

すべてのConnectorは当社のインフラストラクチャの中、あなたのワークフローが動くのと同じ場所にあります。下の3つはすでにその一部で、背景で静かに働き、あなたが意識する必要がないようにしてくれます。追加するものも、設定するものも、心配することもありません。

A futuristic MCP client docking bay
V8 Isolate01

各Connectorは独自の密閉された環境内で実行されます。

各Connectorは独自の封印されたV8ランタイムで実行され、ファイル、システム、他のサーバーへのアクセスはありません。Connectorが自身のリクエストを超えて中身を見ることはありません。

Kill Switch02

1つのスイッチで全エージェントを停止。即座に。

1つのアクションで全Connectorを無効化し、全トークンを失効させ、全セッションを終了します。AI Governanceが記録を保持します。

ユーザーごとのFinOps03

驚きではなく、一時停止する支出制限。

各ユーザーは自身の接続と認証情報を持ち、他から隔離されています。支出制限を超える操作は課金されず、あなたの承認を待ちます。

3つのコントロールが、AIが接続するレイヤーに 組み込まれています。

厳選セット · 7機能

届けるのは、本当に必要な動作だけです。

機能セット01 / 02

01-04

このセットには4機能あります。

Zendesk QA (Klaus)で使える7機能の一部です。

  1. 01

    QAユーザーのインポート

    エージェントやマネージャーの情報をZendesk QAへ同期します。

  2. 02

    QAチケットの削除

    QAプラットフォームから特定のチケットデータを削除します。

  3. 03

    QAチケットのインポート

    レビューを行うための会話データをZendesk QAにインポートします。

  4. 04

    全レビューのリスト表示

    アカウント全体のすべての品質保証レビューを一覧表示します。

機能セット02 / 02

05-07

このセットには3機能あります。

Zendesk QA (Klaus)で使える7機能の一部です。

  1. 05

    QA会話の検索

    Zendesk QA内の特定の会話を検索します。

  2. 06

    ワークスペース別レビュー表示

    指定したワークスペースのレビューを一覧表示します。

  3. 07

    QAワークスペース一覧の取得

    レビューの書き出しに必要なワークスペースIDを確認するために使用します。

実際の業務

チームが実際に回している作業

01

Trend Monitoring

Ask your agent to pull recent IQS scores to see if support quality is improving or dropping.

02

Agent Coaching

Quickly find specific reviews for an agent to prepare for a feedback session.

03

Data Syncing

Use the agent to import new conversation data from other systems for grading.

04

Audit Cleanup

Tell your agent to delete specific ticket records that are no longer needed in the QA platform.

タスクを自動化

Zendesk QA (Klaus)を一つのタスクに働かせる。

このConnector経由でAIが実行するステップバイステップの自動化：ワークフロー、始めるためのプロンプト、そして一つひとつの動きの裏にある正確な機能。

1つのConnector、すべてのAI

Zendesk QA (Klaus)は、最も人気のあるAIクライアントで動きます。

これは最も人気のあるクライアントで、それぞれにステップバイステップのガイドがあります。リンクは1つ、設定は一度、ガバナンスと可視性は最初から組み込み。しかもすべてMCP標準で動くため、同じ接続は他の対応クライアントでもそのまま使えます。作り直す必要はありません。

ClaudeClaudeChatGPTChatGPTGeminiGeminiPerplexityPerplexityGrokGrokMicrosoft CopilotMicrosoft CopilotCursorCursorVS CodeVS CodeWindsurfWindsurfJetBrainsJetBrainsClineClineLangChainLangChainVercel AI SDKVercel AI SDKLovableLovableZ.aiZ.aiRaycastRaycastQwen CodeQwen CodeKimi CodeKimi CodeLe ChatLe Chat

自社アプリを作っていますか？Connectorはあなたのもの。

Zendesk QA (Klaus)を働かせるのにクライアントは不要です。同じホストされた接続が、あなたのアプリやエージェントのコードにそのまま組み込め、すべてのリクエストに同じガバナンスが適用されます。作るのも、会話するのも、1つの接続で両方。

実測値、推定値ではない

平均883ms。本番環境で高速。

Zendesk QA (Klaus)は本番サービスに対して毎日チェックされています。

日次平均最大1270ms
10月3日今日
最速日
726ms
最遅日
1270ms
14日間の傾向
遅延傾向+65%

クライアントを接続

1つのURL。すべてのクライアント。

Connectorを有効化し、リンクをコピーして、いつも使うクライアントに貼り付けるだけ。7個の機能がすぐに使えます。

プレビューアクセス · プロバイダー認証ではありません

vk_preview_* トークンは Vinkius のプレビューインフラに属します。Claude が Zendesk QA (Klaus) のケイパビリティを検出して表示できるようにし、AI の中でその体験を確認できます。

このトークンは Zendesk QA (Klaus) のアカウントを認証するものではありません。認証情報や実際のアカウントデータが必要なアクションは、Connector を有効化してサービスを承認するまで実行されない場合があります。

Zendesk QA (Klaus) Connector

準備完了です。MCPクライアントを選択し、セットアップ手順に従ってください。

コネクタリンクhttps://edge.vinkius.com/vk_preview_6Az7qvnBaKA7M6YmaUS0u8asTbMgZZcYODH2bkC5/mcp

Claude Desktop

以下の手順で数秒で接続できます。

  1. 1In Claude Desktop, open Settings → Connectors.
  2. 2Click “Add custom connector” and paste the connector link above as the remote MCP server URL.
  3. 3Click Add and start a new chat — Zendesk QA (Klaus) capabilities are ready to use.
設定 · claude_desktop_config.jsonコピー
{
  "mcpServers": {
    "zendesk-qa-klaus-mcp": {
      "url": "https://edge.vinkius.com/vk_preview_6Az7qvnBaKA7M6YmaUS0u8asTbMgZZcYODH2bkC5/mcp"
    }
  }
}
  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • Claude Code
  • JetBrains
  • Cline

各クライアントの手順ガイドはこちらです。 接続方法

Claude向けのガイド付きセットアップ？ Zendesk QA (Klaus)をClaudeや他のAIに設定する

このConnectorが対応するすべてのAIクライアントを見る ↑

対象ユーザー

Zendesk QA (Klaus)ユーザーが任せたい仕事のために。

カスタマーサポートの品質向上を目指すマネージャーやチームリーダーに最適です。AIを活用してデータ分析と管理業務を効率化できます。

  • 01

    QAマネージャー

    自然言語での指示により、サポート品質の傾向を監視し、レポート用のレビューデータを抽出できます。

  • 02

    サポートリード

    開発ツールから直接エージェントのレビューを検索し、改善が必要な領域を迅速に特定できます。

  • 03

    オペレーションチーム

    外部のチケットデータをQAプラットフォームへ簡単に同期し、業務を自動化できます。

FAQ

Zendesk QA (Klaus)ユーザーからのよくある質問。

  • 01

    How do I connect Zendesk QA to my AI client?

    You subscribe to the MCP on Vinkius and provide your Zendesk Subdomain and QA API Token. Once connected, your AI client can immediately use the capabilities.

  • 02

    Can I import tickets from other platforms?

    Yes, you can use the agent to import conversation data from external platforms into Zendesk QA for grading.

  • 03

    What is IQS?

    IQS stands for Internal Quality Score, which is the metric used within Zendesk QA to grade conversations.

  • 04

    Which AI clients can use this MCP?

    This MCP works with any compatible client, including Claude, Cursor, and Windsurf.

  • 05

    Can I delete data using the AI?

    Yes, you can use a command to permanently remove specific ticket data from the QA platform.

  • 06

    How do I find my Workspace ID?

    Use the list_qa_workspaces capability to retrieve a comprehensive list of all workspaces in your account along with their unique IDs.

  • 07

    Can I export reviews for a specific date range?

    Yes, you can provide a params string (e.g., fromDate=2023-01-01&toDate=2023-01-31) to the list reviews capabilities to filter by date.

  • 08

    What is the difference between the Export and Import APIs?

    The Export API is for retrieving QA results (scores and reviews), while the Import API is for pushing conversation data and user profiles into the platform for review.

さがす

Customer Supportの他のコネクタ

おすすめ

『Zendesk QA (Klaus)』を Claude、Cursor、ChatGPT などに接続